Cours 1 - Valeurs, normes et posture professionnelle

Question 1

Qu’est-ce qu’une valeur ?

Answer 1

• Elle inspire, motive et guide nos décisions et actions dans nos rapports avec autrui
• Raison d’agir et donne un sens à l’action

Question 2

Qu’est-ce qu’un principe ?

Answer 2

• Le principe éthique définit une manière “type” d’agir et de résoudre les dilemmes décisionnels
• Prise de position morale forte qui est certes légitime, mais qui peut masquer la complexité des situations à examiner et la diversité des valeurs en cause

Question 3

Qu’est-ce qu’une norme ?

Answer 3

• Une règle de conduite spécifique qui détermine un comportement attendu ou défendu au sein d’un groupe. Cette règle peut être officieuse ou officielle

Question 4

Quelles sont les fonctions sociales des valeurs

Answer 4

• Favorisent la cohérence de la personne
• Favorisent l’intégration de la perception de soi et du monde
• La cohésion des groupes par l’accord à des références communes
• La cohésion de la société

Question 5

Qu’est-ce que l’éthique ?

Answer 5

• Mode de régulation des actions lorsque différentes valeurs ou normes entrent en conflit

Question 6

Est-ce que toutes les valeurs sont compatibles entre elles ?

Answer 6

• La dissonance est inhérente au monde des valeurs
• Il y a un assez grand écart entre une hiérarchisation théorique des valeurs et leur application dans le cours de l’action

Question 7

Quels sont les différents systèmes de valeurs en tension ?

Answer 7

• La situation unique de la personne accompagnée et ses valeurs
• Moi en tant que professionnel, mes valeurs et mon identité professionnelle
• Celles de mes collègues
• Celles d’autres professionnels
• Les valeurs organisationnelles
• Les valeurs de la société

Question 8

Quelles sortes de tensions trouve-t-on en éthique ?

Answer 8

• Divergences entre valeurs professionnelles et valeurs personnelles
• Tensions entre convictions et responsabilités
• Tensions entre exigences qu’entraînent les valeurs et contraintes (matérielles, administratives, politiques….)
• Tensions lorsque deux principes sont incompatibles

Question 9

Quels sont les enjeux éthiques sur le plan relationnel ?

Answer 9

• Être confronté à beaucoup d’incertitude
• Proximité quotidienne avec la souffrance
• Asymétrie du pouvoir
• Capacité d’action limitée
• Entre respect de l’autonomie et protection de la personne

Question 10

Quels sont les enjeux éthiques sur le plan organisationnel ?

Answer 10

• Complexité du système de santé et des services sociaux
• Dépersonnalisation
• Allocation de ressources limitées