definiendo ecosistema Flashcards
Que motivó a las organizaciones a migrar a la digitalidad?
La transformación digital para poder seguir en crecimiento.
Actividades de la tradicionalidad
documentos fisicos, venta de mostrador, reuniones fisicas, limite de clientes, empresas, colaboradores, información a almacenar, productos para ofrecer
Actividades de la digitalidad
Posibilidades infinitas, abundancia de capital- talento - capacidades - negocios para asociación
Home office, mayor publicidad, clientes
Que son los ecosistemas digitales?
Conjunto de tecnologías de la info que se encuentran interconectadas entre si.
Son todas las aplicaciones utilizadas para gestionar actividades
Permite aprovechar las tecnologías
Ejemplo de econosistemas digitales
Correo electronico
redes sociales
crm
SAP
Beneficios de los ED
Lograr un propósito
Interactuar
Compartir info entre diversos actores
Colaborar
Agentes de un ecosistema
Empresas
Personas
Infraestructura
Gobierno
Tecnología
Quienes forman parte del componente empresa de un ED
Proveedores
competidores
clientes
entes reguladores
Que forma parte del componente tecnología de un ED
Apps
Redes
Nube
IA
Big data
Ciberseguridad
Ejemplos de ED exitosos
Google
Ubereats
Microsoft
Amazon
Airbnb
Didi
Como se conforma un ecosistema?
Branding
Blogs
Marketing en redes
Redes sociales
Metricas
Conversión de visitantes a clientes
Define Branding
Intelecto del ecosistema digital, es fundamental para llevar el mensaje a todos los canales
Define blogs
Mantiene vivo el ED
Contenidos relevantes y de valor que generan posicionamiento
Define Mkt en redes
Inversión de mkt para definir guia de pasos a seguir para crecer
Define Redes sociales
Medio de interacción directa con los clientes
Metrica
Vision del activo digital por medio de KPI’S e indicadores
-Gestión de datos
-Panorama para decidir el rumbo de la estrategía de MK
Conversión de visitantes a clientes
De visitante a cliente por medio de landing page
-Formatos de contacto
-Emails
Atracción e información del cliente o visitante
Beneficios del ED
Intercambio de info, bienes y servicios
Integración de organizaciones, personas y plataformas en una red
Oportunidad de crecimiento
Mejora en la eficiencia de procesos
Mejora analitica de datos
Procesos eficientes
Automatización de tareas
Desventajas de los ED
Riesgos ciberneticos
Desventajas de los ED
Riesgos ciberneticos (datos de clientes, sistemas e infraestructura
La participación de la competencia en estos espacios
Ejemplo de ED para selección del talento
LinkedIn
Occmundial
Indeed
Computrabajo
Psicotest
Psycostock
FB
Instagram
Los reclutadores en los ED
Aseguran el cumplimiento de los pasos requeridos para la incoorporación de nuevos colaboradores
Employeer branding
Disminución de tiempo dedicado
Aplicación de psicometricos
Redes sociales como fuente de info para el candidato
Apoyo en la incorporación (onboarding)
Los candidatos en los ED
Explorar oportunidades
Participar en los procesos de selección
Creación de marca personal
Gestión de la huella digital
