Cours 6

Question 1

Nommez des qualités d’un gestionnaire de projets

Answer 1

Pensée systémique
Intégrité personnelle
Proactivité
Intelligence émotionnelle
Compréhension générale des affaires
Gestion efficace du temps
Habileté de politicien
Optimisme

Question 2

À quoi sert le plan de communication dans la gestion de projet ?

Answer 2

Un plan de communication complet permet de réduire les problèmes dans les projets et assure que les clients, l’équipe, la direction et les parties prenantes possèdent la bonne information au bon moment.

Il analyse des parties prenantes. Il permet de déterminer l’information requise et d’identifier les sources d’information. Il permet aussi à l’information de circuler au moment opportun.

Question 3

Est-ce possible d’avoir plusieurs tableaux de bord ?

Answer 3

Oui, par exemple un tableau de bord interne, un tableau pour les clients etc.

Question 4

Quel est le meilleur moyen de communication envers l’exécutif, le client ou encore les équipes de projet.

Answer 4

Le tableau de bord

Question 5

Que doit contenir un tableau de bord ?

Answer 5

• Aperçu du projet (sommaire, objectifs, noms…)
• Santé du projet: statut global, coût, calendrier, envergure, Risques, Enjeux
• Sommaire et statut de la porté du projet
• Sommaire financier
• Échéancier et calendrier du projet
• Problèmes (enjeux) et plans d’action
• Risques et plans de mitigation

Question 6

Comment gérer un adversaire focalisé ?

Answer 6

• Résister à la tentation du conflit
• Les convertir en alliés en leur démontrant que
  vos intérêts ne sont pas conflictuels
  et en se montrant coopératif pour un succès mutuel(2)
• Contenir le conflit et augmenter son propre pouvoir

Question 7

Comment gérer un adversaire émotionnel ?

Answer 7

• Rappelez vous que leur comportement est déclenché par leurs besoins émotionnels et non par vos actions
• Le secret est de contenir ses propres réactions émotionnelles (c’est exactement ce que les adversaires émotionnels recherchent)
• Apprenez leurs réactions habituelles et adaptez vous

Question 8

Comment gérer un adversaire vengeur?

Answer 8

• Évitez à tout prix de créer des adversaires qui veulent se venger
• Ces gens ripostent et se vengent de quelque chose que vous leur avez fait, souvent intentionnellement (et sans souvenir)
• Examinez vos actions et la source de cette volonté de vengeance
• Essayez de discuter, comprendre et expliquer (attention à la manipulation)

Finalement, si ça ne fonctionne pas – vous devez vous protéger et contenir les dangers qui vous guettent.