cours 9 et 10 Flashcards
pourquoi le stress peut etre bon et mauvais?
bon car il incite l’individu à mobiliser son énergie et trouver des solutions aux problèmes de la vie
mauvais car lorsqu’il atteint certaines proportions, il entraine une série de réaction nuisible à l’adaptation
quels sont les problèmes de santé coutrants pour les travailleurs stressés au travail?
- depression
- migraine
-hypertension
etc…
qu’est ce que la surcharge mentale?
État de mobilisation globale de l’opérateur humain résultant de l’accomplissement d’une tâche mettant en jeu le traitement d’informations. dans le fond, quand une tache dépasse les capacités de traitements d’une personne et se transforme en stress
De qui provient cette idée ?
“L’idée de l’INTERACTION ENTRE LE TRAVAILLEUR ET SON ENVIRONNEMENT de travail est à la source du stress.’’
A) Selye
B) Beerh et Newmann
C) Karasek
B) Beerh et Newmann
Selon Karasek, le ______________ soumet les travailleurs à des exigences élevées mais leur permet aussi de maîtriser cette situation grâce à une autonomie élevée.
A) Travail actif
B) Travail passif
C) Fort stress au travail
D) Travail peu stressant
A) travail actif
Selon Karasek, le ______________ soumet les travailleurs à des exigences élevées, mais ne leur permet pas d’avoir une autonomie élevée.
A) Travail actif
B) Travail passif
C) Fort stress au travail
D) Travail peu stressant
C) Fort stress au travail
Selon Karasek, le ______________ soumet les travailleurs à des exigences basses, et ne leur permet pas d’avoir une autonomie élevée.
A) Travail actif
B) Travail passif
C) Fort stress au travail
D) Travail peu stressant
B) Travail passif.
Selon Karasek, le ______________ soumet les travailleurs à des exigences basses, et leur permet d’avoir une autonomie élevée.
A) Travail actif
B) Travail passif
C) Fort stress au travail
D) Travail peu stressant
D) Travail peu stressant
Quelles sont les 5 grandes catégories de facteurs de stress au travail ? (TOPEE)
A)Facteurs reliés à la tâche
B)Facteurs reliés à l’organisation au travail
C)Facteurs psychosociaux
D)Facteurs reliés à l’environnement physique
E)Facteurs reliés à l’environnement socio-économique
quel est la définition du burnout selon l’OMS
sentiment de fatigue intense, de perte de contrôle et d’incapacité à aboutir à des résultats concrets au travail.
Laquelle de ces tâches est un facteur de stress relié à l’organisation au travail ?
a) devoir organiser beaucoup de documents
b) avoir des contradictions sur les exigences de ton poste
c)avoir des collègues qui ne te soutiennent pas
b) avoir des contradictions sur les exigences de ton poste
Karasek a dit que…
a) Le stress psychologique au travail est causé par un déséquilibre entre les exigences et les ressources.
b) Le stress psychologique au travail est causé par un déséquilibre entre le degré de liberté et le degré d’exigences.
b) Le stress psychologique au travail est causé par un déséquilibre entre le degré de liberté et le degré d’exigences.
quels sont les 3 critères du burnout?
- l’épuisement émotionnel
- la dépersonnalisation
- la perte de l’accomplissement personne;
comment gérer le temps pour réduire le stress?
1 - Utilisez des outils : un calendrier, un agenda, une grille horaire et des listes de choses à faire
2 - Faire une liste de priorités (faire des listes…)
3 – Fixer des objectifs (réalistes)
4 – Éliminer « grugeurs de temps » (chronophages)
5 – Utiliser des stratégies pour rentabiliser le temps 6 – Éviter la procrastination (tendance à reporter inutilement à plus tard des tâches ou des activités)
7 – Faire un horaire incluant des activités agréables
Selon Maslach, quels sont les 3 critères du burnout ?
a) épuisement émotionnel, dépersonnalisation et perte d’accomplissement personnel
b) dépression, anxiété et apathie
c) épuisement émotionnel, dépersonnalisation et anxiété
a) épuisement émotionnel, dépersonnalisation et perte d’accomplissement personnel
