Cours 2

Question 1

Qu’est-ce que c’est? Le processus que les individus utilisent pour sélectionner, interpréter, analyser, remémorer ou utiliser l’info en mémoire afin de poser un jugement ou prendre une décision.

Answer 1

Une cognition

Question 2

Qu’est-ce que permet les cognitions?

Answer 2

Elles permettent d’expliquer comment les personnes se perçoient et perçoient le monde qui les entourent.

Question 3

Quel est le but du “New Look” en perception?

Answer 3

Le but est d’expliquer le rôle des processus cognitifs dans la perception

Question 4

Qu’est-ce que l’individus dans le cadre du “New Look” en perception? De quoi dépend la perception dans le cadre du “New Look” en perception (3)?

Answer 4

L’individu est un observateur actif qui explore le monde et lui donne un sens en fonction de ses attentes et de ses cadres de références.

La perception dépend des émotions, de l’expérience personnelle et des motivations.

Question 5

Quels sont les résultats et l’interprétation des résultats de l’étude de Bruner et Goodman dans le cadre du “New Look” en perception (pièce de monnaie)?

Answer 5

Résultat: les personnes provenant d’un milieu défavorisé perçoit la pièce de monnaie comme étant plus grosse que le faisceau de lumière, alors que les personnes provenant d’un milieu favorisé perçoit la pièce de monnaie comme étant égale en proportion au faisceau de lumière.

Interprétation: Pour les personnes provenant d’un milieu défavorisé, l’argent est très important. Donc, il y a toujours une part de subjectivité dans la perception causé par les attentes et les cadres de référence.

Question 6

Qu’est-ce que la pensée contrefactuelle?

Answer 6

Il s’agit de la tendance à s’imaginer des issues alternatives à des événements.

Question 7

Rempli la phrase suivante: La pensée contrefactuelle est un processus __________ qui permet de faire de l’_______________ et d’______________

Answer 7

adaptatif
introspection
apprendre

Question 8

Comment la pensée contrefactuelle peut influencer la façon dont les événements sont vécues?

Answer 8

Réaction émotionnelle + intense, surtout si issus alternatives négatives.

Possibilité d’éviter un événement négatif(???)

Question 9

Remplies la phrase suivante: La réalité sociale n’est pas __________, donc on est toujours entrain de _______ et _________ de comprendre le monde.

Answer 9

Absolue
créer
comprendre

Question 10

Qu’est-ce que le modèle de la moyenne pondérée?

Answer 10

C’est l’intégration de toutes les informations sur une personne à l’aide de la moyenne pondérée, soit le fait de faire la moyenne de tous les éléments, mais dont certains ont plus de poids que d’autres.

Question 11

Selon le modèle de la moyenne pondérée, quels sont les caractéristiques qui font que certains éléments ont plus de poids que d’autres?

Answer 11

Standard/Références/Valeurs
Inusités
Négatifs
Crédibilité de la source

Question 12

Qu’est-ce que c’est? C’est une structure cognitive qui comporte un ensemble de connaissances, de croyances et d’informations organisées sur un domaine en particulier.

Answer 12

Un schéma

Question 13

Qu’est-ce que permet un schéma sur le plan social?

Answer 13

Ça permet d’organiser les croyances et les connaissances à l’égard des objets sociaux

Question 14

Quels sont les types de schéma? En quoi consistent-ils?

Answer 14

Schéma sur le soi –> représentations de nous-mêmes

Schéma sur la personne –> représentations de chacune des personnes qui nous entourent

Schéma sur les rôles et les groupes sociaux –> représentations et attentes envers les différents groupes ethniques, sexes, occupations.

Schéma sur les événements –> représentation du déroulement habituel des différents événements. Nous permet d’anticiper ce qui est probable de se produire dans un contexte particulier.

Question 15

Quels sont les 2 sous-catégories du schéma sur les rôles et les groupes sociaux? En quoi consistent-ils?

Answer 15

Stéréotypes: croyance que tous les membres d’un même groupe social possèdent des traits ou des caractéristiques particulières. Influence beaucoup la perception que l’on aura de ces groupes sociaux.

Préjugés: attitudes ou sentiments (souvent négatifs) à l’égard de certaines personnes à cause de son appartenance à un groupe social particulier. Il s’agit de la connotation affective du jugement.

Question 16

Qu’arrive-t-il lorsque la situation ne se conforment pas à nos schémas?

Answer 16

D’abord, ça peut être déstabilisant. Ça va demander un effort additionnel: est + laborieux au niveau cognitif, demande + d’informations.

Cependant, à force d’y être exposés, on devient efficace puisque les schémas sont adaptatifs.

Question 17

En quoi permet les schémas sur les événements?

Answer 17

Facilitent l’interprétation et la rétention de l’information
Permet d’anticiper ce qui est probable d’arriver dans un contexte particulier.

Question 18

Quelles sont les types d’heuristiques?

Answer 18

Heuristique de disponibilité
Heuristique de représentativité
Heuristique d’ancrage
Heuristique par stimulation
Heuristique affective

Question 19

De quoi s’agit-il? Une règle ou d’un principe permettant aux individus de porter un jugement social rapidement et avec un minimum d’effort sans passer par toutes les étapes (attention, encodage, rappel, jugement)

Answer 19

Un heuristique

Question 20

Quel est cet heuristique? Il s’agit de la tendance à porter un jugement sur la base de l’information qui nous vient facilement à l’esprit, qui est disponible dans sa mémoire récente.

Answer 20

L’heuristique de disponibilité

Question 21

Quels sont les deux éléments qui influence les jugements basés sur les heuristiques de disponibilité?

Answer 21

Facilité: information commune, souvent en rappel, qui vient facilement
Quantité: qté d’information à se remémorer. + il y a d’informations, + le jugement va dans le sens contraire.

Question 22

Quel est l’effet qui favorise l’utilisation des heuristiques de disponibilité? En quoi consiste-t-il?

Answer 22

L’effet d’amorçage (priming): Tendance à ce que des mots, des idées ou des catégories qui ont été utilisés ou vues récemment soit (consciemment ou inconsciemment) + disponibles et influencent notre perception nouvelle.

Question 23

Qu’est-ce que l’étude de Higgins, Rholes et Jones (1977) ont démontré (mémorisation mots positifs et négatifs, puis formation d’impression sur le personnage d’une histoire)?

Answer 23

L’effet d’amorçage où les mots récemment mémorisés ont influencé la formation d’impression sur le personnage de l’histoire.

Question 24

Quels sont les utilités des schémas? (3)

Answer 24

Catégorisation: permet de catégoriser l’information en mémoire, donc de simplifier la tâche cognitive

Entreposage et récupération: permet d’entreposer et récupérer l’information de façon + efficace ce qui fait en sorte qu’il est + facile de récupérer l’information pertinente et permet de créer un effet de continuité dans l’expérience.

Interprétation et prédiction: permet une meilleure capacité d’interprétation et de prédication par la résolution de l’ambiguïté, par l’anticipation de situation et par la réduction de l’effort pour poser un jugement ou prendre une décision.

Question 25

Rempli cette phrase: Les heuristiques ne sont pas sans ________: elles ne sont pas nécessairement toujours _____.

Answer 25

faute
juste

Question 26

Quel est l’heuristique: stratégie qui consiste à classifier l’objet social selon sa ressemblance à un cas typique d’une catégorie. On jumelle l’information provenant de l’environnement social avec un schéma déjà existant afin de déterminer s’ils correspondent. Si oui, le schéma activé sera utilisé pour traiter l’information

Answer 26

Heuristique de représentativité.

Question 27

Quel concept est en lien avec l’heuristique de représentativité?

Answer 27

Le stéréotype

Question 28

Quel est l’heuristique: stratégie qui consiste à former un jugement en utilisant une information de base comme point de référence pour par la suite l’ajuster en fonction d’autres facteurs.

Answer 28

Heuristique d’ancrage

Question 29

Quel est l’heuristique: technique qui consiste à estimer la probabilité d’un fait en se basant sur la facilité avec laquelle nous pouvons l’imaginer.

Par exemple: nous sommes plus optimiste envers l’arrivée d’un résultat si nous avons eu des bons résultats dans ce cours tout au long de la session que si nous avons eu que de mauvais résultats.

Answer 29

Heuristique par stimulation

Question 30

Quel est l’heuristique: repose sur l’idée qu’une très grande quantité de stimuli provoque une réaction affective (souvent inconsciente) qui peut devenir un substitut à un jugement complexe.

Answer 30

Heuristique affective

Question 31

Qu’est-ce que la négligence de la ligne de base?

Answer 31

Tendance à ignorer la fréquence numérique (ou ligne de base) d’un événement dans l’estimation de la probabilité qu’il se produise.

Question 32

Selon quel concept utilisons-nous plus notre ressenti (feeling) que la fréquence numérique d’un événement?

Answer 32

La négligence de la ligne de la base

Question 33

Quel est le type de processus décrit : Il s’agit du processus qui est plus lent, explicite, réfléchie, volontaire et plus exigeant.

Answer 33

Processus délibéré

Question 34

Quel est le type de processus décrit: Il s’agit du processus qui est plus rapide, implicite, inconscient et qui demande peu d’effort.

Answer 34

Processus automatique

Question 35

Quels sont les deux types de processus? lequel des deux est le premier enclencher? Lequel est le second?

Answer 35

Automatique (1)
Délibéré (2)

Question 36

Rempli la phrase: Les processus délibérés peuvent devenir ______________ à cause de la _________________ et de la ____________________ __ ____________.

Answer 36

automatique
familiarité développée
Création d’un schéma

Question 37

Quel est l’utilité du processus automatique?

Answer 37

Utile pour les situations usuelles du quotidien
Facilite plein de choses

Question 38

Quel est l’utilité du processus délibéré?

Answer 38

Formuler ou corriger des schémas.

Question 39

Dans les années 1980, quel processus présumions-nous qui était le plus priorisé? Pourquoi?

Answer 39

Nous présumions une préférence et une priorisation du processus automatique puisque nous avons des capacités cognitives limitées, donc nous prenons des raccourcis pour effectuer des afférences ou prendre des décisions afin de ménager nos ressources dès que nous avons l’occasion.

Question 40

Dans les années 2000, quel était l’hypothèse priorisé quand au processus utilisé?

Answer 40

Le percevant, la cible, le contexte culturel et l’environnement jouent des rôles actifs dans le choix du processus utilisé. Ils interagissent entre eux.

Les perceptions et les cognitions:
sont au service de l’action: les motivations et les objectifs vont influencer le choix du processus choisi.
sont incarnés: influencent les comportements et les affects
Émergent de l’interaction avec l’environnement: le choix du processus choisi dépend des caractéristiques et des contraintes de l’environnement.

Question 41

Quel est la pensée récente quand à l’utilisation des différents processus?

Answer 41

De nos jours, nous pensons que les situations qui demandent une charge cognitive élevée sont possibles à cause que nous sommes capables de simplifier certaines tâches, tâches où nous sommes peu impliqués (processus automatique). Cela permet d’agir rapidement, mais n’est pas sans erreur.

Si nous ne voulons pas faire d’erreur, nous pouvons prendre la décision d’utiliser le processus délibéré afin de minimiser les risques.

Question 42

Quand utilisons nous le processus délibéré?

Answer 42

Quand nous sommes impliqués personnellement et que les erreurs peuvent avoir de graves conséquences.

Question 43

Quand utilisons nous le processus automatique

Answer 43

Quand nous sommes peu impliqué, que ce sont des situations à charge cognitive élevée et que les erreurs sont sans conséquence.

Question 44

Quels sont les avantages (2) et inconvénients (2) du processus délibéré

Answer 44

Avantages: minimise les risques d’erreurs, permet de corriger les schémas.
Inconvénients: demande plus de temps et demande plus d’effort

Question 45

Quels sont les avantages (2) et les inconvénients (1) du processus automatique

Answer 45

Avantages: jugement rapide et jugement sans effort
Inconvénients: plus de chance de commettre une erreur de jugement

Question 46

Que fait-on lorsque l’information est potentiellement discordante ou clairement contradictoire à nos schémas?

Answer 46

Les schémas sont plutôt résistants au changement. Nous aurons donc tendance à interpréter les informations ambigües en fonction de schémas déjà existants (on va donner un sens en fonction de ces schémas) ce qui favorise la persistance des schémas tels qu’ils sont.

Question 47

Quels sont les conséquences des schémas pour la perception et les interactions? (4)

Answer 47

Persistance des schémas
Vérification confirmatoire des croyances
Prophétie qui s’autoréalise
Négociation entre le percevant et la cible

Question 48

De quoi s’agit-il? On cherche et sollicite l’information qui confirme nos croyances en posant des questions en fonction des schémas que l’on a envers la personne.

Answer 48

Vérification confirmatoire des croyances

Question 49

De quoi s’agit-il? Il s’agit d’une définition erronée d’une situation qui provoque un nouveau comportement. Lorsque celui-ci se manifeste, la définition erronée originale devient vraie. Ceci perpétue une croyance erronée.

Answer 49

La prophétie qui s’autoréalise

Question 50

Quels sont les deux types de prophétie qui s’autoréalise? Comment se manifestent-elles?

Answer 50

1. La prophétie qui s’autoréalise sans interaction avec une cible: nous avons des croyances/attentes envers une situation. En regardant cette situation, nous allons prendre seulement les éléments qui confirment nos attentes, ce qui va, en définitive confirmer nos attentes.
2. La prophétie qui s’autoréalise avec interaction avec une cible: nous avons des attentes/croyances envers une personne. Nous allons lui parler et agir avec cette personne en fonction de nos attentes ce qui va venir agir sur la personne. Les agissement de celle-ci va se modifier pour aller dans le sens de nos attentes ce qui va confirmer nos attentes.

Question 51

De quoi s’agit-il? Utilisation de stratégies afin d’influencer les perceptions des autres sur nous, d’inciter les autres à modifier les perceptions qu’ils se sont fait de nous et maintenir l’image que nous nous sommes faits de nous.

Answer 51

La négociation entre la cible et le percevant

Question 52

Donnes un exemple de stratégie qui a pour but d’influencer les perceptions des autres sur nous.

Answer 52

Utilisation d’indices qui correspondent à la vision que nous avons de nous (vêtements, manières, langage non-verbal, rôle adopté, apparence physique, etc.)

Question 53

Donnes un exemple de stratégie qui a pour but d’inciter les autres à modifier les perceptions qu’ils se sont fait de nous.

Answer 53

Sollicite intentionnellement des comportements qui concordent avec la vision que nous avons de nous-mêmes et encore plus si nous savons que la vision des autres est contraire à la nôtre, que ce soit positif ou négatif.

Question 54

Donnes un exemple de stratégie qui a pour but de maintenir l’image que nous nous sommes faits de nous même

Answer 54

La tendance à interagir et maintenir des relations de façon sélective, soit les relations avec les personnes qui pensent la même chose de nous sur nous.

Question 55

Qu’est ce qui accroit l’exactitude de nos impressions? (4)

Answer 55

• Plus d’expérience avec la personne
• Avoir des jugements ou des prédictions circonscrites au lieu de global
• Connaitre les lois sur la probabilité et la logique
• Avoir le soucis de l’exactitude au lieu de vouloir avoir une conclusion immédiate et de confirmation

Question 56

Qu’est-ce que l’on veut dire par “nous sommes des scientifiques faillibles”

Answer 56

D’abord, nous sommes des experts dans le domaine social.

Nous sommes de brillants penseurs, mais qui se laisse aveugler par nos propres théories puisque nous ne voyons pas les réalités qui ne concordent pas avec nos hypothèses et cherchons toujours à les confirmer.

Cependant, nous avons de bonnes stratégies afin de se soustraire de certains biais et nous avons la capacité de s’améliorer/de se corriger. Cette capacité est cependant limitée par notre confiance excessive en l’exactitude de nos jugements.