Controlling dans l'exécution Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le controlling ?

A

Contrôle de gestion essentiel à un projet et axé sur des objectifs, fonction managériale afin de mettre en place des moyens de l’entreprise.

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2
Q

A quoi sert le controlling ?

A

Il permet d’évaluer :
1. Les performances
2. L’efficacité
3. La productivité
4. La rentabilité
5. L’avancement

Permet de faire les ajustements nécessaires en cas de problème ou d’écart par rapport aux prévisions.

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3
Q

Citer les phases de processus de controlling d’un projet : (5 phases)

A

Avant-projet –> Planification –> Réalisation <–> Exécution <–> Controlling <-> Réalisation

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4
Q

A quoi sert le processus de controlling d’un projet ? (6 principes)

A
  1. Outil conduite de projet
  2. Basé sur des objectifs et performances
  3. Évolution
  4. Jalonnage
  5. Rectification d’écart
  6. Analyse comparative
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5
Q

A quel moment doit se faire l’état d’avancement réel du projet ?

A

Au plus près de l’état actuel.

Éviter un maximum les décalages entre ce que voit le chef de projet et ce qu’il se passe sur le terrain.

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6
Q

De quelle manière doit-on faire le suivi des frais financier ?

A

En fonction des étapes de construction, avec un controlling à chaque étape.

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7
Q

Citer les 3 étapes principales d’un projet : (calculation)

A
  1. Pré-calculation
  2. Calculation continue
  3. Post-calculation
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8
Q

Donner la définition de la pré-calculation : (4 principes)

A
  1. Définit les prix des prestations de l’entreprise (offres, offres budgétaires, soumission, etc.…)
  2. Détermine le prix minimum d’une prestation
  3. Pérennité pour couvrir frais fixes et variables
  4. Basée sur l’expérience des projets achevés
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9
Q

Pré-calculation : Donner les facteurs d’influence externe (5 réponses)

A
  1. Cahier des charges
  2. Exigences MO et DT
  3. Plans, schémas, fiches techniques
  4. Type d’ouvrage, quantité de prestation, complexité
  5. Situation géographique du chantier
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10
Q

Pré-calculation : Donner les facteurs d’influence interne (4 réponses)

A
  1. Expérience de l’entreprise
  2. Post-calculation existantes
  3. Facteurs d’influences dépendants du projet
  4. Facteurs d’influences dépendants de l’entreprise
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11
Q

Pré-calculation : Quels sont les facteurs/moyens de l’organisation de l’entreprise qui permettent d’influencer le déroulement des projets avant le début des travaux ?

A
  1. Disponibilité chef de projet
  2. Organisation interne
  3. Travaux préparatoires
  4. Anticipation des commandes matériels
  5. Mise en place d’une base vie (si nécessaire)
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12
Q

Pré-calculation : Quels sont les facteurs d’influence principaux dépendants du projet ? (5 réponses)

A
  1. Organisation
  2. Main-d’œuvre
  3. Déplacement
  4. Climat
  5. Matériel
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13
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants du projet concernant l’organisation :

A
  1. Disponibilité chef de projet
  2. Anticipation
  3. Base de vie (si nécessaire)
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14
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants du projet concernant la main-d’œuvre :

A
  1. Choix du personnel
  2. Formation
  3. Motivation et intérêt
  4. Planning des ressources collaborateurs
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15
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants du projet concernant les déplacements :

A
  1. Temps déplacements
  2. Durée ouvrage
  3. Distance entre base de vie et l’ouvrage
  4. Déplacement dans l’ouvrage
  5. Hauteurs d’installations
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16
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants du projet concernant le climat :

A
  1. Météo
  2. Température
  3. Lumière sur le lieu de travail
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17
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants du projet concernant le matériel :

A
  1. Mode de pose et type
  2. Prestations répétitives
  3. Optimisation technique
  4. Type de matériel à installer
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18
Q

Pré-calculation : Quels sont les facteurs d’influence principaux dépendants de l’entreprise ? (5 réponses)

A
  1. Organisation
  2. Main-d’œuvre
  3. Carnet de commande
  4. Qualifications
  5. Prix de vente
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19
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants de l’entreprise concernant l’organisation :

A
  1. Organisation interne et outils de gestion
  2. Travaux préparatoires
  3. Anticipation
  4. Mise en place base de vie (si nécessaire)
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20
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants de l’entreprise concernant la main-d’œuvre :

A
  1. Choix du personnel
  2. Formation
  3. Planning des ressources collaborateurs
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21
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants de l’entreprise concernant le carnet de commande :

A
  1. Ressource nécessaire ?
  2. Réalisable selon le CA de l’entreprise ?
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22
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants de l’entreprise concernant les qualifications :

A
  1. Ouvrage correspond-t-il au marché de l’entreprise ?
  2. Personnel suffisamment qualifié ?
  3. Outils nécessaires pour la réalisation ?
  4. Participation bureau technique nécessaire ?
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23
Q

Pré-calculation : Citer différents facteurs d’influences dépendants de l’entreprise concernant les prix de vente :

A
  1. Charges
  2. Coûts main-d’œuvre
  3. Facteurs matériel
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24
Q

Pour la préparation de la pré-calculation, que faut-il éviter un maximum concernant les prix fixe ?

A

Il faut éviter un maximum des prix fixes sans composants.
Pas judicieux car mauvais suivi futur des heures et du matériel.

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25
Q

Pré-calculation : Comment remédier aux prix fixes ?

A

On utilisera des composants avec main-d’œuvre et matériel pour compléter la prestation.
Ceci afin d’avoir une SAD (analyse) et un suivi détaillé (chantier).

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26
Q

Pré-calculation : Qu’est-il judicieux de faire si l’on achète une catégorie de matériel chez la même marque ou le même fournisseur afin de faciliter la calculation continue ?

A

Il est judicieux de créer des groupes de matériels et ajuster les facteurs de vente.
Exemple : Regent fait un rabais de 10% = FV à 0,9

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27
Q

Pré-calculation : Qu’est-il judicieux de faire si l’on a des prestations sans compositions du point de vue du matériel afin de faciliter la calculation continue ?

A

Affilier le matériel à un groupe de matériel.
Exemple : Lustrerie Regent

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28
Q

Pré-calculation : Pour quelles raisons est-il important de paramétrer WinProgitel pour la calculation continue du point de vue du matériel ?

A
  1. Résultat d’une classification par groupe
  2. Favorise le contrôle de l’offre du fournisseur
  3. Montant à disposition pour la commande
  4. Suivi du matériel
  5. Analyse pour projets futurs
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29
Q

Citer les 4 étapes de construction principales :

A
  1. Sans définition
  2. Gros œuvre
  3. Second œuvre
  4. Achèvement
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30
Q

Pré-calculation : En quoi le paramétrage WinProgitel est-il important pour la calculation continue dépendants des éléments suivants, et en quoi aide-t-il ?
1. SAD :
2. EIT.SWISS :
3. Groupes de matériels :
4. ET :

A
  1. SAD : Récapitulatif des prestations
  2. EIT.SWISS : Représentation main-d’œuvre et matériel
  3. Groupe de matériels : Apporte un confort lors de la commande
  4. ET : Calcul de l’ET selon besoin du projet
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31
Q

Donner les différentes étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108 :

A
  1. Définition des objectifs
  2. Études préliminaires
  3. Projet
  4. Appel d’offres
  5. Réalisation
  6. Exploitation
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32
Q

Selon les étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108, donner les étapes qui concernent l’architecte :

A
  1. Définition des objectifs
  2. Études préliminaires
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33
Q

Selon les étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108, donner les étapes qui concernent l’ET A :

A
  1. Projet
  2. Appel d’offres
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34
Q

Selon les étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108, donner les étapes qui concernent l’ET B :

A
  1. Réalisation
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35
Q

Selon les étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108, donner les étapes qui concernent l’ET C :

A
  1. Réalisation
  2. Mise en service, achèvement
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36
Q

Selon les étapes principales des honoraires de l’ingénieur selon la SIA 108, donner les étapes qui concernent la Régie :

A
  1. Exploitation
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36
Q

Le maître d’ouvrage doit fournir aux entrepreneurs un dossier d’appel d’offres selon la SIA 118/380, que doit-il contenir ?

A
  1. Texte de projet de contrat
  2. Conditions particulières
  3. Descriptif de l’ouvrage
  4. Plans
  5. Conditions générales
    • Norme SIA 118
    • Autres normes SIA
    • Normes établies par d’autres associations professionnelles
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37
Q

En cas de contradiction entre les divers documents du dossier d’appel d’offre selon la SIA 118/380, quel est l’ordre de priorité ?

A

Selon l’ordre suivants :
1. Texte de projet de contrat
2. Conditions particulières
3. Descriptif de l’ouvrage
4. Plans
5. Conditions générales

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38
Q

Selon la SIA 118/380, quels documents de type plans et autres compléments doit-il mettre à disposition dans le dossier d’appel d’offre ?

A
  1. Plan de soumission
  2. Schéma de principe
  3. Descriptif cahier des charges
  4. Procédure de mise en service, vérification et remise de l’ouvrage au MO
  5. Compléments ou dérogations
  6. Subdivisions éventuelles en lots
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39
Q

Si l’entrepreneur aperçoit une erreur dans le dossier d’appel d’offre, que doit-il faire ? Sur quelle SIA s’appuie cette affirmation ?

A

L’entrepreneur est tenu de vérifier l’exactitude des mesures et si besoin communique les erreurs, selon la SIA 118/380 art.15.

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40
Q

Selon la SIA 118/380, quelles sont les deux manières que le bureau d’étude ou le maître d’ouvrage peut établir un devis descriptif ?

A
  1. Devis descriptif détaillé : avec avant métré selon CAN
  2. Description fonctionnelle des exigences à laquelle doit satisfaire l’installation
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41
Q

En cas d’informations manquantes ou de fichiers incomplets dans le dossier d’appel d’offres, que doit faire l’entrepreneur ?

A

L’entrepreneur fait la demande auprès du maître d’ouvrage, qui celui-ci communiquera ses réponses par écrit à tous les soumissionnaires.

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42
Q

L’entrepreneur est-il autorisé à apporter des modifications au dossier d’appel d’offres ?

A

Aucune modification est autorisée dans l’appel d’offre du maître d’ouvrage.

En revanche, il est possible de proposer en annexe à son offre une variante.

43
Q

L’entrepreneur est-il autorisé à déposer les documents concernés dans l’appel en plusieurs étapes ?

A

Non, tous les documents doivent être déposés en même temps auprès du maître d’ouvrage.

44
Q

Qu’est-ce que la TAR ?

A

Taxe Anticipée de Recyclage

Financement de recyclage lors de l’achat d’un appareil neuf.
Tarifs de la TAR réévalués tous les ans.

45
Q

Qu’est-ce que le rabais ? (SIA 118 art.54)

A

Réduction commerciale accordée par l’entrepreneur au client.

Appliqué soit sur la globalité soit de manière spécifique.

46
Q

Quels sont les impacts directs du point de vue financier sur l’entreprise lorsqu’on accorde un rabais ?

A

Impact direct sur le CA et sur les bénéfices de l’entreprise.

47
Q

Qu’est-ce que l’escompte ? (SIA 118 art.190)

A

Crédit à court terme, permet à l’entreprise d’obtenir un fond de trésorerie et d’éviter de faire la banque pour le client.

48
Q

Sans prescription contraire, quel est le délai de validité de l’escompte ? Et afin de favoriser la trésorerie, quel délai est-il préférable d’adopter ?

A

Valable durant les 30 premiers jours.
Après l’expiration de ce délai, le client perd le droit à l’escompte.

Il est préférable d’adopter un escompte de 10 à 20 jours.

49
Q

En général, quel est le pourcentage appliqué à l’escompte ?

A

En général, l’escompte s’élève à 2%,

50
Q

Qu’est-ce que le Prorata ?

A

Le maître d’ouvrage définit le Prorata en fonction des coûts communs du chantier. En général il couvre les frais suivants :
1. Eau et électricité
2. Nettoyage
3. Tri et évacuation des déchets (si prévu dans le contrat)
4. Sécurité et surveillance du chantier
5. Etc…

Parfois, l’assurance des travaux de construction est prévue dans le Prorata.

51
Q

En général, quel est le pourcentage appliqué au Prorata ?

A

En général, le Prorata s’élève de 1 à 2%.

52
Q

Citer l’ordre des conditions dans une facture concernant les différents types de rabais :

A
  1. – TAR (en .-)
  2. – Rabais
  3. – Escompte
  4. – Prorata
  5. – Divers/arrondi
  6. (+) TAR (en .-)
  7. (+) TVA
53
Q

Quelle est la durée de validité de l’appel d’offre selon SIA 118 ?

A

Selon la durée indiquée dans l’appel d’offres ou selon la durée indiquée sur l’offre elle-même.

Si aucun délai n’est mentionné, l’entrepreneur est lié pendant 30 jours à compter du délai fixé sur le dépôt de l’offre.

54
Q

A partir de quel moment les conditions de l’appel d’offres sont-elles acceptées par l’entrepreneur ?

A

Lors du dépôt de l’appel d’offres, l’entrepreneur accepte les conditions générales selon la SIA 118, art. 16.

55
Q

Par quels moyens l’entrepreneur peut-il savoir si le client est solvable en avant-projet pour les ouvrages de grande envergure ?

A
  1. Plateforme économique du registre du commerce (ex. Moneyhouse)
  2. Demande d’attestation à l’office des poursuites, registre foncier, etc…
  3. Auprès de sa propre banque
56
Q

Avant d’accepter tout type de mandat, quelles questions doit se poser l’entrepreneur en termes de qualifications en sein de l’entreprise ?

A
  1. L’ouvrage correspond-t-il au marché de l’entreprise ?
  2. Personnel qualifié pour réaliser le mandat ?
  3. Outils nécessaires pour réaliser l’ouvrage ?
  4. Participation d’un bureau technique nécessaire ?
57
Q

Quels sont les 3 genres d’analyses financières qu’il faut faire avant d’envoyer l’offre au client ?

A
  1. Best Case = meilleur cas, meilleures conditions
  2. Average Case = cas moyen, le plus probable
  3. Worst Case = pire cas, le plus défavorable

Cette analyse est nécessaire afin de ne pas mettre l’entreprise en péril.

58
Q

De quoi dépend en grande partie la pérennité et la croissance de l’entreprise du point de vue financier ?

A

Elle dépend de l’analyse financière et du prix final de l’offre proposée au client.

59
Q

A quoi faut-il faire attention avant l’envoie des documents d’un marché public ?

A

Une fois l’envoi effectué, l’entreprise est engagée.

  1. Dossier incomplet
    = exclusion
  2. Oubli ou faute
    = obligation d’engagement à fournir les prestations
  3. Analyses scrupuleuse (technique, frais annexes, etc…)
  4. Lecture et analyse des conditions générales, planning, quantités, faisabilité
60
Q

Pour quelles raisons doit-on faire un appel d’offres sur le marché public ?

A

Exécution de tâches publiques pour :
1. Contrat de service
2. Livraison
3. Construction

Avec valeur dépassant un certain seuil.

61
Q

Quelles sont les 4 types de procédures et de valeurs de seuils pour les appels d’offres sur le marché public ?

A
  1. Gré à gré = sans appel d’offre <150’000.-
  2. Sur invitation = sans publication <250’000.-
  3. Ouverte = appel d’offres <250’000.-
  4. Sélective = appel d’offres avec critères >250’000.-
62
Q

Existe-t-il différents niveaux d’appels d’offres ?

A
  1. International
  2. Fédéral
  3. Intercommunal et cantonal
63
Q

Qu’est-ce que le format de données SIA 451 ?

A

Traite le format de données pour les devis descriptifs.
Une normalisation des conditions de transfert afin que les logiciels actuels ou futurs puissent se baser sur des interfaces communes.

64
Q

Donner la définition de la calculation continue :

A

Suivi minutieux de la main-d’œuvre et du matériel tout au long du projet afin de suivre la progression de l’ouvrage en fonction des prestations offertes.

65
Q

A quoi sert la calculation continue ? (3 réponses)

A
  1. Indiquer les dérives/écarts
  2. Suivi des prestations complémentaires
  3. Facturation des acomptes selon avancement
66
Q

Quelle est la périodicité de contrôle du compte-rendu de la calculation continue et à quoi sert-il ?

A

Le compte rendu sert à déterminer le degré de réalisation d’un projet.

Mis à jour hebdomadairement.

67
Q

Citer les phases de processus de controlling d’un projet pendant la calculation continue : (3 phases)

A

Réalisation <–> Exécution <–> Controlling <-> Réalisation

68
Q

Quelles sont les possibilités de détermination du degré de réalisation pendant la calculation continue ?

A
  1. Estimation subjective (à la louche)
  2. Ratio entre les heures effectuées et les heures restantes (par calcul)
  3. Évaluation de 0% à 100% d’état d’avancement (outil de gestion)
69
Q

Quel est le calcul qui permet de faire le ratio entre les heures effectuées et les heures restantes ?

A

Degré de réalisation =
(Nbrs d’heures effectuées / Nbrs d’heures effectuées + nbres heures restantes) x100

70
Q

Quels sont les éléments à analyser lors du suivi des rapports hebdomadaire pendant la calculation continue ?

A
  1. Nombre d’heures effectuées selon coût horaire
  2. Charge de travail restante
  3. Planification des équipes
  4. Problèmes rencontrés lors de l’exécution
71
Q

Quels sont les leviers principaux sur la main-d’œuvre en cours de projet ?

A
  1. Choix du personnel (en fonction des qualifications)
  2. Formation du personnel
  3. Motivation et intérêt, responsabiliser
  4. Planning des ressources des collaborateurs
72
Q

Quels sont les leviers sur la main-d’œuvre en cours de projet pour améliorer la productivité ?

A
  1. Planification méticuleuse
  2. Supervision collaborateurs
  3. Contrôler heures réalisées
  4. Améliorer l’ambiance
73
Q

Quels sont les leviers sur la main-d’œuvre en cours de projet pour améliorer les coûts et réduire le personnel temporaire ? (4 réponses)

A
  1. Acquisition selon capacité
  2. Optimiser planning
  3. Optimiser productivité
  4. Assurer supervision personnel temporaire
74
Q

En calculation continue, quels éléments doivent être analysés par rapport aux suivi des fournisseurs ? (4 réponses)

A
  1. Vérifier si l’offre de base correspond toujours au projet
  2. Analyser l’optimisation du matériel
  3. Demander ses dernières conditions, rabais quantités, rabais d’entreprise
  4. Anticiper la livraison
75
Q

Que sont les « locations » ? Donner la définition :

A

Les locations sont les outils que nécessite l’entreprise pour le chantier dont elle ne possède pas.

Exemple : Container, moyens de levage, entreprise externe, engins, outils, etc…

76
Q

Dès qu’un écart négatif est identifié lors du contrôle de la calculation continue, quelles sont les mesures correctrices de bases qui peuvent être appliquées ?

A
  1. Éliminer l’origine du problème
  2. Mesures mises en œuvre rapidement
  3. Prendre effet rapidement
  4. Le moins cher possible
  5. Exige peut de ressources supplémentaires
  6. Pas d’impacts négatifs sur le projet global
  7. Ne perturbent pas le déroulement normal
77
Q

Quelles sont les 4 types mesures correctrices pendant la calculation continue ?

A
  1. Mesure stratégique
  2. Mesure structurel
  3. Mesure liées à la culture de l’entreprise
  4. Mesures de planification, diagnostic, pilotage
78
Q

A quelle fréquence l’entrepreneur doit-il remettre les factures suivantes :

  1. Avancement des travaux :
  2. Travaux en régie :
    Et quels documents relatifs à la validation doivent y être joint en même temps ?
A
  1. Avancement des travaux : chaque mois
  2. Travaux en régie : chaque mois
    Les métrés, pourcentage d’avancement, étapes du projet, etc…
79
Q

Que faut-il faire si l’on veut remplacer les acomptes par des payements échelonnés ?

A

Si l’on veut remplacer les acomptes par un plan de payement, il faut l’indiquer dans le contrat en précisant les modalités.
(SIA 118 art.144)

80
Q

Donner les % ou les spécificités en % pour les demandes suivantes selon SIA 118 Art.150 :

  1. Demande d’acompte à la commande :
  2. Demande d’acompte en fonction de l’avancement, retenue de garantie sur présentation de métrés/justificatifs :
  3. Demande d’acompte en fonction de l’avancement, retenue de garantie sur présentation sur décompte approximatif :
  4. Payement échelonnés, retenue de garantie moyen selon le type de décompte :
A
  1. Demande d’acompte à la commande : 30%
  2. Demande d’acompte en fonction de l’avancement, retenue de garantie sur présentation de métrés/justificatifs : 10%
  3. Demande d’acompte en fonction de l’avancement, retenue de garantie sur présentation sur décompte approximatif : 20%
  4. Payement échelonnés, retenue de garantie moyen selon le type de décompte : 10% ou 20%
81
Q

Sur quelle base les prix des offres complémentaires doivent-elles tenir compte ? Y-a-t ’il des exceptions ?

A

Elles doivent tenir compte des conditions générales du contrat de base et/ou du contrat d’entreprise. Les conditions ainsi que les prix fermes (rabais, escompte, prorata) doivent être appliqués.

A moins que les conditions générales ou le contrat d’entreprise exclus les prix fixes.

82
Q

Que perd une entreprise absente lors de séance de coordination ?

A

Elle perd son droit d’intervention à une décision protocolée.
De plus, non excusé = amende 250.- déduit du décompte final.

83
Q

Quels sont les points importants (check-list) à aborder lors de la séance de chantier ? (9 points)

A
  1. Travaux réalisés dans la semaine
  2. Travaux semaine prochaine
  3. Points à traiter
  4. Suivi technique
  5. Suivi administratif
  6. Suivi financier
  7. Points en suspens
  8. Sécurité
  9. Remarques et divers
84
Q

Pour quelles raisons est-il important d’avoir un entretien individuel avec le chef de chantier/chef d’équipe lors de la séance hebdomadaire ?

A
  1. Échanger sur les difficultés
  2. Motivation collaborateurs
  3. Qualité travaux exécutés
  4. Avancement ou retard financier
  5. Objectifs semaines à venir
  6. Traiter les points divers
85
Q

Pour quelles raisons principales est-il important de faire un suivi de projet mensuel ? (7 points)

A
  1. Heures réalisées et coûts de la main-d’œuvre
  2. Matériels commandés et factures fournisseurs
  3. Suivi financier global et analyse
  4. Acomptes et facturation
  5. Métrés
  6. Planning et avancement
  7. Planification des ressources
86
Q

De quelles manières une réception d’ouvrage peut-elle se porter ?

A
  1. Sur l’ouvrage complet
  2. Sur une partie de l’ouvrage
87
Q

A partir de quel moment commence à courir le délai de dénonciation des défauts ou le délai de prescription ?

A

Lorsque l’ouvrage (ou la partie de l’ouvrage) est considéré comme livré, le maître supporte désormais les risques.

88
Q

Quel est le procédé de réception d’ouvrage depuis l’annonce jusqu’à la réception ?

A
  1. Entrepreneur = Avise par oral ou par écrit
  2. Direction Travaux et entrepreneur = Vérification
  3. Résultat = Consigné dans un procès-verbal, signé par DT et entrepreneur
89
Q

Quels sont les types de défauts lors de la réception d’ouvrage ?

A
  1. Sans défaut = considéré comme reçu
  2. Défauts mineurs = considéré comme reçu + élimination défaut avec délai fixé par le maître
  3. Défauts majeurs = réception différée + élimination défauts avec délai convenable fixé par le maître
90
Q

Que se passe-t-il si la vérification commune d’un ouvrage n’a pas lieu dans un délai d’un mois à partir de l’avis d’achèvement par l’entrepreneur ?

A

L’ouvrage est considéré comme reçu.

91
Q

Si l’entrepreneur néglige de participer à la vérification commune d’un ouvrage dans le délai d’un mois, l’ouvrage est-il considéré comme reçu ?

A

Non!

92
Q

Dans quel état l’ouvrage doit-il être livré par l’entrepreneur ?

A

Sans défaut !

93
Q

Citer l’ordre du déroulement des garanties de fin de chantier selon la SIA 118 Art. 181 :

A
  1. Reception de l’ouvrage
  2. Remise du décompte final
  3. Constitution de la garantie de sureté
  4. Fin de la retenue de garantie
94
Q

Qu’est-ce que la constitution de la garantie de sûreté créée par l’entrepreneur ?

A

Cette sûreté consiste en un cautionnement solidaire auprès :
1. Banque
2. Compagnie d’assurance
3. Organisation professionnelle

95
Q

Jusqu’à quand le cautionnement solidaire est-il engagé ?

A

Jusqu’à l’échéance du délai de dénonciation des défauts = 2 ans

Si des défauts invoqués ne sont pas encore réparés, le cautionnement solidaire est prolongé pour le temps nécessaire.

96
Q

Citer les montants du cautionnement solidaire qui sont fixés à partir de la somme des rémunérations dues par le maître pour l’ensemble de l’ouvrage :

A
  1. < 300’000.- = 10% somme totale des travaux
  2. > 300’000.- = 5% : minimum 30’000.- et maximum 2’000’000.-
97
Q

Quelles sont les différents types de garanties ? Et à qui profitent-elles ?

A
  1. Garantie de paiement = maître d’ouvrage = prix achat
  2. Garantie de bonne exécution = acheteur = 5 à 20%
  3. Garantie de restitution d’acompte = maître d’ouvrage = correspond à l’acompte
  4. Garantie de bonne fin = acheteur = 10% du contrat
  5. Garantie de soumission = appels d’offres = 1 à 10% somme contractuelle
  6. Hypothèque légale = entrepreneur = inscrite dans les 4 mois
98
Q

Sous quelles formes de prix le montant de rémunération peuvent-ils être fixés ?

A
  1. Prix unitaires, arrêtés sur la base de métrés définitifs
  2. Prix globaux
  3. Prix forfaitaires
  4. Régie = non compris dans le décompte final
  5. Renchérissement = non compris dans le décompte final
99
Q

Pour quelles raisons le renchérissement peut-il s’appliquer sur un ouvrage ?

A

Sur les ouvrages à long termes ou si le chantier débute plusieurs années après la validation de l’offre.

A condition que ce soit stipulé dans les conditions générales ou dans le contrat d’entreprise préétablis.

100
Q

Donner la définition de la Postcalculation :

A

Elle est la clôture du projet.

Elle déterminera les coûts engendrés ainsi que le matériel et la main-d’œuvre imputés sur l’ouvrage.

101
Q

Pour quelles raisons la Postcalculation est-elle importante ? (2 réponses)

A
  1. Déterminera si la couverture des frais est satisfaisante
  2. Servira d’outils comparatif pour les futurs calculations
102
Q

A quel moment s’effectue la Postcalculation ?

A

Elle s’effectue avant la facture finale au client.

De ce fait, il est encore temps de déceler un métré ou une prestation complémentaire manquante.

103
Q

Quels points importants peuvent être listés pour optimiser les projets suite à l’analyse d’un projet terminé lors de la Postcalculation ?

A
  1. Relever points bloquants et apporter des solutions
  2. Lister optimisations techniques
  3. Lister et évaluer les fournisseurs
  4. Analyser heures
  5. Relations client/maître
  6. Relations entre collaborateurs interne et ressentis
104
Q

Citer le bras de levier pour améliorer la main-d’œuvre en Postcalculation :

A
  1. Planifier méticuleusement le personnel en phase 5
  2. Bonnes personnes aux bonnes tâches
  3. Motiver, valoriser et responsabiliser
  4. Formation interne et externe
  5. Accentuer la présence et le soutien
  6. Organisation entreprise, outils, supports informatiques, etc…
105
Q

Citer le bras de levier pour améliorer le matériel en Postcalculation :

A
  1. Favoriser techniques modernes et matériaux optimisant la pose
  2. Connaître nouveautés
  3. Commander en bloc (rabais)
  4. Utilisation du matériel de stock
106
Q

Citer le bras de levier pour améliorer l’entrepreneuriat en Postcalculation :

A
  1. Superviser et réguler les collaborateurs
  2. Surveillance des prestations (main-d’œuvre et matériel)
  3. Assurer suivi constant calculation
  4. Optimiser les commandes de matériels