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PHA-1017: Intro au étude > Cours 4: Intro au proffessionnalisme > Flashcards

Cours 4: Intro au proffessionnalisme Flashcards

1
Q

Quel facteur on provoqué une redéfinition du travail?

A
  • Évolution de l’économie et de la production vers celle des services
  • Explosion des connaissance
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Q

Qu’est ce que l’office des professions du Québec?

A
  • Organisme gouvernementale autonome créé en 1974
  • Voit à l’application du code professionnelle
  • Supervise les ordres professionnelles
  • Protection du public contre incompétence et manque de probité.
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3
Q

Que signifie être professionnelle pour la population en générale?

A
  • Avoir l’image professionnelle
  • Avoir une attitude professionnelle
  • Bien faire son travail
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4
Q

Quel est la définition d’un professionnel selon le code des professions?

A

Toutes personne qui est titulaire d’un permis délivré par un ordre professionnel et qui est inscrite au tableau de ce dernier.

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5
Q

Quel sont les caractéristique qui détermine si une profession doit être encadré par un ordre?

A
  • Connaissance requise pour exercer les activités
  • Degré d’autonomie du professionnel
  • Caractère personnel des rapport entre ces personnes er les gens recourant à leurs services
  • Gravité du préjudice ou des dommages qui pourraient être subis par les personnes
  • Caractère confidentiel des renseignements recueilli
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6
Q

Quel sont les avantages de faire parti d’un ordre professionnel?

A
  • Utilisation de titre réservé ou exercice exclusif
  • Notoriété
  • Crédibilité professionnelle
  • Confiance du public
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7
Q

Pourquoi la profession de pharmacien est à pratique exclusive?

A

Puisqu’on juge que pour exercer ces activités, le niveau de connaissance, de formation, et de qualification doit être celui d’un pharmacien.

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8
Q

De quoi provient la confiance donner par le professionnel?

A
  • Savoir
  • Savoir faire
  • Savoir être
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9
Q

Quel sont les attentes du clients envers le pharmaciens lorsqu’il le consulte?

A
  • Traité avec égard
  • Écouté lorsqu’il nous expose ces problèmes
  • Respect de la confidentialité
  • Proposer des solutions à la fine pointes des connaissance
  • Suivi de la situation et changement de thérapie si besoin
  • Ses intérêt soit priorisés par rapport à la notre
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10
Q

À quoi sert le code des profession?

A
  • Consacre le principe de la protection du public

- Précise les devoirs et pouvoirs des ordres professionnels

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11
Q

À quoi sert le règlement sur la tenue des pharmacie?

A

Établit les normes relatives à la tenue des pharmacies, notamment en ce qui concerne la conservation des médicaments.

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12
Q

À quoi sert la loi sur la pharmacie?

A
  • Définit l’exercice de la profession
  • Consacre le droit exclusif d’exercer certains actes
  • Détermine certaines règles d’admission
  • Précise certaines infractions
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13
Q

Quel sont les rôles du code de déontologie?

A
  • Précise devoir et obligation envers le public, le patient et la profession
  • Protection du public en encadrant la pratique
  • Rôle éducatif
  • Idéal de pratique
  • Participe à l’identité de la profession
  • Mode d’encadrement du professionnalisme
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14
Q

Qu’est ce que le code de déontologie?

A

Règlement adopté en vertu de la loi sur la pharmacie qui contient l’ensemble des obligation que le pharmacien doit respecter et des actes dérogatoire de la dignité.

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15
Q

Sur quoi est basé le code de déontologie?

A

Des valeurs et principes éthique

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16
Q

Je ______ et me _______ au code de déontologie et je m’______ que mes collaborateur le ________ également.

A

Je connais et me conforme au code de déontologie et je m’assure que mes collaborateur le respectent également.

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17
Q

En combien de chapitre se divise le code de déontologie?

A

6

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18
Q

Qu’est ce que la dignité?

A

Fonction ou titre acquis par un groupe de personnes entrainant le respect et lui conférant un rang éminent dans la société.

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19
Q

Qu’est ce que l’honneur?

A

Respect des principes moraux qui entraine une fierté de soi-même et qui mérite la considération des autres.

20
Q

Qu’est ce que le désintéressement?

A

Fait de renoncer à son propre intérêt personnel avec en primauté l’intérêt du public.

21
Q

Qu’est ce que l’intégrité?

A

Observation rigoureuse des principe professionnels, moraux et éthiques.

22
Q

Qu’est ce que la compétence professionnelle?

A

Savoir agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace d’une variété de ressource interne et externe à l’intérieur d’une famille de situation.

23
Q

Qu’est ce que l’indépendance professionnelle?

A

Capacité à faire des choix autonomes et éclairés dans le but d’exercer sans contrainte son jugement professionnel.

24
Q

Pourquoi est-il important d’avoir l’indépendance professionnel?

A
  • Au cœur de la relation de confiance

- Si le client sent que le pharmacien est influencé par d’autre intérêts que le siens = perte de confiance

25
Q

Quel sont les motif juste et raisonnable pour mettre fin au services pharmaceutiques?

A
  • Perte la confiance du patient
  • Manque de collaboration du patient à participer à son traitement
  • Conflit d’intérêts, son indépendance professionnel pourrait être mis en péril
  • Incitation du patient à faire des actes illégaux
  • Comportement abusif, menace/acte agressif
26
Q

Qu’est ce que l’autonomie?

A

Liberté de choix, liberté d’exercice.

27
Q

Sur quoi est fondé notre autonomie?

A

Sur la nature complexe de jugement professionnel

28
Q

Qu’assurent les standards de pratiques?

A

Une prestation de service pharmaceutique de qualité, optimale et sécuritaire.

29
Q

Quel sont les quatre plans des standards de pratiques?

A
  • Maintient de la compétence, développement professionnel et activité de rayonnement
  • Surveillance de la thérapie médicamenteuse
  • Gestion des médicaments
  • Organisation et sécurité des soins et service
30
Q

Quel est l’objectif du guide sur l’utilisation des média sociaux?

A

Sensibiliser les pharmacien à l’importance de faire un usage prudent et responsable des médias sociaux.

31
Q

Que doit-on retenir concernant les média sociaux?

A
  • Pharmacien en tout temps et tout lieu

- Considérer toute intervention comme pouvant être publique et permanente

32
Q

Qu’est ce qu’on doit respecter sur les média sociaux?

A
  • Tenir propos respectueux
  • Respecter le droit au secret professionnel
  • Être conscient de vos obligation lorsque vous consente à donner un avis
  • Respecter les règles concernant la publicité
  • Fournir info qui se base sur données probante
33
Q

Quel sont les deux mécanisme d’inspection professionnel?

A
  • Auto-inspection

- Inspection en milieu de travail

34
Q

Sur quoi se base les inspection?

A

Les standards de pratiques

35
Q

Quel sont les type d’inspection en milieu de travail?

A
  • Inspection individuelle
  • Inspection du circuit du médicament
  • Inspection ciblées
36
Q

Quel sont les objectifs de la sanction disciplinaire?

A
  • Protection du public
  • Dissuasion du professionnel de récidiver
  • Exemplarité à l’égard des autres membres
  • Préserver confiance du public
  • Maintenir bon renom de la profession
  • Écarter quelqu’un qui serait incapable de bien servir l’intérêts du public
  • Réhabiliter le professionnel
37
Q

Que faut-il utiliser lors de zone grise?

A

Jugement professionnel

38
Q

Qu’est ce que le jugement professionnel?

A

Capacité du membre d’une profession d’apprécier une situation sans connaitre tous les éléments avec certitude et de choisir une ligne de conduite acceptable.

39
Q

Comment prendre une décision avec le jugement professionnel?

A

En analysant de nombreux éléments et les conséquence possible ou probable de l’intervenions + s’engager à assurer un suivi des ses interventions

40
Q

Lors d’un jugement professionnel que faut-il être capable de faire?

A

Justifier toutes les étapes de conduites de ses intervention et montrer en quoi elle son faite selon les connaissances et standards de pratiques.

41
Q

Quel sont les éléments à avoir pour faire un jugement profesionnel?

A
  • Connaissances
  • Lois
  • Règlement
  • Morale
  • Éthique
  • Expérience clinique
42
Q

Comment développer son jugement professionnel?

A
  • Connaissance académique
  • Expérience
  • Situation vécu
  • Erreurs
43
Q

De quoi ne tiennent pas compte les lois, code et standards?

A

Contexte et réalité quotidienne

44
Q

Que permet d’encadre la réflexion éthique?

A

Jugement professionnel

45
Q

Quand faire une réflexion éthique?

A
  • En présence de conflit de valeur

- Lorsqu’une action permise par les lois est discutable dans une situation données

PHA-1017: Intro au étude (5 decks)

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