Chiffres du baromètre santé +++ Flashcards
Part des français se sentant bien vis à vis des “bons gestes à adopter pour être en bonne santé”
91%
Part des français se sentant de plus en plus correctement informés sur leur état de santé/soins/TTT
92% (+7%)
Part des français estimant avoir les bonnes informations concernant leur parcours de soins et leur orientation dans le système de santé
85% (+7%)
Part des français estimant avoir les bonnes informations au sujet de la qualité des soins
83% (+7%)
Part des français estimant avoir les bonnes informations au sujet du coût de leurs soins/médocs et de leur prise en charge
79% (+10%)
Parts des patients ayant connaissance des recours et démarches à effectuer en cas de problème grave lié à leurs soins
70% (+15)
Part des patients ayant connaissance des modalités d’accès à leur dossier médical
65% (+5)
Quelles catégories de patients se sentent le mieux informés ?
Les personnes âgées et les personnes atteintes d’une ALD
Part des français ayant déjà entendu parler des CRCI
35% (+2%)
Part des français ayant déjà entendu parler de CRUQPC
15% (+3)
Part des français + part des patients atteints d’une ALD connaissant la possibilité d’être défendu et représenté à l’hôpital/sécurité sociale par une association d’usager
33% et 39%
Part des français d’accord avec l’idée que les infos sur la toile permettent d’être mieux informé pour dialoguer avec son médecin
57% (+4)
Part des français considérant que les témoignages et échanges avec d’autres patients peuvent constituer un soutien psychologique
53%
Part des revenus >3500 euros concernant les infos sur la toile
43%
Part des CSP+ concernant les infos sur la toile
41%
Part des français considérant que les infos disponibles sur la toile permettent de contester l’avis de leur médecin
38% (+5)
Part des français considérant que les infos disponibles sur la toile permettent de se soigner seul dans certains cas par autodiagnostic/automédication
31% (+8)
Part des français atteints d’ALD d’accord avec cette idée d’autodiagnostic
22%
Part des français trouvant les services de santé sur internet utiles
48%
Part des français trouvant les services de santé sur internet inutiles
49%
Part des français atteints d’ALD trouvant les services de santé sur internet utiles
42%
Part des français estimant les services de santé sur internet comme sécurisés en matière de protection des données
33% (+3)
Part des français ayant confiance aux services de santé sur internet
+25% (+1)
Part des français estimant que les services de santé en ligne peuvent remplacer ceux traditionnels
9% (+3)
Quelle tranche de la population est plus favorable aux services en ligne ?
Les plus jeunes
Part des français recherchant sur internet des renseignements concernant PDS et établissements
3%
Part des français demandant conseil à un PDS
86% (+6)
Part des français demandant au médecin traitant
79% (+8)
Part des français demandant aux spécialistes
5% (-3)
Part des patients demandant à un pharmacien
2% (+1)
Part des personnes demandant en premier lieu à des membres de leur famille/amis/collègues
9% (-6)
Part des français demandant conseil à un membre du corps médical et part des français demandant conseil à un médecin traitant
97% et 94%
Part des français connaissant le droit à accéder aux soins
95%
Part des français connaissant le droit à désigner officiellement une personne de confiance pour être accompagnée au long d’une prise en charge
83% (+11%)
Part des français connaissant les directives anticipées
80% (+11%)
Part des personnes considérant le droit d’accès aux soins comme appliqué
82% (+5)
Part des personnes considérant le droit au soulagement de la douleur comme appliqué
75% (+10)
Part des personnes considérant le droit à l’information sur les soins reçus comme appliqué
73% (+9)
Part des personnes considérant le droit à l’accès au dossier médical comme appliqué
55% (+10)
Part des personnes considérant le droit de refuser un traitement appliqué
52% (+10)
Part des personnes considérant le droit d’engager un recours pour une indemnisation en cas de problèmes graves liés aux soins comme appliqué
42% (+10)
Part des personnes considérant le droit aux DA appliqué
42% (+12)
Part des français jugeant les associations comme les plus légitimes pour représenter les usagers du système de santé
60%
Part des français jugeant les complémentaires santés comme plus légitimes pour représenter les usagers
51%
Part des français jugeant les institutions et administrations publiques comme plus légitimes pour représenter les usagers
24%
Part des français considérant les organisations professionnelles de médecins comme plus légitime pour représenter les usagers
27%
Part des 25-34 ans citant davantage les associations
73%
Part des titulaires du bac citant davantage les associations
66%
Part des >35 ans citant davantage les complémentaires santés
55%
Part des personnes n’ayant pas le bac citant davantage les complémentaires santé
57%
Part des personnes ayant déclaré qu’elles-mêmes ou un de leurs proche avaient été confrontés à une situation de discrimination face au crédit
25%
Part des personnes ayant déclaré qu’elles-mêmes ou un de leurs proche avaient été confrontés à un refus d’assurance en raison de l’état de santé
13%
Part des personnes souffrant d’une ALD déclarant qu’elles ont été confrontés à un refus d’assurance en raison de l’état de santé
24%
Part des personnes qui ont été confrontées à une proposition d’assurance avec exclusion de garanties
16%
Part des personnes atteintes d’une ALD ayant été confrontés à une proposition d’assurance avec exclusion de garanties
23%
Part des personnes déclarant avoir subi une proposition d’assurance avec surprime
15%
Part des CSP+ déclarant avoir subi une proposition d’assurance avec surprime
25%
Part des personnes ayant été confrontées à une situation difficile d’accès au crédit disent avoir eu plus souvent recours que par le passé à la convention AERAS
Entre 52% et 74%
Part des français concernés par cette situation déclarant que le recours à cette convention leur a permis (à eux ou à leurs proche) d’accéder à un emprunt (+ POUR LES ALD)
22% et 23% pour les ALD
Part des français déclarant qu’il leur est déjà arrivé qu’un PDS ou établissement de santé refuse de les soigner
4%
Part des malades atteints d’une ALD déclarant qu’il leur est déjà arrivé qu’un PDS ou établissement de santé refuse de les soigner
9%
Part des ouvriers déclarant qu’il leur est déjà arrivé qu’un PDS ou établissement de santé refuse de les soigner
12%
Quelles sont les premières raisons ressenties comme la cause de ce refus de soin ?
L’état de santé
Part des français ayant déjà été confrontés à une demande de “dessous de table” de la part d’un PDS
5%
Part des personnes souffrant d’une ALD ayant déjà été confrontés à une demande de “dessous de table” de la part d’un PDS
8%