Chapitre 9 Flashcards
Dans quelle étape du cheminement marketing fait partie le marketing entrepreneurial ?
- la validation du projet
préfaisabilité
différence entre marketing traditionnel (3) et marketing entrepreneurial (4) ?
Mkt traditionnel (3) :
- but organisationnel
- stratégies formelles et sophistiquées
- étude de marché et formelle
Mkt entrepreneurial (4):
- but personnel
- intuition et expérience
- stratégie informelle
- réseau et contacts directs
Une stratégie entrepreneuriale contient 8 éléments, quels sont-ils ?
(F.E.N.V.C.P.O.P)
- flexible
- émergeante
- non programmée
- vision Claire
- capacité de prévoir
- perception avantages concurrentiels
- objectifs précis
- plan simple
5 éléments de l’analyse du marché en mkt entrepreneuriale ?
R.C.A.E.R
- recherche informelle
- canaux personnels
- ampleur réduite
- en continu (environnement changeant)
- regard neuf
Quels sont les objectifs de l’analyse de marché ? (4)
D.C.A.E
- déterminer la demande
- connaître les intervenants
- analyser le fonctionnement du secteur
- estimer la concurrence
PESTEL veut dire ?
- Politique
- Économique
- Socioculturel
- Technologique
- Écologique
- Légal
trouvez la bonne suite
A- ciblage - segmentation-positionnement
B- Positionnement - ciblage - Segmentation
C- Segmentation - ciblage- positionnement
D- Segmentation - Positionnement - ciblage
C - Segmentation - ciblage- positionnement
Approche SCP
Qu’est ce que l’approche SCP ?
- Segmentation
- ciblage
- positionnement
Qu’est qu’un avantage concurrentiel ?
- valeur perçue par l’entreprise
ou
- valeur perçu par nos clients
valeur perçu par nos clients
roue de la valeur perçue:
3 bénéfices différents et 2 sacrifices différents
1- bénéfices liés aux produits
2- bénéfices liés au service
3- bénéfices liés à la relation
1- sacrifices non monétaires
2- sacrifices monétaires
Quels sont les 4P ?
1- Produit
2- Prix
3- Promotion (communication)
4- Place (distribution)
Quels sont les 4P ? (mkt opérationnel )
1- Produit
2- Prix
3- Promotion (communication)
4- Place (distribution)
Objectifs de la validation du projet ? (3)
E.D.S
1- évaluer potentiel
2- déterminer éléments susceptibles de faire dérailler projet (nuire au projet)
3- si évaluation concluante : passer au plan d’action
3 dimensions de la validation du potentiel du projet ?
O.É.I
1- occasion d’affaires
2- évaluation des risques
3- identification des contraintes
Occasion d’affaires : quelles est la bonne suite logique?
1- marché- entrepreneur - idée
2- idée- marché- entrepreneur
3- entrepreneur -idée-marché
2- idée- marché- entrepreneur
différence entre idée et occasion d’affaires ?
idée: abstraction
occasion d’affaires: possibilité de démarrer une activité commerciale (possibilité de rentabilité)
Quel est le synonyme de circonstances externe ?
PESTEL : analyse externe de l’entreprise
ou structure d’occasions
bonne idée c’est :
- correspond à vos _____
- fait appel à vos ______ et _____
mots à placés:
- compétences
- talents
- buts
- buts
- talents
- compétences
Vrai ou faux ?
Toutes les bonnes idées ne sont pas de bonnes occasions d’affaires.
vrai
vrai ou faux ?
Les idées ne sont pas souvent générales et abstraites, alors que les occasions d’affaires représentent une possibilité concrète, qui peut être réalisée dans la pratique.
faux
Quelles sont les 4 étapes pour valider son idée d’entreprise ?
(C.C.O.R)
- Déterminez les COMPOSANTES de votre idée;
- La nature des services/biens vendus ou fabriqués;
Son caractère novateur;
Le(s) besoin(s) comblé(s) ou l’utilité du service/bien.
Sur quel marché allez-vous offrir votre idée?
Pour quelle clientèle?
Comment sera-t-elle vendue?
Vos points forts (avantage concurrentiel).
Vos points faibles.
- Analysez les CONTRAINTES de votre projet;
- Quels sont les facteurs à considérer : Montant de l’investissement requis Marges de profit possibles Niveau de concurrence dans l’industrie Facilité d’approvisionnement des matières premières Nature du besoin à combler Latent ou évident Achat unique ou fréquent Saisonnier ou à l’année
Réglementations gouvernementales applicables Main-d’œuvre requise Équipement et technologies nécessaires Système de distribution disponible Valeur publicitaire / image Risque de désuétude Mode de paiement des clients Responsabilité associée au produit/service Périssabilité Sensibilité climatique Protection intellectuelle / facilité à être copié Conséquences environnementales
- Précisez vos OBJECTIFS personnels en tant qu’entrepreneur;
Vos traits de personnalité dominants; Vos motivations à entreprendre; Vos objectifs entrepreneuriaux; Vos compétences et savoir-faire; Vos contraintes personnelles. Demandez-vous s’il y a une «concordance» entre les exigences personnelles du projet et vos propres capacités et ambitions ?
- Vérifiez le RÉALISME de votre projet.
Avec des faits objectifs, des données statistiques, des références d’experts ou autre…
Les points forts et les points faibles.
Les opportunités et les menaces potentielles.
Le jeu en vaut-il la chandelle?
Est-ce que ce projet est réaliste en fonction de mes objectifs personnels.
Quels sont les 6 éléments importants à considérer dans la validation de votre idée de projet ?
F.C.D.S.V.A
Faisabilité technique Capacité de mobiliser Distinction, différenciation ou démarcation Satisfaction d’un besoin Valeur ajoutée Avantage concurrentiel
- Déterminez les COMPOSANTES de votre idée;
Qu’est-ce que veut dire la faisabilité technique ?
(peut pas te résumer je comprends po) HELPP
un indice qui n’aide pas vraiment :
L’occasion d’affaires doit être une idée ou un concept faisable, qui correspond à un besoin, ajoute de la valeur, se démarque et implique une commercialisation propice et appropriée.
La faisabilité fait référence à plusieurs aspects et dimensions, dont:
- les disponibilités technologiques et la possibilité de monter des prototypes et de faire des tests;
- la transposition du prototype à la production industrielle et commerciale de façon rentable;
- l’existence de brevets déjà accordés ou encore la possibilité d’en déposer;
l’accès à des ressources humaines qualifiées et à de l’expertise appropriée;
- l’accès à des réseaux de fournisseurs de matériaux et d’équipements ainsi qu’à leur entretien;
- la possibilité de poursuivre le développement et l’adaptation du concept.
2- capacité de mobiliser:
quelles sont les 2 compétences cruciales pour transformer une idée en occasions d’affaires ?
- compétences entrepreneuriales
- compétences managériales
2- capacité de mobiliser:
quelles sont les 3 ressources importantes pour concrétiser un projet ?
- ressources humaines
- ressources financières
- ressources matérielles
3- Distinction, différenciation ou démarcation:
quel est le synonyme de distinction, différenciation et démarcation ?
___________ de vos concurrents
distinguer
pour se différencier de la concurrence, pas toujours besoins de révolutionner le marché, on peut parfois ________ un produit ________.
- améliorer
- démontrer
- existant
- ayant des forces
- améliorer
- existant
Pour se différencier de la concurrence, nul n’est besoin de révolutionner le marché. Il suffit parfois d’améliorer un produit existant, d’y ajouter un accessoire complémentaire ou de faciliter l’utilisation d’un service.
Quelle est la 4e étape ?
Satisfaction d’un besoin
Quelle est la source principale des occasions d’affaires ?
la _______ & l’___________ des besoins
Identification
démonstration
perception
évolution
- perception
- identification
Vrai ou faux ?
La valeur ajoutée ne peut pas prendre différentes formes ?
- faux
La valeur ajoutée peut prendre différentes formes: améliorations techniques, rapidité, facilité, esthétique, effet mode, modernité, etc.
vrai ou faux ?
La valeur ajoutée exploite le mieux les forces de l’entrepreneur ?
vrai
Quelle est la meilleure façon de devancer la concurrence ?
A- innover constamment
B- de déterminer les composantes exclusives
A- innover constamment
Qu’est-ce qui peut aider à trouver une occasions d’affaires ?
A- formation B- expérience c- perfectionnement d- recherche, réflexion e- toutes ses réponses
e: toutes ses réponses
Certaines fois, les idées sont trouvées grâce à la chance, mais le plus souvent, c’est grâce à la réflexion, l’expérience, la formation, le perfectionnement, la recherche, etc. que les idées surgissent.
Quels sont les 5 risques ?
T.C.O.F.G
technique commerciaux opérationnels financiers de gestion
Techniques : en lien avec les activités visant à développer les produits – services.
Commerciaux : en lien avec la stratégie de marketing, i.e. prix, place (distribution), promotion.
Opérationnels : concerne les opérations, la production.
Financiers : en lien avec les façons de financer le projet d’affaires.
De gestion : en lien avec les forces – faiblesses de l’équipe de promoteurs et de ses partenaires, processus de contrôles internes.
mettre en ordre les 5 étape de la faisabilité technique.
- recherche sur la réglementation
- élaborer des procédés
- recherche des technologies existantes
- mesurer les capacités techniques
- fabriquer un prototype
= cout total du projet
1- fabriquer un prototype 2- mesurer les capacités techniques 3- recherche sur la réglementation 4- rechercher sur les technologies existantes 5- élaborer les procédés
= cout total du projet
vrai ou faux:
les risques commerciaux englobe les 4P, cycle de vie produit, marché, concurrence
faux:
Connaissance clientèle et marché Caractéristiques du produit Sensibilité climatique du produit Sensibilité du produit aux tendances Propriété intellectuelle, facilité à être copié Réseau de distribution Carnet de commande Cycle de vie du produit Mode de responsabilité associée au produit
vrai ou faux ?
risques opérationnels sont axés sur le service après-vente ?
faux:
axé sur les opération, la production, contrôle de qualité
Main d’œuvre et relations de travail Équipements de production Procédé de production Capacité de production, cycle de production Système de contrôle de la qualité
vrai ou faux:
risques financiers englobent les le dossier financiers des entrepreneurs ?
vrai:
Investissement et garanties
Historique financier de l’entreprise
Dossier des entrepreneurs
Rémunération des entrepreneurs
Qu’est ce que sont les risques de gestion ?
A- associé au produit
B- associé à l’équipe entrepreneuriale
C- risques financiers
B- associé à l’équipe entrepreneuriale
Leadership et expérience Réseau de contacts Expertise et complémentarité Dépendance envers une seule personne Qualité et implication du conseil d’administration Planification stratégique Planification budgétaire Indicateurs de performance Approche proactive vs réactive
Associé la colonne 1 avec la colonne 2:
colonne 1:
A- faire
B- faire faire
C- faire ensemble
colonne 2:
1- Entente de partenariat.
2- Contrat à un sous-traitant;
3- à l’interne, par l’équipe entrepreneuriale et ses employés;
“Faire” : à l’interne, par l’équipe entrepreneuriale et ses employés;
“Faire faire” : Contrat à un sous-traitant;
“Faire ensemble” : Entente de partenariat.
Quels sont les 5 forces de porter. ?
indice : menaces
1- nouveaux entrants 2- pouvoir des clients 3- pouvoir des fournisseurs 4- produits de substitution 5- intensité de la concurrence
1- nouveaux entrants: Barrières à l’entrée économie d’échelle expérience technologies investissements et coûts réseaux de distribution politique et réglementation
2- pouvoir des clients: Pouvoir de négociation Équilibre entre l’offre et la demande Coût de changer pour un autre produit Mode de paiement des clients Habitude d’achat
3- pouvoir des fournisseurs: Degré de facilité d’approvisionnement Coût du changement de fournisseur Équilibre entre l’offre et la demande Mode de paiement Transport
4- produits de substitution::
Concurrents indirects qui répondent au même besoin.
Équilibre entre l’offre et la demande.
5- intensité de la concurrence Peu ou très concurrentiel Répartition des parts de marché Risque des guerres de prix Notoriété et crédibilité des entreprises Positionnement des concurrents
à quoi sert les 5 forces de porter ??
indice: menaces
pour mieux connaitre les risques associés au projet.
On cherche des choses qui pourraient influencer positivement ou négativement le projet. L’évaluation par les 5 forces de Porter doit être faite régulièrement, car l’environnement est changeant.
Trouver l’intrus permis les membres de l’équation pour valider le potentiel d’une idée…
A- nb de clients potentiels B- Fréquence d'achats C- Prix de vente D- Marge en % E- chiffres d'affaires potentiel F- demande globale G- part de marché en %
D- marge en %
Qui ne peut pas influencer votre prix de vente ?
A- fournisseurs B- produits de substituts de votre produit C- Concurrents D- aucune de ses réponses E- toutes ces réponses
D- Aucune de ces réponses
Car les fournisseurs, les produits de substitut et les concurrents PEUVENT influencer votre prix de vente.
De plus, il faudra évaluer les prix que vos clients potentiels sont prêts à payer avec un sondage. ;)
Vrai ou faux??
chaque part de marché doit être volée à un concurrent existant.
VRAIIIII
Part de marché en pourcentage : Ce chiffre vous permet de rassurer vos investisseurs en démontrant que vous connaissez bien votre marché. Notez que chaque part de marché doit être «volée» à un concurrent existant. C’est pour cela qu’il est si important de pouvoir répondre à la question «Pourquoi le client va choisir cette solution vs les autres options qui s’offrent à lui (avantages concurrentiels) ?»