Cours5 Flashcards
Gestion autoritaire 1900-1940 ?
Je te paye, fais ce que je veux
Gestion intégrée 1940-1980 ?
Employés = investissement pas un dépense
Gestion à long terme 1980 - … ?
Motivation et formation du personnel = compétitivité
Employés = partenaires
RH = spécialistes dans la sélection des candidats
Nommez un tendance dans les ressources humaines en ce qui concerne les tâches des employés :
On veut des gens polyvalents
Télétravail : Travailler à partir de chez soi
Baby-boomer : 1945-1965
Gestion autoritaire
Génération X : 1960-1979
Ont mis en place les politiques et les règlements actuels en entreprise.
Ont travaillé fort dès leur début pour se faire une place.
Respecte la hiérarchie
Génération Y : 1979-1994
Équilibre travail-famille
Technologies
Plaisir
Compétences vs ancienneté
Génération Z : Depuis 1995
Égalité des sexes
Sens de la communauté
Humain, pas argent
Processus d’embauche :
Décrivez la première étape
Identification d’un besoin
- Rédaction de la description de poste
- Tâches et responsabilités
- Identification de :
- Compétences requises (expérience de travail, etc.)
- Formation ( Techniques en informatique, perfectionnement )
- Attitudes (Assiduité, autonomie, organisation, etc.)
Processus d’embauche :
Décrivez la deuxième étape
Recrutement de candidats
- Recherche de candidats
- Candidatures spontanées
- Candidatures recommandées
- Internet
- Agence privées
- Annonces
- Journaux
–Réception de CV et de lettre de présentation
Processus d’embauche :
Décrivez la troisième étape
- Identifier les critères de sélection
- Critères objectifs
- Critère subjectifs
- -Méthodes de sélection
- CV
- Questionnaire
- Entrevues téléphoniques
- Entrevues
- Tests d’aptitudes
- Vérification des références
- Portfolio
Processus d’embauche :
Décrivez la quatrième étapes
Il s’agit du choix candidat
Processus d’embauche :
Décrivez la cinquième étape
Accueil et intégration du nouvel employé :
- Documents résumant procédure
- Accueil
- Chaleureux
- En personne
- Mentorat
- Formation
Processus d’embauche :
Décrivez la sixième étape
Évaluation de la procédure et la décision
- 3 mois de probation
- Révision
- Comité`
Au niveau de la rénumération :
Décrivez le salaire vs rénumération globale
Salaire = compte de banque
rénumération globale = salaire + avantages sociaux + primes + congés
Au niveau de la rénumération :
Décrivez les facteurs :
Juridiques Syndicaux Économiques Historiques Stratégiques
Types de rémunération
À la pièce
À la commission
Intéressement
Qualité de vie
Horaires fexibles Télé-travail Gym Service de garde Cafétéria
Au niveau de l’évaluation du rendement :
Rendement Objectivité Grille et processus transparent Attentes clairement définies Critères communiqués
Mouvement de personne :
Restructuration
Promotions
Mutations
Rétrogradations
Décrivez le processus d’embauche :
identification d’un besoin
Recrutement de candidats
Sélections des candidats
Choix du candidat
Accueil et intégration du nouvel employé
Évaluation de la procédure et de la décision
Comment fonctionne l’évaluation du rendement ?
Objectivité Rendement Grilles et processus transparents Attentes clairement définies Critères communiqués
Nommez les trois types de discipline :
Approche préventive : information
Approche punitive : Sanction
Approche non-punitive : Responsabilisation
Nommez les étapes d’un programme de formation planifié :
- Définition d’un besoin
- Évaluation de l’écart entre le rendement actuel et le rendement souhaité
- Détermination du niveau de rendement visé
- Choix d’un moyen de formation
- Période de formation
- Vérification des acquis pendant la formation
- Intégration de la formation
- Évaluation du rendement par rapport aux objectifs
