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PHA-1021 Consultation ✔ À jour > Cours A CONSENTEMENT & CONFIDENTIALITÉ > Flashcards

Cours A CONSENTEMENT & CONFIDENTIALITÉ Flashcards

1
Q

CONSENTEMENT

Énumérer des exemples de cadres normatifs en santé.

A
  •  Code des professions
  •  Code de déontologie des pharmaciens
  • Charte des droits et liberté de la personne
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Q

CONSENTEMENT

Compléter cette liste des droits fondamentaux individuels.

Droit à ___
Droit à ___
Droit à ___
Droit à ___

A

l’inviolabilité
l’intégrité
la vie
la liberté

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3
Q

CONSENTEMENT

L’éthique situe nos décisions d’agir par rapport aux ___ que nous désirons mettre en pratique.

A

valeurs

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4
Q

CONSENTEMENT

QSJ ? On se réfère à moi pour porter des jugements, décider et agir.

A

Valeurs

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5
Q

CONSENTEMENT

Énumérer les 4 grandes valeurs en santé.

A

Autonomie

Non malveillance

Bienfaisance

Justice / équité

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6
Q

CONSENTEMENT

La bienveillance s’oppose au ___.

A

paternalisme

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7
Q

CONSENTEMENT

Le consentement est lié au concept ___.

A

d’inviolabilité

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8
Q

CONSENTEMENT

Quelles sont les 3 compétences (capacité) requises pour consentir ?

A
  • Capacité à comprendre
  • Capacité de décider
  • Capacité de gestion émotionnelle
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9
Q

CONSENTEMENT

Qu’entend-on par consentement éclairé ?

A

A reçu toute l’information

pertinente

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10
Q

CONSENTEMENT

Qu’entend-on par consentement libre ?

A

A consenti avec autonomie et autodétermination

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11
Q

CONSENTEMENT

Un consentement 𝗹𝗶𝗯𝗿𝗲 se fait sans ___ ni ___.

A

contrainte
menace

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12
Q

CONSENTEMENT

Un consentement libre indique que les ___ ne soient ___.

A

facultés

altérées

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13
Q

CONSENTEMENT

Quels sont les 3 tests pour qu’une information donne un consentement éclairé ? (techniques de communication)

A

VULGARISATION
TRANSPARENCE
ABSENCE D’AMBIGUITÉ

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14
Q

CONSENTEMENT

À qui peut être substitué le consentement de la personne inapte est substitué ? (3)

A
  • mandataire, curateur, tuteur
  • conjoint
  • proche parent
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15
Q

CONSENTEMENT

VF ? Tous les patients avec une DI modérée ou sévère sont inaptes à prendre des décisions vis-à-vis leurs soins.

A

FAUX

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16
Q

CONSENTEMENT

VF ? Les personnes qui se disent inaptes à prendre une décision ne le sont pas nécessairement.

A

VRAI

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17
Q

CONSENTEMENT

À partir de quel âge est-il possible d’avoir le droit d’accès au dossier ?

A

14 ans

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18
Q

CONSENTEMENT

Mathilde, une client de 14 ans, vient vous voir avec une nouvelle prescription qu’elle a reçu. Il s’agit de pilules contraceptives.
Elle vous demande de ne pas en parler à ses parents, surtout pas à sa mère, car elle ne se sent pas encore à l’aise de leur en parler.

  • Pouvez-vous respecter ses demandes ?
A

OUI.

À 14 ans : Droit à la confidentialité de son dossier

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19
Q

CONFIDENTIALITÉ

QSJ ? Capacité d’un professionnel d’apprécier une situation sans en connaître tous les éléments avec certitude et de choisir une ligne de conduite acceptable dans les cas où les normes professionnelles laissent de la latitude.

A

Jugement professionnel

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20
Q

CONFIDENTIALITÉ

QSJ ? L’obligation imposéeà un professionnel de garder secrète les informations qu’il obtient sur son client dans le cadre de l’exercice de sa profession.

A

Secret professionnel

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21
Q

CONFIDENTIALITÉ

Quelles sont les deux dimensions du secret professionnel ?

A
  •  Point de vue professionnel et déontologique
  •  Point de vue légal
22
Q

CONFIDENTIALITÉ

Qui a dit que chacun a droit au respect du secret professionnel ?

A

Charte des droits et libertés de la personne

23
Q

CONFIDENTIALITÉ

Qui a dit que le professionnel doit respecter le secret de tout renseignement
de nature confidentielle ?

A

Code des professions

24
Q

CONFIDENTIALITÉ

La relation du client avec le pharmacien son équipe doit être basée sur la ____.

A

CONFIANCE

25
Q

CONFIDENTIALITÉ

S’il y a un doute sur la confidentialité, il y aura apparition d’une nouvelle ___.

A

barrière

26
Q

CONFIDENTIALITÉ

Donner une conséquence d’un doute sur la confidentialité, de la part du client.

A

devient moins enclin à divulguer de l’information

27
Q

CONFIDENTIALITÉ

Énumérer 5 𝗲𝘅𝗰𝗲𝗽𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 au bris à la confidentialité. (5 situations permettant de briser la confidentilaité)

A
  • Information notoire
  • Consentement du client
  • Ordre juridique
  • Vie d’un client en danger
  • Dans la même équipe traitante (utile-pertinent)
28
Q

CONFIDENTIALITÉ

Que doit-on faire si le client donne son consentement verbal à un bris de confidentialité ?

A

doit être clairement mentionné au dossier

29
Q

CONFIDENTIALITÉ

VF? Discuter des coroners quant aux bris du secret professionnel.

A

Ils ont autorité absolue pour recueillir les informations permettant d’expliquer le décès.
𝙎𝘼𝙐𝙁 dans le cas de criminalité potentielle.

30
Q

CONFIDENTIALITÉ

VF ? En pratique, dès lors que s’établit une relation
professionnel-client, toute l’information divulguée par le client tombe sous la règle du secret professionnel.

A

VRAI

31
Q

CONSENTEMENT

Donnez des exemples de soins dans le système de la santé

A

Examens
Prélèvements
Traitements
Hébergements
Contentions et isolements

32
Q

CONSENTEMENT

VF? Un soin peu aller à l’encontre d’un ou des 4 droits fondamentaux?

A

VRAI
Exemple: Chirurgie

33
Q

CONSENTEMENT

VF? Les principes d’éthique s’appuie seulement sur ce qui est correct ou pas?

A

FAUX
Pas juste sur le bien et le mal
Pas seulement la règle, la norme ou la loi

34
Q

CONSENTEMENT

QSJ? valeur du respect de l’autodétermination

A

L’autonomie

35
Q

CONSENTEMENT

QSJ? Valeur de protection du patient

A

Bienfaisance

36
Q

CONSENTEMENT

Qu’implique l’aptitude à consentir?

A

La capacité à traiter l’information (processus rationnel de décision)

37
Q

CONSENTEMENT

Quelles sont les caractéristiques d’un bon consentement? (6)

A

Libre
Éclairé
Donné à des fins spécifiques
Non illimité et révisable en tout temps
Écrit
Consigné

38
Q

CONSENTEMENT

Quels sont les 2 niveaux de vulnérabilité d’une personne?

A
  1. Au niveau de son état de santé
  2. Face au professionnel (pas le même niveau de connaissance)
39
Q

CONSENTEMENT

Donnez 3 stratégies de communication pour maintenir une bonne relation de soins

A
  1. Écoute mutuelle
  2. Entrevue bidirectionnelle
  3. Construire une relation de confiance
40
Q

CONSENTEMENT

Donnez les 3 types d’inaptitudes

A
  1. Inaptitude aux biens / à sa personne
  2. Incapacité juridique
  3. Inaptitude à consentir aux soins
41
Q

CONSENTEMENT

VF? L’aptitude à consentir peut varier dans le temps

A

VRAI

42
Q

CONFIDENTIALITÉ

VF? Il faut le consentement du patient pour transmettre le dossier pharmaceutique à l’hôpital

A

VRAI

43
Q

CONFIDENTIALITÉ

VF? Je peux remettre le dossier pharmaceutique d’un patient à un enquêteur

A

FAUX

Il faut obligatoirement un mandat de la cour

44
Q

CONFIDENTIALITÉ

VF? Suite à au décès d’un patient, uen compagnie d’assurance appelle à la pharmacie pour obtenir le dossier du patient. Je peux lui donner puisque le patient est décédé.

A

FAUX

Le secret professionnel est perpétuel

45
Q

CONFIDENTIALITÉ

Quelles sont les exceptions permettant de briser le secret professionnel? (organismes ou personnes)

A
  • Santé publique
  • Jeunesse
  • Tiers en danger
  • Syndic de l’Ordre
  • Coroner

Documenter au dossier du patient

46
Q

Nommer une situation où le consentement est recquis dans le cadre de la pharmacie communautaire.

A

Consentement à la communication de renseignements à l’hôpital.

47
Q

VF? Tous les employés d’une pharmacie sont soumis au devoir de confidentialité.

A

Vrai, étudiants y compris

48
Q

Nommez des exemples d’informations confidentielles

A
  • Détails personnels
  • Informations sur la médication
  • Toute information recueilli dans le cadre de nos fonctions professionnelles
49
Q

Quelle est la différence entre la confidentialité autorisé et la confidentialité implicite?

A

Autorisé: Donné directement par le client
Implicite: Une cliente se présente dans l’aire de confidentialité avec son conjoint

50
Q

VF? La loi exige des formalité face au consentement de bris de confidentialité.

A

Faux, aucune formalité particulière. Utile à fin de preuve

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