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ENT-1000 > Chapitre 9 > Flashcards

Chapitre 9 Flashcards

1
Q

Dans quelle étape du cheminement marketing fait partie le marketing entrepreneurial ?

A
  1. la validation du projet

préfaisabilité

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2
Q

différence entre marketing traditionnel (3) et marketing entrepreneurial (4) ?

A

Mkt traditionnel (3) :

  • but organisationnel
  • stratégies formelles et sophistiquées
  • étude de marché et formelle

Mkt entrepreneurial (4):

  • but personnel
  • intuition et expérience
  • stratégie informelle
  • réseau et contacts directs
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3
Q

Une stratégie entrepreneuriale contient 8 éléments, quels sont-ils ?
(F.E.N.V.C.P.O.P)

A
  • flexible
  • émergeante
  • non programmée
  • vision Claire
  • capacité de prévoir
  • perception avantages concurrentiels
  • objectifs précis
  • plan simple
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4
Q

5 éléments de l’analyse du marché en mkt entrepreneuriale ?

R.C.A.E.R

A
  • recherche informelle
  • canaux personnels
  • ampleur réduite
  • en continu (environnement changeant)
  • regard neuf
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5
Q

Quels sont les objectifs de l’analyse de marché ? (4)

D.C.A.E

A
  • déterminer la demande
  • connaître les intervenants
  • analyser le fonctionnement du secteur
  • estimer la concurrence
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6
Q

PESTEL veut dire ?

A
  • Politique
  • Économique
  • Socioculturel
  • Technologique
  • Écologique
  • Légal
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7
Q

trouvez la bonne suite
A- ciblage - segmentation-positionnement
B- Positionnement - ciblage - Segmentation
C- Segmentation - ciblage- positionnement
D- Segmentation - Positionnement - ciblage

A

C - Segmentation - ciblage- positionnement

Approche SCP

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8
Q

Qu’est ce que l’approche SCP ?

A
  • Segmentation
  • ciblage
  • positionnement
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9
Q

Qu’est qu’un avantage concurrentiel ?
- valeur perçue par l’entreprise
ou
- valeur perçu par nos clients

A

valeur perçu par nos clients

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10
Q

roue de la valeur perçue:

3 bénéfices différents et 2 sacrifices différents

A

1- bénéfices liés aux produits
2- bénéfices liés au service
3- bénéfices liés à la relation

1- sacrifices non monétaires
2- sacrifices monétaires

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11
Q

Quels sont les 4P ?

A

1- Produit
2- Prix
3- Promotion (communication)
4- Place (distribution)

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12
Q

Quels sont les 4P ? (mkt opérationnel )

A

1- Produit
2- Prix
3- Promotion (communication)
4- Place (distribution)

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13
Q

Objectifs de la validation du projet ? (3)

E.D.S

A

1- évaluer potentiel
2- déterminer éléments susceptibles de faire dérailler projet (nuire au projet)
3- si évaluation concluante : passer au plan d’action

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14
Q

3 dimensions de la validation du potentiel du projet ?

O.É.I

A

1- occasion d’affaires
2- évaluation des risques
3- identification des contraintes

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15
Q

Occasion d’affaires : quelles est la bonne suite logique?

1- marché- entrepreneur - idée
2- idée- marché- entrepreneur
3- entrepreneur -idée-marché

A

2- idée- marché- entrepreneur

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16
Q

différence entre idée et occasion d’affaires ?

A

idée: abstraction

occasion d’affaires: possibilité de démarrer une activité commerciale (possibilité de rentabilité)

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17
Q

Quel est le synonyme de circonstances externe ?

A

PESTEL : analyse externe de l’entreprise

ou structure d’occasions

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18
Q

bonne idée c’est :

  • correspond à vos _____
  • fait appel à vos ______ et _____

mots à placés:

  • compétences
  • talents
  • buts
A
  • buts
  • talents
  • compétences
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19
Q

Vrai ou faux ?

Toutes les bonnes idées ne sont pas de bonnes occasions d’affaires.

A

vrai

20
Q

vrai ou faux ?

Les idées ne sont pas souvent générales et abstraites, alors que les occasions d’affaires représentent une possibilité concrète, qui peut être réalisée dans la pratique.

A

faux

21
Q

Quelles sont les 4 étapes pour valider son idée d’entreprise ?
(C.C.O.R)

A
  1. Déterminez les COMPOSANTES de votre idée;
  • La nature des services/biens vendus ou fabriqués;
    Son caractère novateur;
    Le(s) besoin(s) comblé(s) ou l’utilité du service/bien.
    Sur quel marché allez-vous offrir votre idée?
    Pour quelle clientèle?
    Comment sera-t-elle vendue?
    Vos points forts (avantage concurrentiel).
    Vos points faibles.
  1. Analysez les CONTRAINTES de votre projet;
- 
Quels sont les facteurs à considérer :
Montant de l’investissement requis
Marges de profit possibles
Niveau de concurrence dans l’industrie
Facilité d’approvisionnement des matières premières
Nature du besoin à combler
Latent ou évident
Achat unique ou fréquent
Saisonnier ou à l’année
Réglementations gouvernementales applicables
Main-d’œuvre requise
Équipement et technologies nécessaires
Système de distribution disponible
Valeur publicitaire / image
Risque de désuétude
Mode de paiement des clients
Responsabilité associée au produit/service
Périssabilité
Sensibilité climatique
Protection intellectuelle / facilité à être copié
Conséquences environnementales
  1. Précisez vos OBJECTIFS personnels en tant qu’entrepreneur;
Vos traits de personnalité dominants;
Vos motivations à entreprendre;
Vos objectifs entrepreneuriaux;
Vos compétences et savoir-faire;
Vos contraintes personnelles.
Demandez-vous s’il y a une «concordance» entre les exigences personnelles du projet et vos propres capacités et ambitions ?
  1. Vérifiez le RÉALISME de votre projet.

Avec des faits objectifs, des données statistiques, des références d’experts ou autre…
Les points forts et les points faibles.
Les opportunités et les menaces potentielles.
Le jeu en vaut-il la chandelle?
Est-ce que ce projet est réaliste en fonction de mes objectifs personnels.

22
Q

Quels sont les 6 éléments importants à considérer dans la validation de votre idée de projet ?

F.C.D.S.V.A

A 
Faisabilité technique
Capacité de mobiliser
Distinction, différenciation ou démarcation
Satisfaction d’un besoin
Valeur ajoutée
Avantage concurrentiel
23
Q
  1. Déterminez les COMPOSANTES de votre idée;

Qu’est-ce que veut dire la faisabilité technique ?

(peut pas te résumer je comprends po) HELPP

un indice qui n’aide pas vraiment :
L’occasion d’affaires doit être une idée ou un concept faisable, qui correspond à un besoin, ajoute de la valeur, se démarque et implique une commercialisation propice et appropriée.

A

La faisabilité fait référence à plusieurs aspects et dimensions, dont:
- les disponibilités technologiques et la possibilité de monter des prototypes et de faire des tests;
- la transposition du prototype à la production industrielle et commerciale de façon rentable;
- l’existence de brevets déjà accordés ou encore la possibilité d’en déposer;
l’accès à des ressources humaines qualifiées et à de l’expertise appropriée;
- l’accès à des réseaux de fournisseurs de matériaux et d’équipements ainsi qu’à leur entretien;
- la possibilité de poursuivre le développement et l’adaptation du concept.

24
Q

2- capacité de mobiliser:

quelles sont les 2 compétences cruciales pour transformer une idée en occasions d’affaires ?

A
  • compétences entrepreneuriales

- compétences managériales

25
Q

2- capacité de mobiliser:

quelles sont les 3 ressources importantes pour concrétiser un projet ?

A
  • ressources humaines
  • ressources financières
  • ressources matérielles
26
Q

3- Distinction, différenciation ou démarcation:

quel est le synonyme de distinction, différenciation et démarcation ?

___________ de vos concurrents

A

distinguer

27
Q

pour se différencier de la concurrence, pas toujours besoins de révolutionner le marché, on peut parfois ________ un produit ________.

  • améliorer
  • démontrer
  • existant
  • ayant des forces
A
  • améliorer
  • existant

Pour se différencier de la concurrence, nul n’est besoin de révolutionner le marché. Il suffit parfois d’améliorer un produit existant, d’y ajouter un accessoire complémentaire ou de faciliter l’utilisation d’un service.

28
Q

Quelle est la 4e étape ?

A

Satisfaction d’un besoin

29
Q

Quelle est la source principale des occasions d’affaires ?

la _______ & l’___________ des besoins

Identification
démonstration
perception
évolution

A
  • perception

- identification

30
Q

Vrai ou faux ?

La valeur ajoutée ne peut pas prendre différentes formes ?

A
  • faux

La valeur ajoutée peut prendre différentes formes: améliorations techniques, rapidité, facilité, esthétique, effet mode, modernité, etc.

31
Q

vrai ou faux ?

La valeur ajoutée exploite le mieux les forces de l’entrepreneur ?

A

vrai

32
Q

Quelle est la meilleure façon de devancer la concurrence ?

A- innover constamment
B- de déterminer les composantes exclusives

A

A- innover constamment

33
Q

Qu’est-ce qui peut aider à trouver une occasions d’affaires ?

A- formation 
B- expérience
c- perfectionnement
d- recherche, réflexion
e- toutes ses réponses
A

e: toutes ses réponses

Certaines fois, les idées sont trouvées grâce à la chance, mais le plus souvent, c’est grâce à la réflexion, l’expérience, la formation, le perfectionnement, la recherche, etc. que les idées surgissent.

34
Q

Quels sont les 5 risques ?

T.C.O.F.G

A 
technique
commerciaux
opérationnels
financiers
de gestion

Techniques : en lien avec les activités visant à développer les produits – services.
Commerciaux : en lien avec la stratégie de marketing, i.e. prix, place (distribution), promotion.
Opérationnels : concerne les opérations, la production.
Financiers : en lien avec les façons de financer le projet d’affaires.
De gestion : en lien avec les forces – faiblesses de l’équipe de promoteurs et de ses partenaires, processus de contrôles internes.

35
Q

mettre en ordre les 5 étape de la faisabilité technique.

  • recherche sur la réglementation
  • élaborer des procédés
  • recherche des technologies existantes
  • mesurer les capacités techniques
  • fabriquer un prototype

= cout total du projet

A 
1- fabriquer un prototype
2- mesurer les capacités techniques
3- recherche sur la réglementation 
4- rechercher sur les technologies existantes
5- élaborer les procédés

= cout total du projet

36
Q

vrai ou faux:

les risques commerciaux englobe les 4P, cycle de vie produit, marché, concurrence

A

faux:

Connaissance clientèle et marché
Caractéristiques du produit
Sensibilité climatique du produit
Sensibilité du produit aux tendances
Propriété intellectuelle, facilité à être copié
Réseau de distribution
Carnet de commande
Cycle de vie du produit
Mode de responsabilité associée au produit
37
Q

vrai ou faux ?

risques opérationnels sont axés sur le service après-vente ?

A

faux:

axé sur les opération, la production, contrôle de qualité

Main d’œuvre et relations de travail
Équipements de production 
Procédé de production
Capacité de production, cycle de production
Système de contrôle de la qualité
38
Q

vrai ou faux:

risques financiers englobent les le dossier financiers des entrepreneurs ?

A

vrai:

Investissement et garanties
Historique financier de l’entreprise
Dossier des entrepreneurs
Rémunération des entrepreneurs

39
Q

Qu’est ce que sont les risques de gestion ?

A- associé au produit
B- associé à l’équipe entrepreneuriale
C- risques financiers

A

B- associé à l’équipe entrepreneuriale

Leadership et expérience
Réseau de contacts
Expertise et complémentarité
Dépendance envers une seule personne
Qualité et implication du conseil d’administration
Planification stratégique
Planification budgétaire
Indicateurs de performance
Approche proactive vs réactive
40
Q

Associé la colonne 1 avec la colonne 2:

colonne 1:
A- faire
B- faire faire
C- faire ensemble

colonne 2:
1- Entente de partenariat.
2- Contrat à un sous-traitant;
3- à l’interne, par l’équipe entrepreneuriale et ses employés;

A

“Faire” : à l’interne, par l’équipe entrepreneuriale et ses employés;
“Faire faire” : Contrat à un sous-traitant;
“Faire ensemble” : Entente de partenariat.

41
Q

Quels sont les 5 forces de porter. ?

indice : menaces

A 
1- nouveaux entrants
2- pouvoir des clients
3- pouvoir des fournisseurs
4- produits de substitution
5- intensité de la concurrence
1- nouveaux entrants:
Barrières à l’entrée
économie d’échelle
expérience
technologies
investissements et coûts
réseaux de distribution
politique et réglementation
2- pouvoir des clients:
Pouvoir de négociation
Équilibre entre l’offre et la demande
Coût de changer pour un autre produit 
Mode de paiement des clients
Habitude d’achat
3- pouvoir des fournisseurs:
Degré de facilité d’approvisionnement
Coût du changement de fournisseur
Équilibre entre l’offre et la demande
Mode de paiement
Transport

4- produits de substitution::
Concurrents indirects qui répondent au même besoin.
Équilibre entre l’offre et la demande.

5- intensité de la concurrence
Peu ou très concurrentiel
Répartition des parts de marché
Risque des guerres de prix
Notoriété et crédibilité des entreprises
Positionnement des concurrents
42
Q

à quoi sert les 5 forces de porter ??

indice: menaces

A

pour mieux connaitre les risques associés au projet.

On cherche des choses qui pourraient influencer positivement ou négativement le projet. L’évaluation par les 5 forces de Porter doit être faite régulièrement, car l’environnement est changeant.

43
Q

Trouver l’intrus permis les membres de l’équation pour valider le potentiel d’une idée…

A- nb de clients potentiels
B- Fréquence d'achats
C- Prix de vente
D- Marge en %
E- chiffres d'affaires potentiel
F- demande globale
G- part de marché en %
A

D- marge en %

44
Q

Qui ne peut pas influencer votre prix de vente ?

A- fournisseurs 
B- produits de substituts de votre produit
C- Concurrents
D- aucune de ses réponses
E- toutes ces réponses
A

D- Aucune de ces réponses

Car les fournisseurs, les produits de substitut et les concurrents PEUVENT influencer votre prix de vente.
De plus, il faudra évaluer les prix que vos clients potentiels sont prêts à payer avec un sondage. ;)

45
Q

Vrai ou faux??

chaque part de marché doit être volée à un concurrent existant.

A

VRAIIIII

Part de marché en pourcentage : Ce chiffre vous permet de rassurer vos investisseurs en démontrant que vous connaissez bien votre marché. Notez que chaque part de marché doit être «volée» à un concurrent existant. C’est pour cela qu’il est si important de pouvoir répondre à la question «Pourquoi le client va choisir cette solution vs les autres options qui s’offrent à lui (avantages concurrentiels) ?»

ENT-1000 (6 decks)

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