Cours 9 : confrontation et interprétation Flashcards
Dans la relation d’aide il existe 2 pôles, lesquels ?
1) Un aidant efficace doit assurer une écoute empathique (écoute axe sur l’expérience et le point de vue du client)
2) Un aidant efficace doit assurer une écoute de ce qui est, même si cela dépasse le point de vue du client. (vérifier la vérité)
La confrontation c’est ______
Mettre en présence 2 versions ou 2 perceptions d’un même fait, dans le but de les comparer et de retenir la plus valide.
C’est tout le contraire d’un affrontement.
L’aidant doit ressentir de l’empathie au moment où il la fait et avec délicatesse.
L’aidant doit faire intervenir une vision extérieure de la situation à certains moments.
Quels sont les 4 contextes utiles de la confrontation ?
1) Lorsqu’un client n’est pas conscient d’un aspect de son vécu ou hésite à nommer ce vécu.
2) Croyances discutables à débusquer
3) Des liens à faire ou des contradictions à dépasser
4) Des résistances à vaincre
doucement, faut + valider si c’est utile à la personne
Quels sont les 3 trucs techniques dans la confrontation ?
1) L’émettre sous forme d’hypothèse
EX: Tu dis que ça ne t’as pas dérangé, mais j’ai plutôt l’impression que d’une certaine façon, ça t’a fait quelque chose
2) Nommer les réalisations, s’appuyer sur les succès
EX: Je remarquer deux choses. Dans les rencontres de groupe, tu t’exprimes, tu dis ce que tu as à dire. Mais tu sembles encore laisser quelques gars te marcher sur les pieds. Comment vois-tu cela ?
3) Être précis, porter sur un élément particulier et non sur la personnalité ou sur des généralités
(Rester en contact)
Quand la confrontation est-elle utilisée ?
Surtout lors des étapes de la compréhension et de la recherche de solutions (quand l’alliance est établie)
Peut également survenir lors de l’expression quand :
- L’aidé peu motivé
- La recherche des infos manquantes fait un effet de confrontation
Qu’est-ce que l’interprétation ?
C’est une intervention par laquelle l’aidant propose une signification possible d’un sentiment, d’une motivation ou d’un comportement de l’aidé, dans le but de comprendre et de l’aider à se comprendre.
Interpréter, c’est tenter de dégager le sens sous-jacent.
À quelle étape de la relation se situe l’interprétation ?
Surtout à la compréhension.
Reflet ———————-> interprétation
Continuum
Il ne faut pas survaloriser la valeur de l’interprétation, avant d’interpréter il faut :
Focaliser pour que l’aidé tente lui-même d’interpréter.
Focaliser avant d’interpréter permet 3 choses, lesquelles ?
1) Diminue les résistances
2) Garde l’aidé actif
3) Diminue le risque d’erreur
Pourquoi faut-il être prudent avec l’interprétation ?
Il faut prendre beaucoup de temps pour écouter, il faut donc l’utiliser principalement à l’étape de la compréhension.
Formuler sous forme interrogative, c’est une hypothèse.
