Definição de Marketing e 4P's Flashcards
O que é Marketing?
Marketing é um processo societal pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por
meio da criação, oferta e livre troca de bens e serviços (produtos).
Quais as principais etapas da Gestão de Marketing?
- Entender o Cliente
- Segmentação, Definição de Alvo e Posicionamento
- Mix de Marketing
- Implementação
- Controle
Quais os principais agentes do sistema de marketing?
- Indústria: Conjunto de vendedores
* Mercado: Conjunto de compradores
Cite os agentes do Móbile de Marketing e suas três áreas principais.
Ambiente Externo:
* PEST
Competição na indústria:
- Concorrente
- Consumidor
- Intermediário
- Fornecedor
4 P’s:
- Preço
- Produto
- Comunicação
- Distribuição
Quais são as principais variáveis de decisão envolvendo PREÇO?
PREÇO DE LISTA DESCONTOS/CONCESSÕES MARGEM CONDIÇÕES DE CRÉDITO PRAZOS DE PAGAMENTO
Quais são as principais variáveis de decisão envolvendo DISTRIBUIÇÃO?
CANAIS COBERTURA LOCALIZAÇÃO ESTOQUES LOGÍSTICA
Quais são as principais variáveis de decisão envolvendo PRODUTO?
CARACTERÍSTICAS QUALIDADE OPÇÕES ESTILO MARCA SERVIÇOS VARIEDADE
Quais são as principais variáveis de decisão envolvendo COMUNICAÇÃO?
PROPAGANDA PROMOÇÃO DE VENDAS VENDA PESSOAL RELAÇÕES PÚBLICAS MARKETING DIRETO PUBLICIDADE
O que é o Marketing Estratégico?
– O marketing estratégico está voltado para a
escolha do binômio produto-mercado que será
explorado com prioridade e para a previsão da
demanda global em cada binômio considerado
O que é o Marketing Operacional?
– O marketing operacional direciona-se a atingir
um objetivo de participação de mercado em
cada binômio produto - mercado e a propor os
orçamentos de marketing necessários à
consecução desse objetivo
Quais são as etapas do conceito de marketing?
Inicio: Mercado
Foco: Necessidade dos consumidores
Meio: Marketing Integrado
Fim: Lucros através da satisfação dos consumidores