Cours #3 Flashcards
Nommer les caractéristiques d’une job.
- Production de biens
- Exécution mécanique/travail manuel
- Tâches répétitives
- Peu de savoir pratique/connaissances particulières
- Ex: travail à la chaine usine, fast-food
Nommer les caractéristiques d’un métier.
- Production de biens ou de services rattachés au biens ou aux clients
- Exécution mécanique. Mise en pratique d’une série d’actions prédéterminées, jugement technique (sur objet et nb de variables défini
- Tâches exigeant de la créativité (analyse d’une situation)
- Savoir pratique d’expérience (compagnonnage)
- Ex: électricien, ébéniste, coiffeur
Nommer les caractéristiques d’une profession.
- Relation de services aux personnes
- Relation dynamique aux personnes
- Tâches exigeant de la créativité
- Savoir pratique et théorique (nourrit jugement prof.)
- Ex: ingénieur, dentiste, co.
Qu’est-ce qu’un système fermé et qu’est-ce qu’un système ouvert ?
- Système fermé : biens. Tous pareils, on peut contrôler les variables et relation cause à effet (ex: ordi).
- Système ouvert : humains. Tous uniques et différents, systèmes avec sous-systèmes + variables environnementales, + incontrôlables, + degré incertitude (ex: dentiste ne traite pas juste dent, mais corps dans son entier)
Qu’est-ce qu’une personne professionnelle selon la loi ?
- Membres des 55 professions/46 ordres professionnelles régies par le Code des professions
Selon Legault, qu’est-ce que le professionnalisme ?
UNE VISÉE PAS UN ÉTAT
- On se développe toujours comme professionnel
- Idéal proposé aux conduites professionnelles, les qualités souhaitables, renvoie à l’éthique.
- Prof obligation de prendre moyens, pas d’avoir des résultats
- Formation forge identité professionnelle, ex: udes = humanisme
Legault établit un parallèle entre la relation professionnelle et la relation commerciale. Quelle est la principale différence ?
- Dans la relation commerciale, le professionnel agis dans son intérêt.
- Dans la relation professionnelle, le professionnel est orienté vers l’intérêt d’autrui.
En quoi y-a-t’il une inégalité de pouvoir entre le professionnel et son client ?
- Le client se retrouve dans une position de vulnérabilité. Il n’a pas les connaissances, donc le professionnel pourrait lui faire croire n’importe quoi.
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez l’excellence.
- Aller au delà des attentes prévues
- Formation continue
- Partager ses connaissances à ses collègues
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez l’humanisme.
- Respect et empathie
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez l’imputabilité.
- Prendre ses responsabilités/assumer
- Autorégulation
- Engagement
- Approche standardisé
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez la compréhension éthique et légale.
- Consentement éclairé
- Confidentialité
- Code des professions
- Ex: se retirer des soins si nécessaire
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez la compétence en communication.
- Lien avec styles de communication/réglage de conflit en sit interdisciplinaire et avec client
Composantes du professionnalisme (Trudeau) : Définissez la compétence clinique et connaissances.
- Formation continue/compétences
Qu’est-ce que le système professionnel québécois et qui la créé ?
- Créé par le Code des professions
- Système de régulation sociale unique au Québec
- Toutes les professions soumises à une même lois
- Mobiliser expertise des professionnels d’un domaine pour appliquer normes de compétence et d’intégrité (dans l’ordre, jugement par les pairs)
- Autorégulation des ordres
- Autofinancement des ordres (cotisation membres)