Cours 7 : Communication

Question 1

Définition de la communication :

Answer 1

L’ensemble des comportements et des processus psychologiques qui permette de transmettre et de recevoir des informations dans un contexte donnée.

Question 2

Qu’est que la communication non verbale ?

Answer 2

Une forme de communication utilisant un instrument autre que la voit. Exemple : expression facial, posture…

Question 3

Qu’elles sont les fonctions de la communication non verbale ?

Answer 3

1. communiquer sentiment et identité
2. permet de régularisé les conversations
3. permet d’exprimer l’intimité
4. traduit la volonté de contrôle
5. sert de support à la communication verbale

Question 4

Primauté de l’expression du visage sur le message verbal
quant au sens du message
Donne des informations sur l’état émotionnel du locuteur
C’est information réfère à quoi ?

Answer 4

les expressions faciales

Question 5

Les expressions faciales peuvent elles être universel ?

Answer 5

Universalité des émotions de base (surprise, peur, dégoût, colère, joie, tristesse).

Les expressions faciales dépendent aussi de règles de manifestation et de la motivation sociale (Ekman, 1992; Fischer & LaFrance, 2015) : dépend du contexte social ou même différente entre les genres.

Question 6

Qu’elles sont les fonctions du regard dans la communication non verbale ?

Answer 6

• Communiquer de l’information
• Régler les interactions
• Exercer le contrôle

Question 7

Rosenberg & Langer (1965): Les postures présentent une
gamme de signaux valides et partagés : Qu’elles sont les conclusions de cette étude ?

Answer 7

Les postures malgré qu’elles étaient seulement avec des allumettes on pouvait comprendre les émotions.

Question 8

L’étude de Proxémie (Hall, 1966, 2019) nous informe que :

Answer 8

La distance avec laquelle on ce tient des gens d.pend de nous et notre relation avec cette personne. Il y a la zone publique, sociale, personnelle et intime.

Question 9

Qu’est que l’étude des processus fondamentaux de Hare et al. (2002) révèle :
* Étude 1: Chiens vs. Chimpanzés: 9/11 chiens ont utilisé les signaux non verbaux des humains pour trouver la nourriture vs. 2/11 des chimpanzés.
* Étude 2: La probabilité que les chiens trouvent la nourriture suite aux signaux humains dépasse significativement la chance. La performance des loups elle ne dépassent pas la chance.

Answer 9

les processus de communication non verbale son fondamentaux même chez les animaux. Dans la recherche il cache de la nourriture et seulement par le regard est-ce qu’il peuvent comprendre (non verbale) ce que l’humain veux dire. 9/11 chiens et 2/11 singes on compris. La domestication des chiens leur on permis de comprendre cette habilité.

Question 10

La langue est :

Answer 10

Ensemble des symboles verbaux qui représentent des choses, des idées, des événements, des objets

Question 11

Qu’elles sont les capacités de la langue (3) :

Answer 11

• Le language influence aussi notre façon de penser:
• La capacité à détecter et à distinguer un phénomène dépend des
  expressions utilisées dans une langue
• La langue utilisée influence les processus cognitifs

Question 12

L’étude de Ross, Xun et Wilson (2002) sur la langue influence-t-elle les processus cognitifs et plus spécifiquement, les perceptions de soi. Cette étude révèle quoi ?

Answer 12

Les chercheurs ont recruter des gens nées en chine et on immigrer au canada. Regarder ce qui arrive quand il complète un questionnaire dans leur deux langues sur la perception de eux-même. En anglais : plus d’estime de soi, plus individualiste et inversement quant il est complète en mandarin. Une langue active des représentation différence du soi.

Question 13

Lien positif entre parler notre langue maternelle et l’expression de nos émotions. vrai ou faux ?

Answer 13

Vrai, généralement plus facile

Question 14

Moins bonne mémoire autobiographique lorsque nous utilisons la même langue que celle utilisée lors d’un événement. Vrai ou faux ?

Answer 14

Faux, une meilleur mémoire autobiographique lorsque nous utilisons la même langue que celle utilisé lors d’un évènement.

Question 15

La satisfaction vécue dans les relations interpersonnelles est davantage associée au bien-être lorsque le questionnaire est complété en chinois;
La satisfaction de l’image de soi projetée prédit davantage le bien-être lorsque le questionnaire est complété en anglais. Vrai ou faux ?

Answer 15

Vrai, ou des implication différente pour le bien-être!

Question 16

À travers la communication, nous affirmons aussi notre appartenance à certains groupes sociaux. La langue comme véhicule des préjugés et des stéréotypes… Vrai ou faux ?

Answer 16

Vrai. Ex. baisse de l’utilisation du français.

Question 17

Qu’est que les relations intergroupes ?

Answer 17

Tout aspect de l’interaction humaine qui implique des individus se percevant, ou étant perçus par les autres, comme membre d’une catégorie sociale

Question 18

Concepts importants dans les relations intergroupe ? (4)

Answer 18

-Catégorisation
-Endogroupe: ‘Nous’
-Exogroupe: ‘Eux’
-Stéréotypes et biais proendogroupe

Question 19

Qu’est que le biais linguistique pro-endogroupe ?

Answer 19

L’usage de la langue contribue aux stéréotypes à propos de notre endogroupe et des exogroupes

Question 20

Qu’elles sont les hypothèses concernant le biais linguistique pro-endogroupe?

Answer 20

1. Les comportements positifs de l’endogroupe sont décrits en termes plus abstraits que lorsque ces mêmes comportements sont exécutés par des membres de l’exogroupe
2. Les comportements négatifs de l’endogroupe sont décrits en termes plus concrets que lorsque ces mêmes comportements sont exécutés par des membres de l’exogroupe
   ex:-Abstrait: Il est gentil/il est agressif (générale sur la personne)
   -Concret: Il aide un collègue avec la photocopieuse/il agit de manière agressive sous le stress (situationelle seulement)

Question 21

Qu’est que révèle l’étude de Maass, Salvi, Arcuri, & Semin (1989) ?

Answer 21

Étude menée par deux villes en rivalités. Vision d’évènement positif
et évènement négatif. Voir les effets que endo-exo groupe va avoir comme impact et devrait décrire l’action qui est fait par personnage B. Lorsque les comportements étaient de gens endo et négatif il étaient plus concret. et vice versa. Moins sévère avec leur endo groupe.

Question 22

• Logiciel LIWC (Linguistic Inquiry and Word Count): Analyse linguistique de textes/discours
• Minimum de 50 mots/participant sont nécessaires
• Dictionnaire permettant d’obtenir la fréquence de certains concepts
  ** +: Possibilité de développer son propre dictionnaire
  À quoi sert ce nouveau système d’analyse ?

Answer 22

Permet d’avoir accès aux idées spontanément énoncées par les gens
* Exemples:
-Étude analysant les émotions négatives sur twitter: Ces émotions augmentent suite à événements traumatisants (Jones et al., 2016);
-Les émotions positives augmentent suite à des contacts positifs avec un autre groupe religieux alors que le biais intergroupe diminu (White et al., 2015). ex. twitter

Question 23

Qu’est que révèle l’étude de Snefjella , Schmidtke, & Kuperman (2018 Plos One) ?

Answer 23

les chercheurs on regarder des textes sur twitter par des
canadiens et par des américains. Distingue leur tweet.
99.6% ne pouvait pas être différencier.0.4% qui était différent
entre les deux. Les canadiens (bon vivant, aimable) -
américains (humour, direct). On
veux focuser, car 99…. sont pareil.

Question 24

Qu’est qu’une émotions primaire/ émotions secondaire ?

Answer 24

􏰀 Émotions secondaires: Plus ‘raffinées’ et typiquement réservées aux humains: ex. contentement, émerveillement, mélancholie, résignation

􏰀 Émotions primaires (que les animaux non humains ressentiraient aussi): Les 6 identifiées par Ekman

Question 25

Cortes et al. (2005): Les membres de l’endogroupe sont perçus comme ressentant plus d’émotions secondaires que les membres de l’exogroupe.

Answer 25

Le choix de mots peux démontrer un favoritisme à son endo groupe. En général, on a tendance à croire sont ressenti = entre endo et exo groupe pour les primaire. Les secondaires sont ressenti plus dans notre endo que exo.

Question 26

Qu’est que révèle l’étude de Martens, Ender-Slegers, & Walker
(2016) avec les émotions des animaux ?

Answer 26

Ce sont surtout les propriétaires de chiens qui ont de la facilités à détecter les émotions animal plus facilement. Le contact fréquent permet de mieux les comprendre.

Question 27

convergence langagière ?

Answer 27

processus par lequel un des interlocuteurs modifie son comportement langagier pour le rendre semblable à celui de son interlocuteur. (s’adapter à la personne rencontrer).

Question 28

Dans la théorie de l’accommodation de la communication qu’est que la divergence langagière ?

Answer 28

On modifie son langage pour qu’il se distingue au maximum de celui de son interlocuteur. (parler une autre langue que celui qui nous aborde).

Question 29

Dans la théorie de l’accommodation de la communication qu’est que le maintien langagier ?

Answer 29

Stratégie qui consiste, pour un interlocuteur, à conserver le code langagier qui lui est propre pour toute la conversation (ne pas changer de langue à travers la conversation)

Question 30

Qu’elle est impact que la théorie de l’accommodation de la communication ?

Answer 30

Vitalité ethnolinguistique et statut d’une langue. Le choix social n’est pas anodin. quand une langue est propulsé par exemple par un gouvernement. Parle du statut dans son contexte/*groupe.

Question 31

Qu’est que nous révèle l’étude de Bourhis, Montaruli, & Amiot (2007) ? Étude longitudinale auprès de piétons à Montréal (1977, 1979, 1991, 1997)
* Objectif: Étudier les changements qui ont lieu dans les comportements d’accommodation vs. de maintien langagier suite à l’implantation de lois linguistiques visant à augmenter la vitalité du français (i.e., loi 101) - menée juste après l’application de la loi 101.

Answer 31

les gens étaient accoster dans la langue inverse que ceux y parle. Augmentation du taux de convergence. Peut facilité les liens sociaux
chez les anglais et les français. Les anglophones on moins converger
avec l’expérimentatrice noir, pensait qu’étant donnée
elle était immigrante devait apprendre la langue, possibilités.

Question 32

Qu’elles sont les avantages du bilinguisme ?

Answer 32

• Ouverture au monde
• Augmentation de la taille de notre ‘endogroupe’ (perceptive plus ouverte)
• Flexibilité cognitive et créativité (plus de choix)
• Mobilité sociale et d’emploi
• Lien négatif avec la démence:

Question 33

Acquisition d’une langue seconde : étapes (3) ?

Answer 33

Contact intergroupe (facilité pour le avec un autre groupe linguistique) — > Confiance langagière (augmente avec le temps) —> identité linguistique (permet la création d’une autre identité (bon pour le soi)).

Le langage est lié à identité. Le bilinguisme peut être soustractif ou bien additif.

Question 34

Qu’est que révèle l’étude de Noels & Clément (1996) sur les étudiants bilingues à l’université d’Ottawa ?

Quatre groupes:
-Francophones majoritaires
-Francophones minoritaires
-Anglophones majoritaires
-Anglophones minoritaires
* Mesures:
- Identification en tant que Francophone, Anglophone - Confiance langagière en français et en anglais
- Contacts avec les francophones et les anglophones

Answer 34

Le fait d’être dans un monde anglophone affecte la langue primaire. Les anglais son moins affecté dans leur confiance et identité par le fait d’apprendre le français que les francophone.

Question 35

Réplication chez les franco-saskatchewanais (Gaudet & Clément, 2009 ?

Answer 35

Identification anglophone est associé négativement à l’identification francophone.