Chapitre 8

Question 1

Donnez des exemples d’objectifs stratégiques.

Answer 1

Réduire les coûts de production, diminuer le taux de retour des produits

Question 2

Donnez des exemples d’objectifs administratifs.

Answer 2

Les mouvements de personnels, adoption de mesures administratives

Question 3

Quels sont les causes du faible rendement? (employé)

Answer 3

Pas de qualification requise, pas motivé

Question 4

Quels sont les causes du faible rendement? (politique entreprise)

Answer 4

Code vestimentaire, système de récompenses pas lié aux objectifs du poste

Question 5

Quels sont les causes du faible rendement? (gestionnaire)

Answer 5

pas aimer son patron

Question 6

Quels sont les causes du faible rendement? (environnement interne/externe)

Answer 6

Faiblesse économique, taux de chômage

Question 7

Quels sont les caractéristiques importantes d’un objectif de rendement?

Answer 7

Reliés au poste, faciles à mesurer, significatifs

Question 8

Avantage et inconvénient de superviseur comme évaluateur.

Answer 8

+ connaît les objectifs de l’entreprise
- ne veut pas avoir la fonction de juge

Question 9

Avantage et inconvénient de collègue de travail comme évaluateur.

Answer 9

+ plus proche
- ne pas dire le négatif, jalousie

Question 10

Avantage et inconvénient de subordonnée comme évaluateur.

Answer 10

+ voir facilement son style de gestion
- climat d’ouverture/confiance

Question 11

Avantage et inconvénient de clients interne/externe comme évaluateur.

Answer 11

+ voir comment l’employé agit sans les supérieurs
- avis positif plutôt rare

Question 12

Avantage et inconvénient d’une autoévaluation.

Answer 12

+ effet bénéfique sur sa motivation
- surestimation