cours 1 Flashcards
quelle est la différence entre la communication synchrone et asynchrone
synchrone: conversations directe (téléphone, videéocoférence..)
asynchrone: conversations indirecte [pas de réponse immédiate] (courriels, textos, blogues…)
quels sont les deux types de motivation de communication? quels sont leurs différences?
motivation intrinsèque:
communication pour le plaisir
montivation extrinsèque: communication pour obtenir quelque chose (ex. apprendre à quelqu’un, demander quelque chose)
c’est quoi l’anxiété sociale?
un état d’appréhension et d’inquiétude lié au fait d’entrer en communication avec autrui.
comment elle se vit dans un continium?
Il y a deux extrême, il y a des gens qui ont une peur intense de communiquer et d’autres qui peuvent ressentir un peu d’appréhansion mais pas au point où elle l’entrave la communication de l’individu. La plupart des gens se trouvent dans le milieu,
comment l’internet est lié à la timidité?
les personnes timides peuvent souvent se sentir plus proche de leurs amis en ligne et se sentir plus satisfait de leurs relations.
comment mieux gérer l’anxiété sociale?
-reconstruction cognitive (visualisation positive, modifier les pensées irréalistes)
-désensibilisation systématique (faire disparaîtrre la réaction de peur associé à quelque chose PROGRESSIVEMENT)
-développpement de la compétence interpersonnelle (développper les habiletés de communication interpersonnelle)
comment communiquer sans interagir?
avec la communication unilatérale (peut envoyer un messsage sans recevoir de réponse)
est-ce qu’on peut communiquer sans interagir? pq?
une interaction demande une communication bilatérale (il y a un échange entre emmetteur et recepteur)
quels sont les types de communications?
dyadique (2), en petit groupe (4-6), publique (grand groupe) et de masse (grand nombre de personnes)
comment la communicaiton de masse est différente des autres?
elle est unilatérale, il n’y a pas d’interaction
expliquer le modèle linéaire de la communication interperso
source (prof) –> émetteur (prof)–> canal (wifi + BRUIT = interruptions possibles) —> récepteur (nous) –> destinataire (nous). Il n’y a pas d’échange
expliquer le modèle circulaire
c’est comme le modèle linéaire fait deux fois
expliquer le modèle transactionelle
une transactions entre pendant une communication qui prend en compte le contexte physique et le bruit (les autres facteurs qui doivent être considérés dans la communication)
c’est quoi les sigification?
sens d’un signe sur les plans congnitif et affectif. c’est personel (ex. c’est quoi le foot, réponse dépends des personnes et de leurs connaissances)
c’est quoi les signes
stimuli (ce qui déclenche quelque chose dans cerveau, nous fait penser) auxquels ont associe un sens particulier
c’est quoi l’encodage et le décodage?
encodage: donner un signe à partir d’une signification (image)
décodage: donner une signification à partir d’un signe.
c’est quoi le rétroaction?
élement de la communication où l’émetteur s’assure que le récepteur à bien compris.
c’est quoi des canaux synchrones et asynchrones?
synchrone: permet une interaction (comm bilatéral) pcq les messages entres les gens sont donnés au même moment (live)
asynchrone: il y a un délai dans la transmission de message.
la communication est…
inévitable, irréversible, unique et éphémère (laisse pas de traces à part dans la souvenirs)
Pour ne pas brusquer (ou surprendre) son patient avec la mauvaise nouvelle qu’il doit lui annocer, un professionnel de la santé décide de ne pas divulguer toutes les informations en sa possession. Peut-on dire qu’il ment à son patient?
non, c’est de l’omission. un mesage est lorsqu’on divugle DÉLIBREMENT de l’information fausse ou trompeuse.
est-ce qu’un instrument est un mode de communication?
oui
