Chapter 2. Culture Flashcards
Vad är kultur?
- Samling av normer, värderingar, traditioner och symboler som delas av en grupp av människor
- Påverkar hur vi tänker, känner och agerar
Vilka tre nivåer av kulturer existerar?
Beskriv de
- Nationell kultur: normer och värderingar som delas av människor inom en nation eller ett slutet sällskap
- Gruppkultur: Det som gör en grupp unik. Det kan vara språk, religion, etnicitet.
- Organisationskultur: Normer och värderingar som delas av medlemmar i en organisation
Förklara “National Organizational Heritage”
Varje land och region utvecklar organisation och ledarskapstil baserad på deras nationella kultur
Vad var anledningen till att man forskade kulturer?
- För att det finns olika kulturer har det lett att ledare måste ha glopalt tänkande och måste kunna navigera olika kulturer och arbeta med människor med olika bakgrunder.
- Det är viktigt att förstå och hantera kulturella skillnader på ett effektiv sätt för att uppnå organisatorisk effektivitet
- Det har lett till att forskare utvecklade flera modeller för förstå nationella kulturer
- Halls High Context and Low Context Cultural Framework
Edward hall skapade en enkel modell som uppdelade kommunikation stilar inom kulturer i två grupper:
Hög kontext och låg kontext kultur
Förklara hög kontext kultur
- Ledaren fokuserar på omgivningen och situatinen för att förstå omvärlden
- Använder av sig relationer för att skapa kommunikation
- Kroppspråk, tonläge, titlar, status spelar roll
- Kommunikationen är inte tydlig och specifik
- Förtroendet är viktigare än det nedskrivna kontrakt
- Asien, Mellanöstern, Sydeuropa
Förklara låg kontext kultur
- Fokuserar det tydlig specifika, nedskrivna medelanden för förstå Människor och situationer
- Det nedkrivna eller det uttalande är viktigare än icke verbala kommunikation eller situation
- Rak och tydlig kommunikation
- Europa(norra) och Nordamerika
- Hofstedes Fem Kulturdimensioner
Hofstedes identifierade fem kulturdimensioner som han ansåg vara viktiga för att förstå skillnader mellan kulturer.
Vilka är de fem kulturdimensionerna?
Beskriv de
- Individualismen: fokus på självständighet och individuell prestationer
- Maktdistans: Hur människor eller sociala grupper integrerar i samhället kan bero på om de prioriterar sina egna individuella mål eller förlitar sig på starka kontakter med andra, som familj. I vilken utsträckning människor accepterar ojämlik maktfördelning
- Osäkerhetsundvikande: Till vilken grad osäkerheter och oklarheter som accepteras
- Maskulinitet: I vilken utsträckning självständighet och oberoende från andra värderas.Hög maskulinitet leder till könsuppdelning, fokus på självständighet, ambition och materiella ting
- Tidorientering: Till vilken grad människor fokuserar dåtid, nuet eller framtiden. Om man fokuserar på nuet leder det till korta prestationer
Vad gjorde Triandis?
- För att bättre förstå osäkerhetsunvikande utvecklade Triandes Hofstedes dimensioner genom att införa begreppen “Lös/Tight” och “Horizontal/Vertical” kultur.
Förklara “Loose/Tight” kulturen
Handlar om hur strikta eller flexibla en kultur är i relation till sociala normer och förväntningar.
Ge exempel på land med tajt kultur och förklara
Japan: medlemmarna måste följa noga regler, normer och standarder
Ge exempel på land med lös kultur och förklara
Thailand: Uppvisar stor tolerans för beteenden som anses acceptabla, och även om regler finns så bryts de ofta utan att det leder till konsekvenser
Förklara “Horizontal/Vertical” kultur
Handlar om hur människor i kultur ser på makt och social hiearki.
Horizontal: Jämlikhet
Verikal: Hiearki
Vilket förslag lade Triandis fram för att få en rikare förståelse av kulturella värderingar
Triandis förfinade ytterligare begreppet induvidualim och kollektivism genom att argumentera för att det finns olika typer av kollektivistiska och individualistiska kulturer. Han föreslår genom att lägga till begreppet verikal och horisontell kan vi få en mycket rikare förståelse av kulturella värderingar
