COURS 5 - La théorie béhavioriste de Fishbein Flashcards
1
Q
Quelle est la formule de Fishbein ?
A
Ao = n bi x ei
2
Q
Comment calculer pour trouver la marque préférée dans un tableau
A
Multiplier le bi et le ei de chaque attribut et ensuite tous les additionnés pour arriver au total de chaque marque
Marque préférée = + de points totaux
3
Q
Comment améliorer la position de la marque sur le marché ?
A
- Améliorer la position de la marque
- Augmenter l’évaluation d’un ou plusieurs attributs
- Introduire un attribut nouveau à propos duquel sa marque est en position avantageuse et le rendre déterminant
- Influencer les scores de performance des concurrents
- Attaquer directement l’attitude plutôt que de tender de modifier les croyances ou les évaluations
4
Q
V ou F : il est plus facile d’agir sur les croyances que sur les évaluations
A
V