Cheminement De Carrière Flashcards
Parlez-vous de votre cheminement de carrière
Je suis à la ville depuis bientôt 22 ans.
J’ai commencé comme Agente de bureau à la DAUSE en 1999 avant d’obtenir un poste permanent aux Communications.
2001 à 2003 - Agente de service à la clientèle à la Cour - Travail de bureau - préparation des rôles de cour, rédactions des jugements, perception des amendes, assignations des témoins, saisie des constats, etc.
2003 à 2018 - Bureau du citoyen où j’ai occupé tous les postes d’agent de communications sociales à Agente principale et chef de section en 2010. J’ai également été en charge de la Sécurité urbaine pendant 2 ans. 100% service à la clientèle.
Je suis revenue à la DAUSE depuis 2018 à titre de C/S Inspections. J’avais envie d’un nouveau défi et je suis bien servie!
Ce cheminement m’a permis de développer une expertise en service à la clientèle, en gestion, en rédaction et en réingénierie des processus.
Avant mon arrivée à la ville j’ai fait mille et un boulot dont 13 ans dans une PME ici à Saint-Laurent.
Parlez-nous de votre cheminement académique
Certificat en administration UQAM TELUQ (2017)
Conformité de plans 45 h. (2018)
Plusieurs modules à l’Énap offerts par la Ville
Je poursuis ma formation de façon autodidacte en lisant beaucoup sur la gestion.
Quelles sont vos principales qualités et zone de vigilance?
Qualités ✅Travaillante ✅Minutieuse ✅Organisée ✅Rassembleuse ✅Loyale ✅Iniative ✅Sens politique
Zones de vigilance
❗️Trouver un équilibre physique/psychologique face au travail
❗️Déléguer davantage
