Competências Não Técnicas e Trabalho em Equipa Flashcards

1
Q

competências não técnicas

A
  • competências sociais, cognitivas e individuais que interferem com competências técnicas e a execução de tarefas e procedimentos

(em situacoes criticas:)
(ccatt)

alocacao de tarefas
- getsao de recursos
- briefing de equipa

Consciência situacional
- visao espaco e tempo
- projetar cenarios possiveis
- evitar visao de tuner
(nao focar so em detalhes pequenos, ver a big picture)
(necessaria p procedimentos especificos, na execucao mas o leader deve ter vista mais abrangente)

tomada de decisão
- reconhece padroes, sendo mais rapido e intuitivo
. analitico, pela logica, sendo mais lento e consome mais cabeca
- stress induz mudanca tipo 2 para 1 (p intutivo)

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2
Q

“Surprise and startle”

A
  • evento inesperado pode porovcar conglemanto ou reacao tipo 1 excessiva
  • treinar estas situacoes
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3
Q

Treino e Coesão de uma Equipa

A

COESAO

HORIZONTAL
- confianca entre membros da equipa
- suporte muto

VERTICAL
- ligacao elementos lider

ORGANIZACIONAL
- elemtnos equipa e sua instituicao

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4
Q

COMUNICACAO

A
  • responsabilidade primeiramente do EMISSOR

em circuito fechado
- recetor repente mensagem
(confirma q ouciu e memoriza melhor)

entre equipas
- ambas equipas tem de ter mm modelo mental partilhado
- necessario contextualizacao
- ISBAR
a) identificacao (emissor e recetor)
b) situacao
c) background
d) Assessment (analise e consideracao das opcoes)
e) recomendacao

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5
Q

Debriefing da experiência

A
  • momento de pausa e reflexão
  • detetar e corrigir erros, melhorar o desempenho
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