Cours 8 : épuisement professionnel (burnout) Flashcards
QUI ?
L’épuisement professionnel des travailleurs sociaux dans les programmes de réinsertion de jeunes délinquants. Il a vu qu’ils semblent toujours avoir les mêmes problèmes psychologiques et de santé.
Bradley 1969
“staff burnout”
QUI ?
Les bénévoles travaillant dans sa clinique et accueillant les toxicomanes changent peu à peu de comportement et souffrent de différents maux.
Freudenberger 1974-1980
VRAI OU FAUX
Le burnout est un diagnostic médical reconnu par le DSM-5
FAUX
Diagnostiqué souvent comme une dépression majeure ou un trouble d’adaptation.
Un ensemble des signes et des symptômes qui caractérisent un état pathologique.
Syndrome
VRAI OU FAUX
Le burnout est un phénomène court et évolutif
FAUX
long et évolutif
VRAI OU FAUX
La surcharge de travail peut être un facteur menant au burnout, mais ce n’est pas nécessairement le facteur le plus important dans le développement d’un burnout.
VRAI
Le syndrome du « burnout » est une conséquence négative du stress chronique au travail exprimé par un épuisement _____ ______ ______.
Physique, psychologique (émotionnel) et cognitif
Les caractéristiques personnelles favorisant l’épuisement professionnel sont :
Un idéal élevé (irréaliste) quant aux performances professionnelles.
Estime de soi provenant de l’emploi seulement.
Chercher à atteindre des objectifs élevés et difficiles.
VRAI OU FAUX
Le burnout affecte les plus motivés et les plus talentueux parmi les travailleurs.
VRAI