Correio Eletrônico Flashcards

1
Q

A mensagem de correio eletrônico como documento arquivístico deve, obrigatoriamente, incluir anexos.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Os anexos são opcionais, o que é obrigatório é o cabeçalho e o corpo da mensagem.

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2
Q

O serviço que permite o envio e recebimento de mensagens entre usuários com endereços de email é denominado MSN.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O serviço é denominado email não ‘MSN’.

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3
Q

O símbolo @ em endereços de email tem o sentido de separar o nome do usuário do provedor, funcionando como uma preposição.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O @ separa o nome do usuário do nome do provedor no endereço de email.

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4
Q

Mensagens de correio eletrônico devem sempre conter conteúdo no cabeçalho.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O cabeçalho contém informações como assunto e dados do remetente, o conteúdo principal vai no corpo do email.

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5
Q

WhatsApp é um serviço que permite o envio e recebimento de emails.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: WhatsApp é uma plataforma de mensagens instantâneas, não de email.

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6
Q

Um provedor de emails limita o espaço para o envio de arquivos a 10 MB. Enviar 10 arquivos de 1400 KB cada, sem compactação, é possível.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Apenas 7 arquivos podem ser enviados, pois 7 * 1400 KB = 9800 KB, próximo ao limite de 10 MB.

1 Mega = 1000 KB

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7
Q

Para anexar um arquivo a uma mensagem no MS Outlook, a opção correta é ‘Anexar Arquivo’.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A opção ‘Anexar Arquivo’ é utilizada para adicionar arquivos à mensagem.

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8
Q

No MS Outlook, a opção ‘CC’ permite enviar uma cópia da mensagem a um destinatário adicional sem que os outros destinatários vejam.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O campo ‘CC’ permite enviar uma cópia a outros destinatários, mas todos os destinatários podem ver quem recebeu a cópia.

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9
Q

No Outlook Express, o uso do recurso ‘CCo’ permite que todos os destinatários vejam os endereços de email dos demais destinatários.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O recurso ‘CCo’ (cópia oculta) oculta os endereços dos demais destinatários.

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10
Q

Para enviar uma mensagem como cópia no MS Outlook, a principal destinatária deve ser inserida no campo ‘Para’.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O campo ‘Para’ é utilizado para o principal destinatário da mensagem, enquanto ‘CC’ é para cópias.

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11
Q

Durante a inicialização do aplicativo de email, uma verificação automática é feita para apresentar novas mensagens.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A verificação automática ao iniciar o aplicativo é um procedimento padrão para receber novas mensagens.

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12
Q

Mensagens apagadas da Caixa de Entrada do Outlook são armazenadas na pasta ‘Lixo Eletrônico’.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: As mensagens apagadas vão para a pasta ‘Itens Excluídos’, e não ‘Lixo Eletrônico’.

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13
Q

Se uma pessoa bloquear o remetente no Outlook, o usuário externo não poderá mais enviar emails ao email corporativo de Pessoa.Verdadeiro ou falso?

A

Falso : Bloquear o remetente fará com que todas as mensagens do remetente sejam enviados para o lixo eletrônico.

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14
Q

As mensagens sendo editadas e não enviadas no Outlook são armazenadas na pasta ‘Rascunhos’.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Mensagens em edição são armazenadas na pasta ‘Rascunhos’ até serem enviadas ou descartadas.

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15
Q

No Outlook, é possível enviar uma mensagem sem exibir o endereço do remetente.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Sempre que uma mensagem é enviada, o endereço do remetente é exibido; não é possível ocultá-lo completamente.

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16
Q

Mensagens eletrônicas sempre contêm o endereço do remetente, facilitando a identificação do responsável pelo envio.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Embora geralmente contenham o endereço do remetente, há formas de mascarar ou falsificar essa informação, dificultando a identificação.
Ex:Anonymouse

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17
Q

No MS Outlook, a opção ‘Encaminhar’ permite enviar emails recebidos para outros destinatários que não estavam na mensagem original.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A opção ‘Encaminhar’ é usada para enviar uma cópia de um email recebido para novos destinatários.

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18
Q

Na pasta ‘Caixa de saída’ do Outlook Express, é possível agendar o envio de emails armazenados.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O outlook não tem essa funcionalidade,ao passo que o GMAIL tem essa funcionalidade,inclusive com opção de modo confidencial.

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19
Q

No Outlook Express, é possível salvar um email na pasta ‘Rascunhos’ para enviá-lo posteriormente.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Emails podem ser salvos na pasta ‘Rascunhos’ para edição e envio posterior.

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20
Q

Usando o modo confidencial no Gmail, os destinatários podem baixar e compartilhar livremente a mensagem.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O modo confidencial restringe ações como baixar e compartilhar a mensagem, oferecendo maior segurança.

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21
Q

Agendar o envio de emails é uma função padrão disponível em todos os clientes de email.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Nem todos os clientes de email oferecem a função de agendamento, sendo necessário verificar as opções disponíveis.

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22
Q

Para responder e encaminhar uma mensagem de email para todos os destinatários no Outlook, deve-se usar a opção ‘Responder a todos’.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A opção ‘Responder a todos’ envia a resposta a todos os destinatários listados no email original.

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23
Q

No Outlook, a opção ‘CCo’ permite enviar uma cópia oculta do email para destinatários sem que os outros destinatários vejam.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A opção ‘CCo’ esconde os destinatários entre si, mantendo a privacidade.

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24
Q

Encaminhar uma mensagem automaticamente copia os remetentes originais para os novos destinatários.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Encaminhar uma mensagem não copia automaticamente os remetentes originais, é preciso adicioná-los manualmente se necessário.

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25
Q

Os programas de email listam automaticamente todos os destinatários anteriores ao criar um novo email.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Programas de email não listam automaticamente destinatários anteriores ao criar um novo email, exceto em casos de respostas ou encaminhamentos.

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26
Q

No Outlook, responder a uma mensagem encaminhada inclui automaticamente todos os destinatários originais.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Ao responder a uma mensagem encaminhada, apenas o remetente do encaminhamento é incluído automaticamente.

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27
Q

Responder a todos em um email inclui todos os destinatários, mesmo aqueles em cópia oculta (CCo).Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A opção ‘Responder a todos’ inclui apenas os destinatários no campo ‘Para’ e ‘Cc’, não os que estão em cópia oculta (CCo).

28
Q

O recurso ‘Enviar/Receber’ do Outlook permite gerenciar o envio e recebimento de mensagens de várias contas configuradas no sistema.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O recurso ‘Enviar/Receber’ permite gerenciar múltiplas contas e selecionar quais mensagens baixar.

29
Q

Emails recebidos em computadores governamentais usando o Outlook são sempre seguros, mesmo com anexos de remetentes desconhecidos.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Mesmo com antivírus, anexos de remetentes desconhecidos podem ser perigosos e não garantem segurança total.

30
Q

Webmails são exclusivamente para acessar contas de email via web e não podem ser acessados por clientes de email baseados em desktop.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Webmails podem ser acessados por clientes de email via protocolos como IMAP e POP3.

31
Q

Na pasta ‘Caixa de saída’, ficam armazenados os emails enviados pelo usuário no programa de correio eletrônico.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A pasta ‘Caixa de saída’ armazena emails que estão prontos para envio, mas ainda não foram enviados.

32
Q

Webmails permitem acessar emails de qualquer lugar do mundo via navegador web, sendo uma de suas principais vantagens.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Webmails oferecem a conveniência de acesso global via qualquer navegador, sem necessidade de software adicional.

33
Q

Outlook Express é semelhante a um Webmail, permitindo o acesso a emails via navegador web.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Outlook Express é um cliente de email que requer instalação e não é acessado via navegador, diferentemente de Webmails.

34
Q

O Webmail pode ser acessado a partir de qualquer navegador, enquanto clientes de email como Thunderbird e Outlook Express requerem software específico.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Webmails são acessíveis via navegador, enquanto clientes de email necessitam de programas específicos para leitura.

35
Q

Outlook Express mantém emails no servidor, permitindo acesso de qualquer dispositivo conectado à Internet.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Através do protocolo IMAP isso é possível .

36
Q

Webmails são exclusivamente para uso pessoal, não permitindo configurações corporativas ou empresariais.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Webmails podem ser configurados tanto para uso pessoal quanto corporativo, oferecendo flexibilidade e segurança.

37
Q

O Outlook Express permite baixar todos os emails para a máquina local, tornando desnecessária a conexão à Internet para acessá-los.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Após o download, os emails ficam disponíveis localmente, permitindo o acesso offline usando o protocolo POP3.

38
Q

Para acessar emails em múltiplos dispositivos com sincronização constante, o protocolo IMAP é mais adequado do que o POP3.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O IMAP permite manter os emails no servidor, facilitando o acesso sincronizado em vários dispositivos.

39
Q

O Outlook Express pode ser configurado para solicitar confirmação de leitura ao destinatário de um email.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Essa funcionalidade pode ser configurada no Outlook Express, permitindo saber se o destinatário leu o email.

40
Q

IMAP é menos eficaz que POP3 para gerenciar emails em múltiplos dispositivos devido à falta de sincronização.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O IMAP é superior ao POP3 em termos de sincronização de emails em múltiplos dispositivos.

41
Q

O POP3 é o protocolo preferido para manter os emails sincronizados em diferentes dispositivos simultaneamente.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O POP3 não sincroniza emails entre dispositivos, sendo o IMAP a melhor escolha para esse propósito.

42
Q

O campo Cc é utilizado para enviar uma cópia de um email a interessados que não são os destinatários principais. Todos os destinatários podem ver quem mais recebeu essa cópia.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O campo Cc permite que todos os destinatários vejam os endereços de quem mais recebeu a cópia.

43
Q

O campo Para é reservado para o destinatário principal do email, e todos os listados neste campo sabem quem mais recebeu a mensagem.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O campo Para mostra todos os destinatários principais do email uns aos outros.

44
Q

O campo Cco permite enviar uma cópia de um email sem que os destinatários vejam quem mais recebeu a mensagem.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O campo Cco esconde os destinatários uns dos outros, garantindo privacidade.

45
Q

Quando se utiliza o campo Para ,os destinatários não sabem quem mais recebeu o email.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Os destinatários no campo Para conseguem ver todos os outros listados neste campo.Teria que ser Cco.

46
Q

O campo Cco exibe todos os destinatários ocultos para quem recebeu o email.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O campo Cco esconde a lista de destinatários, garantindo que ninguém veja quem mais recebeu a mensagem.

47
Q

Uma assinatura de e-mail pode incluir texto, imagens, logotipos, informações de contato e links.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A assinatura de e-mail pode conter diversos elementos, como texto, imagens, logotipos e links para sites ou redes sociais.

48
Q

O assunto de uma mensagem de e-mail é incluído na assinatura e é obrigatório o uso de assinaturas em todas as mensagens.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O assunto é destacado no campo Assunto, e o uso de assinaturas em e-mails não é obrigatório.

49
Q

A assinatura de e-mail informa o remetente e direciona cópias para outros destinatários.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A assinatura não direciona cópias nem identifica o remetente; ela apenas fornece informações adicionais ao destinatário.

50
Q

A assinatura de e-mail é adicionada automaticamente ao início das mensagens.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: A assinatura de e-mail é geralmente adicionada automaticamente ao final das mensagens, não ao início.

51
Q

Uma assinatura de e-mail é um bloco de texto ou imagem adicionado ao final das mensagens, contendo informações de contato.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: A assinatura de e-mail é um bloco de informações que geralmente inclui nome, cargo, e detalhes de contato.

52
Q

O Gmail permite bloquear remetentes específicos para evitar spam, movendo automaticamente as mensagens para a pasta de spam.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: O Gmail oferece a funcionalidade de bloquear remetentes, e mensagens futuras são movidas automaticamente para a pasta de spam.

53
Q

Para bloquear um remetente no Gmail, o usuário deve abrir a mensagem, clicar em ‘Mais’ ou nos três pontos verticais, e selecionar ‘Bloquear [nome do remetente]’.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Esses são os passos corretos para bloquear um remetente no Gmail e evitar futuras mensagens indesejadas.

54
Q

Após bloquear um remetente no Gmail, as mensagens continuarão chegando na Caixa de Entrada.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Após o bloqueio, as mensagens desse remetente são automaticamente direcionadas para a pasta de spam.

55
Q

Bloquear um remetente no Gmail exige acessar configurações avançadas e personalizadas no menu principal.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O bloqueio de remetentes no Gmail pode ser feito diretamente a partir da mensagem, sem necessidade de acessar configurações avançadas.

56
Q

Bloquear um remetente no Gmail remove completamente todas as mensagens antigas desse remetente da Caixa de Entrada.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Bloquear um remetente não afeta as mensagens já recebidas; apenas futuras mensagens são movidas para a pasta de spam.

57
Q

Blacklists são listas que agrupam emails, endereços de IP ou domínios denunciados como disseminadores de mensagens consideradas SPAM.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Blacklists ajudam a identificar e bloquear remetentes de SPAM denunciados pelos próprios receptores.

58
Q

A denúncia para inclusão em uma blacklist é geralmente feita pelos próprios receptores que não autorizaram o recebimento dos emails.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Receptores que não autorizaram o recebimento de emails podem denunciar esses remetentes para inclusão em uma blacklist.

59
Q

As blacklists são usadas para bloquear o recebimento de todos os emails do remetente que foi denunciado.
Verdadeiro ou falso?

A

Falso: As blacklists são especificamente utilizadas para bloquear emails,enviando os para o lixo eletrônico,mas não consegue bloquear o recebimento

60
Q

Uma vez incluído em uma blacklist, o remetente de email pode continuar a enviar mensagens sem restrições.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: Estar em uma blacklist geralmente impede o remetente de enviar mensagens, pois essas serão bloqueadas ou filtradas como SPAM.

61
Q

As blacklists são atualizadas automaticamente sem a necessidade de denúncias de usuários.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: As blacklists dependem das denúncias dos usuários para serem atualizadas com novos remetentes de SPAM.

62
Q

O e-mail ocorre por meio de uma comunicação síncrona.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O e-mail ocorre por meio de uma comunicação assíncrona, onde as mensagens não são trocadas em tempo real.

63
Q

As mensagens de e-mail são constituídas de cabeçalho (ou assunto), texto, data de envio e recebimento, remetente e destinatário.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Esses são os elementos básicos que compõem uma mensagem de e-mail.

64
Q

O envio e recebimento das mensagens de e-mail só são possíveis com a existência de servidores de entrada e de saída.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Servidores de entrada (POP3/IMAP) e saída (SMTP) são essenciais para o envio e recebimento de e-mails.

65
Q

Para o envio de mensagens, o provedor de e-mail conecta com o protocolo FTP.Verdadeiro ou falso?

A

Falso: O envio de mensagens de e-mail utiliza o protocolo SMTP, não FTP.

66
Q

Spam é uma mensagem de e-mail indesejada, um e-mail comercial não solicitado.Verdadeiro ou falso?

A

Verdadeiro: Spam refere-se a e-mails indesejados ou comerciais não solicitados.