de zorg Flashcards
welke 3 stadia onderscheiden we in de ontwikkeling van zorgstelsels in Nederland?
toegankelijkheid:
- 1941 –> ziekenfondsenbesluit
- 1966 –> ziekenfondswet
kostenbeheersing:
- 1970 –> wet ziekenhuisvoorzieningen (WZV)
- 1980 –> wet tarieven gezondheidszorg (WTG)
doelmatigheid:
- 1987 –> voorstellen commissie dekker
- 1991 –> begin stille revolutie ziekenfondsland
- 2006 –> zorgverzekeringswet
wat zijn de voorstellen van commissie Dekker?
basisverzekering en gereguleerde concurrentie tussen zorgverzekeraars of zorgaanbieders:
- vrijheid voor verzekerden om zorgpolis te kiezen (tussen verzekeraars)
- vrijheid voor verzekeraars om te bepalen waar, door wie en met welke voorwaarden de zorg wordt geleverd (tussen zorgaanbieders)
- wettelijk kader ter bescherming van publieke belangen
welke onderdelen van regulering zitten in de zorgverzekeringswet?
- wettelijke verzekeringsplicht voor elke burger
- standaard basispakket
- acceptatieplicht voor zorgverzekeraars
- verbod op premiedifferentiatie voor verzekeraars
- risicoverevening tussen zorgverzekeraars
hoe wordt de zorgverzekeringswet gefinancierd?
- 45% –> verzekerde betaalt premie aan zorgverzekeraar
- 50% –> inkomensafhankelijke bijdrage
- 5% rijksbijdrage –> dekking minderjarigen
wat betekent de zorgverzekeringswet voor verzekerden?
- toegang tot een breed verplicht basispakket
- keuzevrijheid ten aanzien van zorgverzekeraar/type polis (beperkende voorwaarden, vrijwillig eigen risico, collectiviteit)
- financiële prikkels: wettelijke eigen risico/eigen bijdragen, lagere vergoeding voor niet-gecontracteerde zorg
wat betekent de zorgverzekeringswet voor verzekeraars?
- wettelijk kader
- prikkels voor doelmatigheid: keuzevrijheid verzekeren en financieel risico
- instrumenten voor doelmatigheid:
- selectief contraheren zorgaanbieders - lagere vergoeding voor niet-gecontracteerde zorg - vrijheid ten aanzien van contracten en bekostiging - aanvullende voorwaarden - managen van zorg
welke 2 rollen heeft een zorgverzekeraar?
- verzekeraar –> aanbieden polis
- inkoper –> contract aangaan met zorgaanbieder
wat betekent de zorgverzekeringswet voor artsen?
wet bepaalt wat en wanneer aanspraak is, polis welke zorg door wie wordt verleend, waar en onder welke voorwaarden.
mededingingswet: het is in beginsel verboden dat artsen onderling afspraken maken, uitzonderingen nagelaten
wat zijn varianten van bekostiging van artsen door een zorgverzekering?
- betaling per consult/verrichting
- betaling per zorgbundel/patiënt
- betaling per verzekerde
- vast bedrag per periode
- evt in combinatie met: bonus/malus voor goede/slechte prestaties, inhouding op basisbekostiging, of shared savings
wat zijn voorwaarden van gereguleerde concurrentie in de zorg om er voor te zorgen dat de patiënt er beter van wordt?
- transparantie voor consumenten
- transparantie voor verzekeraars
- effectief mededingingsbeleid
- goede risicoverevening
wat zijn risicokenmerken van een verzekerde?
demografisch:
- leeftijd
- geslacht
gezondheid op basis van historisch gebruik:
- farmacie kosten groepen
- diagnose kosten groepen
sociaaleconomisch:
- regiokenmerken
- sociaaleconomische status
gezondheid op basis van historische kosten:
- meerjarig hoge/lage kosten
wat gebeurt er als de risicoverevening niet adequaat is, en waar vormt dit een bedreiging voor?
risicoselectie:
- de kwaliteit van zorg
- doelmatigheid
- risicosolidariteit en het gelijke speelveld voor verzekeraars
hoe is gedeelde besluitvorming ontstaan?
- ethiek en praktijkvariatie
- Wennberg –> vond ethiek en praktijkvariatie niet handig, dus maakte onderscheid tussen 2 besluiten: effective decisions en preference-sensitive decisions
- uit 2 besluiten werd gedeelde besluitvorming geboren
wat is het onderscheidende element van gedeelde besluitvorming?
uitwisseling van informatie en behandelvoorkeuren
waarom is het belangrijk dat er naar behandelvoorkeuren gevraagd worden?
behandelvoorkeuren van patiënten:
- lopen uiteen
- verschillen regelmatig met voorkeuren van artsen
- zijn niet goed te voorspellen op basis van patiënt kenmerken
wat zijn stappen van gedeelde besluitvorming?
- arts/professional informeert patiënt dat de beslissing wordt genomen en de mening van de patiënt van belang is
- arts legt de behandelopties uit met voor- en nadelen
- arts en patiënt bespreken de voorkeuren van de patiënt, arts ondersteunt bij overwegingen
- arts en patiënt bespreken in hoeverre de patiënt betrokken wil worden bij besluitvorming, en besluit wordt genomen
wat zijn redenen voor een voorkeur van gedeelde besluitvorming?
- meer kennis
- meer patiënt tevredenheid
- betere arts-patiënt relatie
- minder herhaalconsulten
- betere therapietrouw
- neiging naar minder invasieve behandeling
wat zijn drempels voor gedeelde besluitvorming?
artsen:
- niet onderkennen van preferentie-sensitieve beslissingen
- bewijs over effecten van behandeling is moeilijk te extraheren/interpreteren/communiceren
patiënten:
- variatie in de preferentie voor een rol in het beslissingsproces
- minder geletterd zijn
praktisch:
- logistiek
- financieel
wat is het doel van keuzehulpmiddelen bij gedeelde besluitvorming?
- leidt tot meer kennis en meer betrokkenheid bij keuze
- nuttige ondersteuning, maar geen vervanging van het arts-patiënt gesprek
waarvoor is de kwaliteit van zorg belangrijk?
- professionals –> willen zo goed mogelijke zorg leveren
- patiënten –> willen zo goed mogelijke zorg krijgen
- systeem –> patiënten en verzekeraars moeten kunnen kiezen tussen aanbieders, vereist transparantie
hoe ziet de cirkel van het verbeteren van kwaliteit eruit?
meten van kwaliteit –> vergelijken met jezelf (in de tijd) en met elkaar –> kijken naar vlakken waar verbeterd op kan worden –> opnieuw beginnen
hoe kan de kwaliteit van zorg gemeten worden?
met indicatoren:
structuur:
- context, alle organisatie en dingen die je nodig hebt om zorg te kunnen leveren
proces:
- wat gemeten kan worden bij patiënten, welke zorg wordt geleverd
uitkomst
wat zijn de voor- en nadelen van gebruik van proces als maat voor kwaliteit van zorg?
voordelen:
- geven direct suggesties voor verbetering
- koppelen aan evidence-based zorg
- niet zo gevoelig voor populatie
nadelen:
- deel van de zorg, niet geheel
- minder relevant voor patiënt
wat zijn de voor- en nadelen van het gebruik van de uitkomst als maat van de kwaliteit van zorg?
voordelen:
- relatief makkelijk te verzamelen
- relevant voor patiënten
nadelen:
- slechte zorg kan gecompenseerd worden met goede zorg
- geven geen idee wat precies slecht gaat
- gevoelig voor case-mix en toevalsvariatie