Cours 9 Flashcards

1
Q

Qui suis-je
Norme selon laquelle les gens doivent honorer leurs promesses, remplir leurs obligations et maintenir une cohérence entre leurs attitudes et comportements?

A

Norme de l’engagement social

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2
Q

Explique technique de la balle basse

A

Le demandeur fait une requête qui est acceptée, et augmente ensuite le coût de la requête. La cible accepte afin d’honorer son engagement .

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3
Q

Pourquoi est-ce que la technique de la balle basse fonctionne?

A

Maintenir engagement social
Maintenait image de soi positive
Besoin de maîtrise

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4
Q

Qui suis-je
Norme selon laquelle nous sommes obligés de rendre aux autres les actions qu’ils ont envers nous

A

Norme de la réciprocité sociale

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5
Q

Explique la technique de la porte fermée au nez

A

Demandeur fait une requête qu’il sait sera rejetée. Il fait alors une concession et en demande une moins demandante. La cible accepte alors, croyant que le demandeur a vraiment fait une concession.

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6
Q

Qui suis-je
Norme selon laquelle nous devions obéir aux gens qui détiennent une autorité légitime

A

L’obéissance à l’autorité

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7
Q

Qu’est-ce que la technique de la porte fermée au nez

A

Demandeur fait requête si demandante quelle est refusée. Fait alors une «concession» et fait une deuxième requête moins demandante. La cible se sent alors obligée d’accepter la deuxième ayant refusée la première.

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8
Q

Quelles conditions sont nécessaires pour la norme d’obéissance a l’autorité

A

Autorité doit être perçue comme légitime
Figure autorité accepte la responsabilité
La norme de l’obéissance doit être accessible (signe, costume)
Les autres normes doivent être moins accessibles

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9
Q

Quels processus psychosociaux s’ajoutent aux conditions pour expliqués l’obéissance aux atrocités

A

Norme de l’engagement
Blâmer la victime
Hostilité et évaluation négative de l’autre groupe (exclusion morale)

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10
Q

Pour quelles raisons y a-t-il des rebellions et de la résistance?

A

Réactance (possible lorsque autorité n’est pas légitime)
Traitement systématique
Utilise les normes contre les normes (norme de groupe contrer norme de l’autorité)

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11
Q

Lors d’un conflit atttidue vs norme, qu’est-ce quu l’emporte

A

L’accessibilité

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12
Q

L’accessibilité d’un conflit attitude vs norme dépend de quoi

A

Comportement et son contexte
La personne qui pose l’action
Facteurs situationnels

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