Controle de qualidade e registro de inspeção Flashcards
Qual a importância do controle de qualidade?
Verificar a boa execução do serviço, evitando serviços mal executados ou desperdiçados em cadeia e , consequentemente, diminuindo o retrabalho e economizando tempo e dinheiro.
O que significa conferir os pré-requisitos em um controle de qualidade?
Significa conferir se todos os serviços necessários para o começo do próximo foram realizados, feito por forma de check list.
Qual deve ser o critério de aceitação?
Deve ser o mínimo necessário para garantir a qualidade do serviço, podendo ser mais ou menos rígido dependendo da etapa realizada e as condições da obra.
Por que devo identificar o responsável pela inspeção?
Para que. caso aconteça algum erro no controle de qualidade, identificar o responsável e esclarecer as causas, então definir quais medidas serão tomadas. Além disso, a identificação gera um maior senso de responsabilidade, proporcionando uma revisão mais cuidadosa.
O que fazer quando sempre tem não conformidades no mesmo funcionário?
Primeiramente entender os motivos dos erros, depois se pode fazer um treinamento ou até mesmo a troca do funcionário.
