Comunicação Flashcards

1
Q

Qual a relação entre comunicação eficaz e relação interpessoal na liderança desportiva, e como o treinador influencia o ambiente?

A

A comunicação eficaz e a relação interpessoal são componentes essenciais da liderança no contexto desportivo e estão diretamente relacionadas com a criação de um ambiente psicológico e social positivo. O treinador é um modelo de comportamento, influenciando atitudes, emoções e valores dos atletas

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2
Q

De que forma a inteligência emocional, incluindo autorregulação e empatia, é importante para a comunicação do treinador?

A

A autorregulação emocional e a empatia são essenciais para que o treinador compreenda e responda adequadamente às emoções dos atletas. Um treinador com inteligência emocional consegue comunicar-se com clareza, reduzir tensões e promover confiança dentro da equipa

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3
Q

Como a comunicação do treinador impacta a motivação dos atletas?

A

A comunicação afeta diretamente a motivação dos atletas através de feedback positivo, reconhecimento e metas realistas. Um estilo de comunicação que valoriza, encoraja e envolve o atleta no processo sustenta a motivação.

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4
Q

O que é inteligência emocional na comunicação treinador-atleta?

A

Capacidade de compreender e gerir emoções próprias e dos atletas.

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5
Q

Como a inteligência emocional influencia a comunicação sob pressão?

A

Permite reduzir tensões e promover confiança.

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6
Q

Como a comunicação influencia a motivação dos atletas?

A

Através de feedback positivo, reconhecimento e metas realistas.

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7
Q

O que é o clima motivacional centrado na tarefa?

A

Ênfase no esforço, melhoria e cooperação.

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8
Q

O que é o “sandwich approach”?

A

Técnica de feedback: elogio → instrução → encorajamento.

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9
Q

Como a comunicação influencia a coesão da equipa?

A

Comunicação justa, inclusiva e colaborativa promove união.

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10
Q

Como o treinador pode promover uma boa relação interpessoal?

A

Escuta ativa, empatia e respeito pelas diferenças individuais.

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11
Q

: Escuta ativa, empatia e respeito pelas diferenças individuais.

A

Comunicação clara e empática aumenta compromisso e envolvimento.

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12
Q

Quais são os quatro comportamentos verbais principais do treinador?

A

Encorajamento, reforço positivo, instrução técnica e punição.

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13
Q

Quando deve o treinador utilizar punição?

A

Apenas quando há falta de compromisso com a tarefa.

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14
Q

O que é a linguagem corporal?

A

Forma de transmitir informação através de postura, gestos, expressões e movimento.

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15
Q

O que pode significar o silêncio na comunicação?

A

Contemplação, desaprovação, acordo ou ausência de mensagem verbal.

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16
Q

O que pode comunicar o gesto de cruzar os braços?

A

Fecho, defesa ou superioridade.

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17
Q

O que é a proxémica?

A

Estudo da comunicação através da organização do espaço interpessoal.

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18
Q

O que comunica a postura do corpo?

A

Relações de poder, abertura, interesse ou rejeição.

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19
Q

O que é a cinestesia na comunicação?

A

Movimento corporal como forma de expressão e comunicação.

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20
Q

Qual a importância da expressão facial?

A

Comunica emoções e convida à interação.

21
Q

Que papel tem o contacto visual na comunicação?

A

Indica interesse, escuta ativa e compreensão.

22
Q

O que comunica um sorriso?

A

Acessibilidade, empatia, aceitação e emoção positiva.

23
Q

O que é o contacto corporal?

A

Forma poderosa de expressar afeto, apoio ou conforto — deve ser cuidadoso.

24
Q

Que elementos da voz compõem a comunicação não-verbal?

A

Tom, timbre, volume, ritmo, tempo e articulação.

25
O que pode ser observado não-verbalmente?
Emoções, performance, pensamentos, desejos, intenções, dominância, insegurança, manipulação, respeito, empatia, acessibilidade, competências, mentira.
26
Que comportamentos não verbais revelam escuta ativa?
Contacto visual direto, aceno de cabeça e expressão facial apropriada.
27
O que pode revelar inconsistência entre comunicação verbal e não verbal?
Possível manipulação, mentira ou contradição emocional.
28
Como se manifesta a dominância não-verbalmente?
Postura imponente, gestos controladores, posição de autoridade.
29
Como a insegurança pode ser expressa não-verbalmente?
Voz trémula, postura encolhida, evitar contacto visual.
30
Como um treinador pode mostrar competência não-verbalmente?
Postura confiante, clareza na voz, organização do espaço e expressões consistentes.
31
Quais são as duas formas principais pelas quais o treinador motiva através da comunicação?
Reforço de comportamentos e feedback (encorajamento e instrução).
32
O que significa modelar comportamentos?
Reforçar comportamentos próximos ao desejado, guiando o atleta.
33
Por que é importante reforçar o esforço e não só os resultados?
Motiva o atleta a persistir e valoriza o progresso.
34
Que impacto tem o reforço de competências sociais e emocionais?
Cria um ambiente positivo e fortalece a motivação.
35
Qual é o risco da punição mal utilizada?
Gera quebra de confiança e ruído na comunicação.
36
O que é o feedback encorajador?
Mostra apreço, confiança no atleta e aumenta a motivação.
37
O que é feedback orientado para a ação?
Instruções claras e específicas sobre o que melhorar.
38
Como funciona o método "hambúrguer" de feedback?
Reforço positivo → correção → encorajamento.
39
Vantagens do método “hambúrguer” no feedback?
Aumenta receptividade, minimiza impacto negativo, mantém autoestima e motivação.
40
O que é o PFET?
Programa de Formação para Eficácia dos Treinadores.
41
Quais os objetivos do PFET?
Melhorar eficácia, promover bem-estar, motivação e autoconsciência dos treinadores.
42
Diferença entre modelo profissional e modelo formativo?
Profissional foca na técnica/tática; formativo no desenvolvimento do atleta.
43
Quais os princípios do PFET?
Abordagem positiva, apoio mútuo, envolvimento dos atletas, autorregulação do treinador.
44
O que é o CBAS?
Coaching Behavior Assessment System — sistema de observação do comportamento do treinador.
45
Comportamentos reativos do CBAS?
Reforço, ânimo pós-erro, instrução técnica pós-erro, punição, ignorar erros.
46
Comportamentos espontâneos do CBAS?
Instrução técnica geral, ânimo geral, organização geral, comunicação irrelevante ao jogo.
47
Resultados do uso eficaz do PFET e CBAS?
Aumento da motivação, coesão, envolvimento, confiança e ambiente positivo.
48
Como a comunicação do treinador pode reduzir a ansiedade competitiva?
Através de encorajamento, apoio emocional e foco no processo em vez do resultado.