Chapitre 6 Flashcards

1
Q

Quels sont les objectifs de l’aménagement?

A
  • Etre consistent avec l’image et la stratégie du CD
  • Influencer positivement le CDC
  • Répondre aux besoins utilitaires et hédoniques
  • Augmenter les ventes
  • Considérer le cout VS la valeur
  • etre flexible
  • considérations légales
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Q

Qu’est-ce qui est important pour un commerce

A

concevoir un aménagement qui encourage la circulation

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3
Q

Quels sont les 3 types de plans d’aménagement?

A
  • Disposition en grille
  • Circulation libre
  • Disposition en circuit ou en boucle
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4
Q

Expliquer la disposition en grille, ses avantages et inconvénients.

A
  • comptoirs et allées sont rectangulaires
  • surtout utilisés dans les épiceries, pharmacies, magasins a rabais

Avantages:

  • utilisation maximale de la surface plancher
  • meilleur controle des stocks
  • achat plus rapide
  • facililté d’entretien
  • cout d’investissement moin élevé

Inconvénients :

  • Atmosphère froide
  • Limite de la créativité dans la décoration
  • réduction de la liberté de circulation
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5
Q

Expliquez la circulation libre, ses avantages et inconvénients

A
  • élimine les angles droits et permet une plus grande liberté de circulation
  • utilisé dans les grand magasins, magasins spécialisés vetements..
  • service important

Avantages :

  • atmosphère détendu
  • circuler librement
  • augmente lattrait visuel et les achats compulsifs
  • flexibilité dans l’aménagement

Inconvénients:

  • on peut entreposer moin de produit que la disposition en grille
  • exige souvent de lequipement fait sur mesure, $$$
  • encourage la flanerie
  • facilite le vol à l’étalage
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6
Q

expliquer la disposition en circuit ou en boucle

A
  • grande allé en forme circulaire qui rejoint tout les entrés
  • permet la circulation dans les differents departements
  • utilisé par sears, la baie
  • meme avantage et inconvénients que la circulation libre
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7
Q

Quels sont les autres éléments de l’image qui captent l’attention

A
  • les entrées
  • les fins d’allés
  • sections promotionnelles
  • mannequins
  • fenetres
  • point de vente
  • murs
  • salles d’essayage
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8
Q

quels sont les 6 méthodes de visual merchandising

A
  • la présentation d’une idée
  • la présentation par style ou items
  • présentation par couleur
  • présentation par prix
  • présentation verticale
  • présentation de face
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9
Q

Qu’est-ce qu’un planogramme?

A

un diagramme qui illustre exactement l’endroit ou chaque item devrait etre placé sur un rayon.

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10
Q

Qu’est-ce que le marketing sensoriel?

A

Nouveau concept qui désigne le fait de chercher à utiliser le plus efficacement les facteurs d’ambiances.

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11
Q

Expliquer la communication visuelle

A

enseigne et éléments graphiques dans le magasins et les fenetres

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12
Q

l’éclairage ?

A

direct, indirect, de couleur, aide a une belle ambiance.

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13
Q

la couleur

A

couleur chaude : augmentes la pression arterielles ..

couleur froide : créer une ambiance plaisante relaxante calme

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14
Q

la musique

A

doit correspondre au gout des clients

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15
Q

la senteur

A

la senteur a une grande influence sur nos emotions.

femme plus sensible que les hommes

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16
Q

Qu’est-ce que le E-tailing?

A

Détaillant électronique, détaillant qui utilise internet pour vendre et promouvoir