Communication Flashcards
La culture est … ?
un des déterminants des comportements des individus mais elle n’est pas déterminante !
Le stéréotype donne ?
une idée / une croyance
Un préjugé donne ?
un sentiment / un jugement
Une discrimination donne ?
un comportement / un acte
La définition de la culture 1 ?
Ensemble des structures sociales et des manifestations artistiques, religieuses, intellectuelles qui défissent un groupe, une société par rapport à une autre.
Définition de la culture 2 ?
Ensemble de conviction partagées, de manières de penser et d’agir qui orientent plus ou moins consciemment le comportement d’un individu, d’un groupe.
La culture se compose de ?
- Valeurs,
- Croyances
- et comportements
Les valeurs sont des … ?
manières d’être, d’agir ou encore de penser qu’une société propose comme idéales à ses membres
Les zones dites sensibles sont … ?
des zones sujettes à l’incompréhension et aux malentendus dans la rencontre inter culturelle.
Les valeurs sont à la base de … ?
nos attitudes, comportements et fonctionnements.
- Nous n’en sommes pas toujours conscients
- les valeurs = filtre au travers duquel nous percevons et évaluons les attitudes et les actions des autres.
Définition de l’émotion ?
état fonctionnel de l’organisme impliquant une activation physiologique (réactions neuroendocriniennes), un comportement expressif (réactions neuro musculaires, posturales et faciales) et une expérience subjective (le sentiment).
Quelles sont les émotions primaires ?
- Peur
- Colère
- Dégout
- Surprise
- Tristesse
- Joie
La bienveillance est ?
un désir de faire le bien d’autrui, regard favorable et chaleureux.
La gratitude est ?
une conscience heureuse de ce que l’on doit à autrui
L’admiration est ?
l’observation inspirante et agréable de capacités ou de performances remarquables chez autrui.
