Cultura de seguridad del paciente, mejora continua y herramientas para gestionar la calidad

Question 1

Una cultura no punitiva:

Answer 1

• El error como aprendizaje
• Aplicación de prácticas seguras en un clima de seguridad
• No culpabilizar

Question 2

Etapas de la cultura de seguridad

Answer 2

1. Reactiva
2. Dependiente
3. Independiente
4. Interdependiente

Question 3

Ciclo de mejora continua

Answer 3

Actuar
Planear
Verificar
Hacer

Question 4

Tomar acciones para la mejora

Answer 4

Actuar

Question 5

Establecer objetivos y procesos para obtener los resultados de conformidad con los requisitos del cliente y las políticas de organización

Answer 5

Planear

Question 6

Implementar procesos para alcanzar los objetivos

Answer 6

Hacer

Question 7

Medir el desempeño de los procesos

Answer 7

Verificar

Question 8

Es un Órgano colegiado técnico-consultivo cuya labor es analizar los problemas de la calidad de atención en los establecimientos de salud y establecer acciones para la mejora continua de la calidad y seguridad del paciente

Answer 8

COCASEP