Cours 2.2 Modalites de communication interpersonnelle Flashcards

1
Q

Quels sont les 3 modalites de communication?

A
  • communication non verbale
  • communication verbale
  • communication combinee
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Q

Qu’est-ce que la communication non verbale et quels sont les 4 signaux de la comm non-verbale?

A

Toute forme de communication utilisant un autre instrument que la parole (mots).

  • Les expression du visage
  • le regard
  • le toucher
  • le langage du corps
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3
Q

Quels sont les 6 emotion primaire exprimees par le visage ?

A
  • La joie
  • La tristesse
  • La haine
  • La surprise
  • Le dégoût
  • La peur
    JPTHSD

Tant du côté de la reconnaissance que de celui de l’expression, les résultats de recherche tendent à confirmer l’universalité de l’expression des émotions de base.

Cependant, on note, chez les enfants, une amélioration de la perception (interprétation) avec l’âge.

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4
Q

Les trois fonction du regard?

A
  • Communiquer l’information (ex.: marquer l’approbation ou la désapprobation)
    • Régler (synchroniser) les interactions
    • Exercer le contrôle (ex.: un comportement de domination visuelle)
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5
Q

quels sont les principales dimensions etudier dans le langage du corps?

A

Les deux principales dimensions étudiées sont les postures et les mouvements.

Hypothèse (très critiquée): la posture constituerait un langage autonome et indépendant du langage verbal (à la base de différentes approches comme la synergologie ou encore la programmation neurolinguistique).

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6
Q

Dans la communication verbale, quel est le lien entre la langue et la pensee? Et l’explication

A

La langue ne serait pas seulement un instrument de communication mais serait aussi un instrument de la pensée.

Dans ce contexte, il est permis de se demander si les limites des vocabulaires ou des grammaires n’influenceraient pas les limites de la pensée?

Chomsky, pour sa part, oriente le débat vers les structures profondes du langage plutôt que vers ce qu’il appelle les variations culturelles de surface.

Quoi qu’il en soit, il devient possible de voir la culture comme un système de symboles partagés qui émerge au fil de l’évolution afin de répondre au besoin des groupes humains de définir et de valider des visions consensuelles de la réalité.

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7
Q

Dans la modalite de communication combine, quel est l’interet particulier?

A

la fabrication et la détection de la tromperie

1- les bons menteurs ont une apparence physique et un comportement qui projettent une impression d’honnêteté.

2- Sur le plan de la personnalité, les bons menteurs seraient plutôt extravertis, chaleureux et enthousiastes. Ils auraient aussi tendance à contrôler leurs comportements de près.
3- La possibilité de détecter la tromperie se situerait autour du seuil de chance (hasard) pour la plupart des individus.

4- il semble que le biais général contrôlant a priori l’interaction veut que la tromperie en soi absente.

C’est pourquoi, relativement à la détection de la tromperie, il se peut fort bien que notre handicap le plus important, soit notre volonté de croire le trompeur.

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