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SIO > Cours5 > Flashcards

Cours5 Flashcards

1
Q

Gestion autoritaire 1900-1940 ?

A

Je te paye, fais ce que je veux

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2
Q

Gestion intégrée 1940-1980 ?

A

Employés = investissement pas un dépense

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3
Q

Gestion à long terme 1980 - … ?

A

Motivation et formation du personnel = compétitivité
Employés = partenaires
RH = spécialistes dans la sélection des candidats

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4
Q

Nommez un tendance dans les ressources humaines en ce qui concerne les tâches des employés :

A

On veut des gens polyvalents

Télétravail : Travailler à partir de chez soi

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5
Q

Baby-boomer : 1945-1965

A

Gestion autoritaire

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6
Q

Génération X : 1960-1979

A

Ont mis en place les politiques et les règlements actuels en entreprise.
Ont travaillé fort dès leur début pour se faire une place.
Respecte la hiérarchie

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7
Q

Génération Y : 1979-1994

A

Équilibre travail-famille
Technologies
Plaisir
Compétences vs ancienneté

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8
Q

Génération Z : Depuis 1995

A

Égalité des sexes
Sens de la communauté
Humain, pas argent

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9
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la première étape

A

Identification d’un besoin

    • Rédaction de la description de poste
  • Tâches et responsabilités
    • Identification de :
  • Compétences requises (expérience de travail, etc.)
  • Formation ( Techniques en informatique, perfectionnement )
  • Attitudes (Assiduité, autonomie, organisation, etc.)
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10
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la deuxième étape

A

Recrutement de candidats

    • Recherche de candidats
  • Candidatures spontanées
  • Candidatures recommandées
  • Internet
  • Agence privées
  • Annonces
  • Journaux

–Réception de CV et de lettre de présentation

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11
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la troisième étape

A
    • Identifier les critères de sélection
  • Critères objectifs
  • Critère subjectifs
  • -Méthodes de sélection
  • CV
  • Questionnaire
  • Entrevues téléphoniques
  • Entrevues
  • Tests d’aptitudes
  • Vérification des références
  • Portfolio
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12
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la quatrième étapes

A

Il s’agit du choix candidat

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13
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la cinquième étape

A

Accueil et intégration du nouvel employé :

    • Documents résumant procédure
    • Accueil
  • Chaleureux
  • En personne
    • Mentorat
    • Formation
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14
Q

Processus d’embauche :

Décrivez la sixième étape

A

Évaluation de la procédure et la décision

    • 3 mois de probation
    • Révision
  • Comité`
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15
Q

Au niveau de la rénumération :

Décrivez le salaire vs rénumération globale

A

Salaire = compte de banque

rénumération globale = salaire + avantages sociaux + primes + congés

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16
Q

Au niveau de la rénumération :

Décrivez les facteurs :

A 
Juridiques 
Syndicaux
Économiques
Historiques
Stratégiques
17
Q

Types de rémunération

A

À la pièce
À la commission
Intéressement

18
Q

Qualité de vie

A 
Horaires fexibles
Télé-travail
Gym
Service de garde 
Cafétéria
19
Q

Au niveau de l’évaluation du rendement :

A 
Rendement 
Objectivité 
Grille et processus transparent 
Attentes clairement définies 
Critères communiqués
20
Q

Mouvement de personne :

A

Restructuration
Promotions
Mutations
Rétrogradations

21
Q

Décrivez le processus d’embauche :

A

identification d’un besoin
Recrutement de candidats
Sélections des candidats
Choix du candidat
Accueil et intégration du nouvel employé
Évaluation de la procédure et de la décision

22
Q

Comment fonctionne l’évaluation du rendement ?

A 
Objectivité 
Rendement
Grilles et processus transparents
Attentes clairement définies 
Critères communiqués
23
Q

Nommez les trois types de discipline :

A

Approche préventive : information
Approche punitive : Sanction
Approche non-punitive : Responsabilisation

24
Q

Nommez les étapes d’un programme de formation planifié :

A
  1. Définition d’un besoin
  2. Évaluation de l’écart entre le rendement actuel et le rendement souhaité
  3. Détermination du niveau de rendement visé
  4. Choix d’un moyen de formation
  5. Période de formation
  6. Vérification des acquis pendant la formation
  7. Intégration de la formation
  8. Évaluation du rendement par rapport aux objectifs
25
Q

Nommez les 4 genres de mouvement de personnes :

A

restructuration
Promotion
Mutations
Rétrogradation

SIO (8 decks)

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