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BA Verteidigung > Definitionen > Flashcards

Definitionen Flashcards

1
Q

Return on Invest

A
  • Kapitalrendite
  • prozentuales Verhältnis zwischen dem zahlungswirksamen Rückfluss und dem eingesetzten Kapital
  • Was man für den investierten Euro erhält
  • ob sich eine Investition gelohnt hat

ROI = Umsatzrendite x Kapitalumschlag

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2
Q

Deckungsbeitrag

A
  • der Betrag, der einem Unternehmen zur Deckung der Fixkosten zu Verfügung steht
  • bildet sich aus der Differenz vom Umsatz und variablen Kosten
  • zur Erfolgsermittlung und Preiskalkulation
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3
Q

Break Even Point

A
  • Gewinnschwelle
  • der Zeitpunkt an dem die Einnahmen genauso hoch sind wie die Ausgaben
  • es gibt weder Verlust, noch Gewinn
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4
Q

Umsatz

A
  • erzielte Erlöse des Unternehmens
  • hieraus lässt sich dann auch der Gewinn bestimmen oder auch ein Verlust

Umsatz = Verkaufsmenge x Preis

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5
Q

Variable Kosten

A
  • Kosten, die mit der Produktionsmenge steigen oder sinken
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6
Q

Sportmanagement

A
  • Zielorientierte Gestaltung im Sport
  • Führung von Sportorganisationen
  • Primäres Ziel: Sportlicher Erfolg
  • Sekundäres Ziel: Wirtschaftlicher Erfolg
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7
Q

Influencer

A
  • natürliche Person
  • Meinungsbildner
  • betreibt einen Account in den sozialen Netzwerken mit hochwertigen Informationen zu einem bestimmten Thema
  • ihm folgen größtenteils unbekannte Follower
  • wird als glaubwürdigen und authentischen Partner wahrgenommen
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8
Q

Testimonial

A
  • Werbung, bei der bekannte Persönlichkeiten ein Produkt weiterempfehlen und dafür werben
  • Durch den bekanntheitsgrad der Person wirkt werbung glaubwürdiger und vertrauter
  • Einsatz von Promis soll Imagetransfer von den Personen auf das Produkt oder die Dienstleistung erzielen
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9
Q

Onlinemarketing

A
  • Maßnahmen, die darauf abzielen Besucher auf eine bestimmte Internetpräsenz zu lenken
  • Geschäftsanbahnung oder Abschluss
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10
Q

Social Media Marketing

A
  • Bestrebung eigene Inhalte in den sozialen Netzwerken bekannt zu machen und mit vielen Menschen und potentiellen Kunden in Kontakt zu kommen
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11
Q

Suchmaschine

A
  • indexbasiertes Softwareprogramme, die automatisch das WorldWibeWeb durchsuchen und ihren Datenbestand stetig und selbstständig erweitern
  • Dienen als Gatekeeper um Informationen aufzufinden und gefiltert zu erhalten
  • stellen ein technisches System dar, welches sich duch Nutzer prägt
    • Häufigkeit einer Suchanfrage oder Bewertungen wirken sich positiv auf das Ranking aus
  • weltweit und jederzeit Verfügbar
  • Google, Yahoo, Ecosia
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12
Q

Suchmaschinenmarketing

A
  • Einsatz von Suchmaschinen zu Kommunikationszwecken
  • Ziel: möglichst hohe Platzierung der unternehmenseigenen Informationen innerhalb der SERP von Suchmaschinen wie Google zu erreichen
  • 3 Teilbereiche:
    • SEA
    • SEO
    • Universal Search
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13
Q

Suchmaschinenwerbung

A
  • Unternehmen schalten Werbebanner bei passenden Suchanfragen im Umfeld der organischen Trefferliste der Suchmaschinen
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14
Q

Suchmaschinenoptimierung

A
  • Aktivitäten die durch die Inhalte einer UNternehmenswebsite eine möglichst gute Platzierung im organischen Bereich der SERP erreichen
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15
Q

Universal Search

A
  • Integration verschiedener Informationskategorien in eine SERP
  • Google Maps, Shopping
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16
Q

B2B

A

Beziehung zwischen zwei Geschäftspartnern

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17
Q

B2C

A
  • Geschäftsbeziehung zwischen einem Unternehmen und einem privatem Konsument bzw. Haushalt
18
Q

Query

A

Eingabe einer Suchanfrage

19
Q

Crawler

A
  • Vollautomatischer Prozess bei welchem die im Web vorhandenen Seiten durch Links erfasst werden
  • Datenbasis einer Suchmaschine
20
Q

Keywords

A
  • Begriffe die Innerhalb einer Suchanfrage eingegeben werden
  • Longtail/Shorttail
21
Q

Index

A
  • Stichwort/Inhaltsverzeichnis mit allen relevaten Dokumenten/Websites
22
Q

Ranking

A

Rangliste der Ergebnisliste einer Suchanfrage

23
Q

Nutzersignale

A

Reaktionen der Besucher einer SERP

24
Q

User

A

Konsument der ein mobiles Endgerät benutzt

25
Q

Conversion Rate

A
  • Anzahl der Besuche die zu einer Conversion geführt haben
  • Conversion: Umwandlung des Status einer Zielperson in einen neuen Status, z. B. die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden
  • Sehr vielseitiger KPI, da der Nenner immer angepasst werden kann
26
Q

Sales/Marketingfunnel

A
  • Verkaufstrichter
  • versucht die einzelnen Stufen eines Entscheidungs/Kaufprozessess des Kunden abzubilden
  • vom ersten Kundenkontakt bis hin zum Kauf mit Kenzahlen
  • ermöglicht es dem Unternehmen die Marketing und Vertriebsprozesse möglichs effektiv zu gestalten und die Ressourcen möglichst effizient einzusetzen
27
Q

Objektivität

A
  • Gibt an in welchem Ausmaß die Testergebnisse vom Anwender unabhängig sind
28
Q

Realibilität

A

Grad der Genauigkeit und Verlässlichkeit des Merkmals

29
Q

Validität

A

Bestimmt die Qualität eines ausgewählten Messinstrumentes

30
Q

CTO

A

technischer Visionär einer Firma der die Produktentwicklung voran treibt und das Entwicklungsteam motiviert

31
Q

Groß und Megaevents

A
  • Veranstaltungen verschiedener Größen, die sich durch die Inszenierung, Interaktion zwischen dem Veranstalter, Teilnehmern als auch der erlebnisorientierten Kommunikation auszeichnen
32
Q

Retargeting

A

Anzeige wird auf Basis einer zuvor durchgeführten Aktion des Nachfragers eingeblendet

33
Q

Freelancer

A

freiberufliche Tätigkeit

34
Q

KPI

A
  • Key Performance Indicator
  • allg. Kennzahl die sich auf den Erfolg, die Leistung oder die Auslastung des Betriebs bezieht
  • Wenn man indikatoren wählt müssen diese operationalisierbar sein
35
Q

Effektivität

A
  • Wirksamkeit oder Zielerreichung
  • Metapher des Weges
  • Ob die Richtigen Dinge getan werden
  • operative Ebene
36
Q

Effizienz

A
  • Wirtschaftlichkeit oder Ressourceneinsatz
  • Zeit, personal, Material
  • ob dinge richtig getan werde
  • Ökonomische Seite des Mitteleinsatzes
37
Q

Aufwand-Nutzenverhältnis

A
  • Verfahren zur vergleichenden Bewertung von Objekten oder Handlungsalternativen
38
Q

Sponsoring

A
  • Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle sämtlicher Aktivitäten die mit der Bereitstellung von Sachmitteln, Geld, DL oder Knowhow durch Unternehmen zur Förderung von Personen im Bereichen Sport, Kultur, unter vertraglicher Regelung
  • Prinzip der Leistung und Gegenleistung
39
Q

Sportsponsoring

A
  • Form des sportlichen Engagements von UNternehmen bei dem durch die vertraglich vereinbarte Unterstützung von Einzelsportker, mAnnschaften, Vereinen, Sportstätten Wirkungen im Hinblick auf die externe und interne Unternemenskommunikation erzielt werden
  • Partnerschaft
  • finanzielle oder materielle Mittel
  • Gefahr: Imageverlust, finanzielles Risiko einer fehlinvestition
40
Q

e-commerce

A

Geschäftsabschlüsse und Transaktionen die auf elektonischem Wege erfolgen vor allem durch den Einsatz des Internets

41
Q

Customer Journey

A

beschreibt den gesamten Kaufprozess in der Vorkaufphase, der Kaufphase und der Nachkaufphase

42
Q

KMU

A

Abgrenzung Mittelständischer Unternehmen anhand qualitativer Kriterien

Kleinst: Bis 9, 2 Mio

Klein: bis 49, 10 Mio

Mittel: Bis 499, 50 Mio

BA Verteidigung (2 decks)

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