Cours #1

Question 1

Au début on parlait de psychologie du X, puis s’est développée la psychologie des X

Answer 1

Travail
Organisations

Question 2

Que visent les intérêts de la psychologie du travail ?

Answer 2

Les intérêts de la psycho du travail visent le bon fonctionnement de l’organisation

Question 3

Bon fonctionnement de l’organisation = ?

Answer 3

Conception du poste
Recrutement
Formation et évaluation

Question 4

Que visent les intérêts de la psychologie des organisations ?

Answer 4

Ils visent le bien être du personnel (attitude et comportement du salarié, stress au travail, questions de management)

Question 5

Donner un thème commun à la psychologie du travail et psychologie des organisations et donner exemple pour chaque.

Answer 5

La motivation
Psycho du travail: efficacité et productivité de l’employé
Psycho des org : satisfaction au travail et bien-être de l’employé

Question 6

Vers quelle année débuta la psychologie du travail et comment ?

Answer 6

Vers les années 1910 avec Walter Dill Scott qui appliqua la psychologie à la publicité, puis aux organisayions avec la publication de deux volumes en 1911.

Question 7

Quels sont les principes en lien avec le modèle mécaniste de Frederick W. Taylor qui sont encore reconnus aujourd’hui ?

Answer 7

1. Chaque tâche de travail analysée pour décrire manière optimale de la réaliser
2. Candidats recrutés selon critères en rapport avec performance dans la tâche
3. Personnel formé pour exécuter tâches
4. Employésrécompensés pour productivité

Question 8

Qu’est ce que Robert Yerkes et d’autres psy ont créer durant la première guerre mondiale (1917-1918) ?

Answer 8

Les premiers tests collectifs d’intelligence pour classer les recrues.
- Test Alpha : test de routine
- Test Beta : non verbal (pour illettrés ou étranger non anglo)

Question 9

Qu’est ce qu’ont fait Elton Mayo et F.J Roethlisberg en 1924 ? Qu’est-ce qu’ils ont conclut de cela ?

Answer 9

Ont fait des expériences sur le comportement des ouvriers de la Western Electric Company à Hawthorne.

Ont conclut qu’il faut tenir compte de l’aspect humain des employés en faisant participer les travailleurs aux décisions et en portant attention à leur environnement social de travail.

Question 10

Qu’est-ce qu’ont révélé les résultats des analyses factorielles des tests d’inteligence durant la seconde guerre mondiale (1941-1945) ?

Answer 10

Ils ont révélé l’indépendance de certains facteurs (ou traits) :
- la compréhension verbale
- le raisonnement numérique
- les aptitudes spatiales

Question 11

À quoi ont mené les résultats des analyses factorielles des tests d’intelligence qui ont révélé l’indépendance de certains
facteurs (ou traits) ?

Answer 11

Ils ont mené à la création des batteries d’aptitudes multiples

Question 12

À quoi servent les batteries d’aptitudes multiples

Answer 12

Elles ont servies à selectionner des pilotes, opérateurs radio, etc. Puis par la suite ont t utilisées dans le civil pour faire de la selection de personnel

Question 13

Durant quelle période la psychologie du travail est-elle devenu un champ de recherche scientifque reconnu ?

Answer 13

1946-1963 (La spécialisation)

Question 14

Quelle est la différence entre un modèle mécaniste et organique ?

Answer 14

Modèle mécaniste : plus rigide et structuré, axé sur l’efficacité et le standardisation des processus

Modèle organique : plus flexible et adaptable, centré sur les relations humaines et les capacité d’une organisation à évoluer en fonction de son environnement

Question 15

Comment est apparue la psychologie des organisations ?

Answer 15

Les recherches en psychologie du travail ont pris une saveur organisationnelle en s’intéressant aux influences sociales sur les comportement dans les organisations. La psychologie des organisation est donc apparue.

Question 16

Quels sont les principaux champs de la psychologie du travail et des organisations

Answer 16

1. Recrutement et sélection du personnel
2. Formation et perfectionnement du personnel
3. Évaluation des performances
4. Développement organisationnel
5. Qualité de vie au travail

Question 17

Qu’est ce que le champ “Qualité de vie au travail” ?

Answer 17

Étude des facteurs qui contribuent à la santé physique et mentale ainsi qu’à la productivité des employés

Question 18

Qu’est-ce que le champ “Développement organisationnel” ?

Answer 18

Analyse de la structure d’une organisation afin de maximier la satisfaction et l’efficacité des employés, des équipes de travail et des clients

Question 19

Qu’est-ce que le champ “Évaluation des performances” ?

Answer 19

Identification des critères ou standards d’évaluation du niveau de performance des employés actuels.

Question 20

Qu’est-ce que le champ “Formation et perfectionnement du personnel” ?

Answer 20

• Évaluation des besoins de formation afin d’augmenter rendement des employés actuels
• Évaluation des besoins de perfectionnement afin de faire ressortir compétences à développer en fonction des emplois convoités à l’avenir

-Évaluation des programmes de formation et de perfectionnement

Question 21

Qu’est-ce que le champ “Recrutement et sélection du personnel” ?

Answer 21

• Analyse de postes et détermination des tests pour prédire rendement à ces postes
• Développement des méthodes d’évaluation pour sélection et recrutement des futurs employés