Cours 4

Question 1

Nommez quelques BA BA de savoir communiquer et d’écourter (savoirs, savoirs-être, savoir-faire) **

Answer 1

organiser et préparer la rencontre,
utiliser le je et éviter le tu
questions afin de mieux comprendre et la reformulation
souligner les comportements positifs, les succès ou les efforts fournis par l’élève
se rappeler du but de la conversation
etc.

Question 2

Quels sont les deux rôles de la communication

Answer 2

émetteur: la personne qui parle, qui envoie un message ou qui écrit
récepteur: la personne qui reçoit le message, qui écoute et qui lit

Question 3

En quoi consiste la communication

Answer 3

se fait d’une personne à un autre à l’aide d’un CANAL: téléphone, lettre, courriel ou présentiel

Question 4

Pourquoi une première communication est-elle importante (4)

Answer 4

1. enseignant est ouvert à la communication
2. expliquer les rôles
3. tisser des liens : confiance
4. messages positifs: agenda, courriel

Question 5

Lorsqu’on doit renseigner un parent sur un message négatif que devons-nous faire

Answer 5

il est préférable de rencontrer le parent si cela est possible et sinon de communiquer par téléphone