Cours#10 les processus de groupe Flashcards
Qu’est-ce qu’un groupe social?
Un groupe est un ensemble d’individus:
1. qui ont des interactions sociales entre elles;
2. ont un but commun;
3. s’influencent mutuellement et;
(Conformisme)
4. sont interdépendantes.
(Ce qui arrive à une personne, peut affecter une autre personne.)
Importance de la coopération ______
intragroupe
Donnez des exemples de groupes
Exemple de groupes:
La famille
Les spectateurs d’un match de hockey au centre Bell
Pourquoi joindre un groupe social?
- Le modèle fonctionnaliste :
Le groupe permet de satisfaire des besoins psychologiques importants
2.Le modèle de la cohésion sociale :
On se joint aux gens qu’on aime
Le modèle de l’identification sociale :
On aime les gens auxquels on s’est joint
Expliquez Le modèle fonctionnaliste
Le groupe permet de satisfaire des besoins psychologiques importants, par exemple:
Réduire l’incertitude (Hogg, 2000, 2014)
Exemples :
Gens qui joignent des sectes. Groupes d’appartenance avec normes très claires, souvent avec un leader des charismatique. C’est souvent causé par une incertitude vécue dans la vie personnelle.
*L’appartenance au groupe permet de donner une certitude aux gens.
Expliquez Le modèle de la cohésion sociale
On se joint aux gens qu’on aime, envers qui on ressent de l’attirance
Cohésion: Force des liens qui unissent les membres d’un groupe
*On ressent de la cohésion envers les gens de notre groupe (ce qui crée un sentiment d’appartenance).
*Exemple:
Les groupes qu’on joint (groupe sportif, de loisirs, la famille)
Expliquez Le modèle de l’identification sociale
On aime les gens auxquels on s’est joint
La catégorisation comme cause nécessaire et suffisante pour appartenir à un groupe et développer une cohésion
*L’attirance est prédite par l’appartenance/identification au groupe.
*La catégorisation sociale est à la base. On peut s’identifier selon de grandes catégories sociales (elles engendrent un sentiment d’appartenance). Ex. Ethnicité, langue, religion, etc.
*On s’identifie à un grand groupe, même si on ne connais pas tout le monde
*L’attirance arrive en bout de ligne.
Définissez la notion d’identification sociale
Définition classique : La partie du concept de soi qui relève de notre appartenance à un/des groupe(s) social(aux) (Tajfel, 1978)
Puisqu’on peut l’évaluer et la comparer, l’identité sociale a une valeur (positive/négative)
Identification sociale: Expliquez le Concept multidimensionnel (Leach et al., 2008)
On peut évaluer et comparer les appartenances et identités de groupes auxquels on appartient par la Satisfaction; Centralité; Solidarité; Auto-stéréotype; homogénéité endogroupe
Qu’est-ce que le Modèle du remède social ?
Sens; soutien; contrôle
Intervention de groupe (G4H) développée par Haslam et al. (2019). Interventions. Effets significatifs sur l’anxiété sociale, la solitude et l’appartenance aux groupes multiples
* Recherche pour explorer comment le fait d’appartenir à des groupes peut être bénéfique pour notre bien-être.
Expliquez l’étude Intervention de groupe (G4H) développée par Haslam et al. (2019)
Intervention de séances de 90 min? pendant 5 semaines
Exercices à faire qui vise à leur faire prendre conscience de comment leur groupe peuvent…
Ça les encouragent à faire partie de groupe et de nouveaux groupes
*Ça a procurer un sentiment de Sens; soutien; contrôle
Expliquez l’étude Van Bavel et al. (2022)
N = 49 968; 67 pays
*Associations positives entre l’identification nationale et:
*Identité très large : identification à notre propre pays
*Questionnaires à propos de leurs pays
*Étude menée à travers différents pays durant la COVID 19. *Ils se sont intéressés à la corrélation entre identification à notre propre pays et 3 mesures d’endossement, mesures sanitaires:
*Distanciation physique
*Hygiène personnelle (e.g., lavage de main)
*Soutien pour les mesures sanitaires
Associations positives. On observe une corrélation positive entre le fait de s’identifier à notre pays et ces autres mesures.
Expliquez l’étude Identification aux animaux:
Amiot, Sukhanova, & Bastian (2020)
Solidarité envers les animaux : ‘Je ressens de la solidarité avec les animaux’
Similarité humains-animaux : ‘Les animaux, y compris les animaux humains, ont beaucoup en commun.’
Fierté animale : ‘Je suis fier(ère) d’être un animal.’
Implications pour les autres animaux et… pour les humains!
Identification (des humains ) aux animaux :
Est-ce que les gens peuvent s’identifier aux animaux de manière générale (au-delà des humains)?
Expliquez l’article «Voici comment notre vision des animaux influence notre lien avec eux»
Identification aux animaux: Amiot,
Sukhanova, & Bastian (2020)
*les gens peuvent ressentir de la solidarité envers les animaux
*Les gens peuvent ressentir une fierté rattachée au fait d’être un animal et s’identifier à eux.
Négatif: déshumanisation, susceptibles d’adhérer à une vision compétitive et hiérarchique
Expliquez La socialisation et l’intériorisation
des aspects groupaux
Lewin : ‘‘C’est habituellement plus facile de changer les individus alors qu’ils sont en groupe que de changer chaque individu séparément’’ (1951, p. 228)
*Ça illustre bien comment les groupes peuvent être importants dans nos vies.
*C’est efficace de penser que les groupes peuvent avoir ces effets dans nos vies.
Qui a dit: ‘‘C’est habituellement plus facile de changer les individus alors qu’ils sont en groupe que de changer chaque individu séparément’’ (1951, p. 228)
Lewin
Définissez La socialisation
Le mécanisme par lequel une société ou un groupe transmet sa culture, c’est-à-dire son système de valeurs, de normes, de rôles sociaux et de sanctions
Quels sont les agents de socialisation principaux ?
*Famille (groupe le plus important, car il nous inculque les habitudes, les valeurs, etc.)
*École (surtout ados)
*Milieu de travail (on acquiert des manières de faire notre travail, de penser, de contribuer, etc.)
La socialisation: Expliquez l’étude Guimond, Palmer & Bégin (1989)
Étude longitudinale sur plus de 4 ans
Étudiants de sec 5 jusqu’à l’université
Est-ce que le fait de choisir une branche d’étude a un impact sur nos valeurs et attitudes?
Ce qu’on remarque/attitude envers les socialistes :
Sciences sociales : attitude positives augmente de façon significative
Sciences naturelles:
Commerce : Tendance vers la baisse. On inculque des valeurs moins socialistes.
Mais il faudrait refaire l’étude car les cours on changés
Valeurs conservatrices: Ce qu’on remarque :
science sociales : Les étudiants ont tendance à diminuer leurs attitudes positives envers les conservateurs
sciences nat : Attitudes positives augmentent
commerce : Attitudes positives augmentent
Expliquez l’étude Guimond et al. (2003)
*Les étudiant.es universitaires de disciplines différentes vont acquérir des attitudes et orientations caractéristiques de leur culture académique
*Étudiant.es en droit vs. Étudiant.es en psychologie
*Les étudiant.es en droit en 3e année rapportent un endossement plus élevé de l’orientation à la dominance sociale comparativement à ceux de 1ère année
*Les étudiant.es en psychologie de 3e année rapportent un endossement moins élevé de l’orientation à la dominance sociale comparativement à ceux de 1ère année
Les rôles sociaux: Expliquez l’étude de Zimbardo et ses collègues (1972)
Étude sur la prison
L’étude a dû être arrêtée avant la fin prévue.
Mise en scène : étudiants répartis en deux groupes : prisonniers et gardes de prison.
Sous sol de l’université. Mise en scène.
Étudiants qui allaient bien psychologiquement.
Aller chercher les prisonniers chez eux.
Les gardes travaillaient et retournaient chez eux. Les prisonniers restaient 24h par jour dans la prison
Zimbardo: comment les différences de statut se manifestent- elles?
Les gardes ont pris leurs rôles très au sérieux.
Les prisonniers ont vécu un très grand stress
Zimbardo: Expliquez l’Importance d’apporter des nuances sur les impacts de la situation sociale
Selon la méthodologie qu’on utilise, les résultats peuvent être différents.
*Richer et Aslam ont fait une étude semblable mais sans leur donner d’instructions. Ils ont trouvé que les gardiens ne se sont pas autant identifiés à leurs rôles. Mais les prisonniers se sont révoltés.
*La question de la responsabilité individuelle est importante.
Expliquez l’étude de Reicher et Haslam
Reicher et Haslam ont fait une étude semblable à la prison de Zimbardo mais sans leur donner d’instructions. Ils ont trouvé que les gardiens ne se sont pas autant identifiés à leurs rôles. Mais les prisonniers se sont révoltés.
Étude très classique.
Importance d’apporter des nuances à l’impact des situation sociales.
Il faut faire attention. On peut réagir de façon différente à une même situation.
La question de la responsabilité individuelle est importante.
Expliquez l’étude Amiot, Terry, Callan, & Smith (2007)
*Importance de la socialisation organisationnelle, surtout chez les nouvelles générations d’employés
*Projet mené en collaboration avec le Brisbane City Council
*La ville souhaitait garder ses employés plus longtemps donc ils souhaitaient mettre ce projet en place.
*Focus sur la validation sociale comme forme de soutien reçu via le groupe
*Est-ce que le fait de se sentir validé et accepté peut aider les gens à vouloir rester en poste
*Implications pour le taux de roulement et le conflit identitaire
Comment les facteurs de groupes pouvaient prédire la tendance à vouloir rester ou quitter la nouvelle organisation.
Expliquez l’étude Validation sociale Smith, Amiot, Callan, Terry, &
Smith (2012)
La perception que nos comportements dans le groupe sont désirables, appropriés et normatifs.
C’est important de sentir qu’on est reconnu dans notre nouveau travail.
On peut recevoir cette reconnaissance/validation sociale de deux sources différentes.
Sources :
*Les collègues du groupe de travail (soutien)
*Leader/superviseur-e (feedback plus formel)
La validation sociale des pairs/collègues prédit des stratégies de coping, de validation et d’engagement.
Validation de supervision diminue le coping orienté vers le désengagement.
Coping orienté vers le désengagement prédisait…changement
Smith, Amiot, Callan, Terry, &
Smith (2012) Qu’est-ce qui arrive lorsqu’on développe ce sentiment d’appartenance (travail) ?
Il y a des bienfaits
Diminution à vouloir quitter
Diminution dans le conflit identitaire.
Quelle est la définition de validation sociale selon (Ashforth et al., 2008; Festinger, 1954; Smith, Amiot, Smith, Callan, & Terry, 2011BJM) ?
La perception que nos comportements dans le groupe sont désirables, appropriés et normatifs.
Qui suis-je? La perception que nos comportements dans le groupe sont désirables, appropriés et normatifs.
Validation sociale
On peut recevoir cette reconnaissance/validation sociale de deux sources différentes. Quelles sont ces 2 sources?
- Les collègues du groupe de travail (soutien)
Ça predit les stratégies de coping.
On démontre un engagement - Leader/superviseur-e (feedback plus formel)
Les phénomènes de groupe: Nommez les 4 concepts du groupe et la performance
- La force du groupe
- La facilitation sociale
- Intelligence collective (Wooley et al., 2010, Science)
Intelligence collective (c) est associée à : Sensibilité sociale (capacité à lire les signaux non-verbal) + Tours de parole égalitaires - La paresse sociale
Performance groupe: Qu’est-ce que la force du groupe ?
It’s smarter to travel in groups. Take the bus.
Montre comme cette coopération peut être bénéfique
Performance groupe: Qu’est-ce que la facilitation sociale ?
Lorsque le rendement individuel augmente en présence des autres
*La présence des autres permet d’augmenter notre performance pour des tâches familières et que nous maîtrisons bien, mais pas pour des tâches nouvelles.
Performance groupe: Qu’est-ce que l’Intelligence collective (Wooley et al., 2010, Science) ?
Réfère à la capacité à effectuer des tâches diverses en groupe (e.g., brainstorming, raisonnement moral, casse-tête)
Expliquez l’étude sur l’Intelligence collective (Wooley et al., 2010, Science)
Étude par petits groupes de 3-4.
La performance du groupe est prédite par l’intelligence collective (C )
Cette performance était prédite par l’intelligence collective, au delà de l’intelligence individuelle de chacun des membres du groupe
L’intelligence collective prédisait davantage que l’intelligence individuelle.
Intelligence collective (c) est associée à : Sensibilité sociale (capacité à lire les signaux non-verbal) + Tours de parole égalitaires
*On demandait aux gens d’interpréter les regards sur des photos. On leur demande d’indiquer quels étaient les signaux non verbaux.
Les signaux non verbaux sont utilisés et lus (certaines personnes sont meilleures pour les lire et ont donc davantage de facilité pour interagir avec les autres).
Ça peut amener les groupes à prendre de meilleures décisions.
Les groupes peuvent amener les gens à mieux performer, surtout s’ils font preuve d’intelligence collective.
Intelligence collective (c) est associée à _____?
Sensibilité sociale (capacité à lire les signaux non-verbal) + Tours de parole égalitaires
Performance groupe: Qu’est-ce que la paresse sociale ?
Lorsque les individus consacrent moins d’effort et d’énergie à une tâche alors qu’ils effectuent cette tâche en groupe plutôt que seuls
*Ex. Travail d’équipe (quand il y a une personne qui doit tout faire pour le groupe).
Comment réduire la paresse sociale ?
*Responsabilisation et reconnaissance de la contribution individuelle
*Comparaisons sociales
*En recherche? On va nommer des auteurs dans la revue scientifique (la personne qui a mené la recherche, l’auteur, etc). Permet de reconnaître le travail que chaque personne a fait.
Les phénomènes de groupe:
Quand est-ce que La pensée groupale a lieu?
A lieu lorsque les membres du groupe désirent fortement arriver à une décision unanime
Quels sont les 4 Facteurs qui augmentent la pensée groupale ?
- Cohésion élevée dans le groupe (Pression)
Elle peut mener à la pensée groupale - Imperméabilité aux sources externes
Les gens prennent leurs propres décisions à l’intérieur du groupe - Leader puissant
Une personne charismatique sera davantage suivie. - Situation critique
Il faut prendre une décision, quelque chose de grave peut s’être produit. Sentiment d’urgence.
Polarisation sociale: Quels sont les 3 stades de la Simulation du paradigme (de polarisation) ?
- Pré-consensus
- Regroupez-vous en groupe de 4 personnes/Consensus
- Post-consensus
Les phénomènes de groupe:
Qu’est-ce que l’effet de polarisation ?
- Le groupe peut polariser les attitudes
- Les décisions de groupe tendent à être plus extrêmes que les décisions individuelles
- Paradigme de polarisation:
1. Pré-consensus
2. Consensus
3. Post-consensus
*Déplacement vers l’audace (risky shift)
*Implications concrètes et exposition aux idées
*Lees & Cikara (2021) : Erreurs dans nos perceptions des opinions d’un exogroupe
Quelle est la solution possible à l’effet de polarisation ?
Solution possible: La méta-perception! (Moore-Berg, Hameiri, & Bruneau, 2020)
prendre conscience que les opinions et perceptions qu’on a sont peut-être pas aussi loin
Effet de polarisation: Epxliquez l’étude de Sparkman, Geiger, & Weber (2022)
*Comment les gens peuvent se tromper avec leurs perceptions sociales par rapport à la réalité.
*Étude avec des Américains.
*À quel point êtes-vous en accord avec certaines mesures pro environnementales, différents types d’énergie renouvelable et green new deal?
*Les gens peuvent avoir des perceptions erronées. *Celles-ci gagneraient à être réalignées avec la réalité.
*Cette différence entre la réalité et la perception fait en sorte que les gens sous estiment le soutien que les gens font pour les politiques environnementales.
Les phénomènes de groupe: Qu’est-ce que La désindividuation ?
*Lorsque l’individu perd son identité personnelle et se sent submergé par le groupe
*La désindividuation augmente la probabilité de comportements agressifs et antisociaux
*S’explique par (Postmes & Spears, 1998)
Les phénomènes de groupe: Comment est-ce que (Postmes & Spears, 1998) expliquent La désindividuation ?
*Anonymat
Les gens ont l’impression qu’ils sont anonymes dans les foules.
*Perte de contact avec le soi privé, personnel
L’identité de foule/groupe prend davantage de poids/importance (va guider les actions des gens).
*Saillance de l’identité sociale
*Le comportement dépend alors des normes du groupe plutôt que nos valeurs individuelles
Les phénomènes de groupe: La désindividuation: Expliquez l’étude de Diener et al. (1976)
Comment l’anonymat et le fait d’être en groupe peut mener à des comportements
* Soirée de l’Halloween : Quand les enfants venaient à la porte pour récolter les bonbons, le propriétaire disait qu’il devait s’absenter. On se demandait si les enfants allaient profiter de l’absence de la personne pour voler des bonbons.
* Quel pourcentage d’enfants ont volé les bonbons?
- Seul, identifiable = 8%
- Seul, masqué = 24%
- En groupe, identifiable = 23%
- En groupe, masqué = 55%!