Chapitre 9

Question 1

Qu’est-ce que le programme publicitaire?

Answer 1

informe les consos a propos du détaillant ainsi que les marchandises et les services qu’il offre et aide à décelopper la loyuté des consos.

Question 2

les 4 étapes du développement du programme publicitaire ?

Answer 2

1) Définition des objectifs
2) Détermination du budget de pub
3) distribution du budget de pub
4) planification, implantation et évaluation du programme

Question 3

Dans la définition des objectifs, a quoi servent les objectifs?

Answer 3

• à ceux qui ont développer le programme

- pour évaluer l’efficacité

Question 4

Quels est la définition des objectifs À long terme?

Answer 4

• développer la marque, l’image et le positionnement.
• déployer la loyauté des consos.
  D’où l’importance:
  -du nom
  -de symboles
  -d’exposition répété
  -l’implication sociale

Question 5

Définition des objectifs. À court terme?

Answer 5

• attirer les consos au magasin ou site.
• encourager les consos à faire l’achat.
• d’annoncer l’ouverture d’un nouveau magasin.
• annoncer de nouveaux produits.
• corriger les désiquilibre au niveau des stocks

Question 6

Pour ce qui est de la détermination du budget de publicité, quels sont les facteur qui influencent la somme d’argent accordé?

Answer 6

• le nbr d’années d’existence
• l’emplacement
• La surface de vente
• la zone commerciale
• les concurents
• l’image actuelle
• coûts des médias
• les conditions économiques

Question 7

Quels sont les méthodes pour déterminer le budget de publicité?

Answer 7

• méthode de l’analyse marginale
• méthode selon les fonds dispo
• méthode du pourcentage des ventes
• méthode de la parité avec les concurents
• méthode basée sur l’intuition
• méthodes selon les objectifs et les tâches

Question 8

Expliquez la méthode de l’analyse marginale.

Answer 8

Principe que: chaque dollars de publicité devrait générer plus d’1$ de contribution.
Vente - dépenses - Budget pub = Profit

Question 9

Expliquez la méthode selon les fonds dispo.

Answer 9

l’argent qu’il reste apres les couts d’opérations et profits.

Question 10

Expliquez la méthode du % des ventes.

Answer 10

% fixes est prévu pour la pub.

Question 11

Expliquez la méthode selon les objectifs et les tâches.

Answer 11

1) préciser les objectifs publicitaires
2) déterminer les tâches nécessaires pour réaliser les objectifs.
3) établir les couts de réalisation des taches.

Question 12

Pour ce qui est de la distribution du budget de pub, comment le budget total doit-il être distribué?

Answer 12

aux differents objectifs du programme
catégories de marchandises
régions
médias

Question 13

Expliquez la planification, l’implantation et l’évaluation du programme publicitaire.

Answer 13

• Mise en oeuvre du programme

- Mesure de l’efficacité de la publicité

Question 14

Quels sont les méthodes de communication avec les consommateurs?

Answer 14

• Payante et impersonnelle
• Payante et personnelle
• Gratuite et impersonnelle
• Gratuite et personnelle

Question 15

Qu’est-ce qui fait partie de la communication payante et impersonnelle?

Answer 15

• la publicité
• la promotions des ventes
• l’atmosphère du commerce
• le site internet

Question 16

Qu’est-ce qui fait partie de la communication payante et personnelle?

Answer 16

• la vente personnelle

- les courriels

Question 17

Quels sont les 3 buts du message publicitaire?

Answer 17

informer, persuader, changer la perception

Question 18

À l’aide de quoi l’entreprise peut-elle développer son annonce publicitaire?

Answer 18

• De programmes coopératifs entre le commercant et le fabricant
• Agence spécialisé
• Les médias

Question 19

Quels sont les éléments à considérer lors du choix du média?

Answer 19

la couverture
la portée
le cout
la fréquence 
impact

Question 20

Qu’est-ce que le capital-marque?

Answer 20

• C’est la valeur ajouté qu’une marque apporte a un produit

- les marques puissante motivent le rachat de produit et la loyauté des consos