Chapter 2 - La Dimension Humaine Dans Les SI

Question 1

Qu’est ce la DSI ?

Answer 1

C’est la direction du système d’information
En liaison avec direction générale et direction des métiers
Mode de fonctionnement agile basé sur l’adaptation à la stratégie globale (DG )et aux nouveautés technologiques ( environnement)
Voir schéma fiche chap 2
Organisation DSI principalement en 2 directions :
-Direction des études ( décision +projet )
-Direction de la production ( vie quotidienne + résolution des problèmes )

Question 2

Qu’est ce que le CIGREF ?

Answer 2

= Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises

Propose description métiers existant dans les DSI ( 50 métiers réparties dans 9 familles )

Question 3

Missions et responsabilités du directeur des SI

Answer 3

Missions : garantir qualité des relations partenaires internes / Superviser les relations avec les partenaires externes , garantir les risques informatique( fiabilité confidentialite , intégrité ) , définir politique externalisation et de la polique SI
Enjeux : conforme strat globale , arbitrage sur les moyens , prise en compte evol technologiques , respect réglementation en vigueur

Question 4

Missions et Responsabilités du gestionnaire SI

Answer 4

Missions :gestion ressources et animation équipes

Enjeux : assure remontée besoins utilisateurs , qualité SI ( interopérabilité , évolutivité et sécurité )

Question 5

Missions et Enjeux du Chef de projet

Answer 5

Missions :traduire demandes en solution info , organiser /conduire projet , animer équipe projet
Enjeux :conformité cahier des charges

Question 6

Missions et Enjeux Développeurs d’application

Answer 6

Missions :

Responsabilités :

Question 7

Les compétences informatiques

Answer 7

Compétences instrumentales : Manipulation de logiciels et de matériels qui requièrent :
Des compétences opérationnelles
Des compétences techniques et de raisonnement

Question 8

Compétences Utilisateurs

Answer 8

Capacité instrumentales : manipulation de logiciels et de matériels qui requièrent :
Capacites opérationnelles , techniques et de raisonnement
Capacites informationelles : capacité à une recherche sur un moteur de recherche
Capacité stratégique : capacité à utiliser une information de manière proactive