Chapitre 6 - Le développement des compétences Flashcards
Quelle est la définition de la gestion des talents (1)?
- La gestion des talents (aussi appelé gestion du capital humain), désigne l’ensemble des pratiques liées à l’acquisition, au développement et à la promotion des talents d’une organisation.
Vrai/Faux - Le recrutement s’apparente à un processus d’acquisition du personnel est une façon de pensée relier aux ressources humaines actuelles.
Faux.
Vrai/Faux - Le recrutement devient du marketing est une façon de pensée relier aux ressources humaines actuelles.
Vrai.
Qu’est-ce que le développement des compétences apporte principalement à l’employé (3)?
- Possible amélioration de ses perspectives d’emploi;
- Obtenir des promotions;
- Obtenir une meilleure rémunération.
Qu’apporte le fait de se faire former régulièrement à l’employé (7)?
- Il se sent valorisé et soutenu par son employeur;
- Favorise son engagement au travail;
- Favorise les bons comportements;
- Favorise son désir de rester au sein de l’entreprise;
- Favorise son employabilité;
- Favorise ses conditions de travail;
- Sa confiance professionnelle est renforcée.
Qu’apporte le fait de former régulièrement les employés à l’entreprise (4)?
- Productivité accrue de la part des employés;
- Plus grande polyvalence des employés;
- Expertises professionnelles qui peuvent servir à assurer la relève au sein de l’entreprise;
- Désir de stimuler l’innovation.
Vrai/Faux - Des employés contents sont davantage fidèles à l’entreprise et on plus tendance à valoriser son image.
Vrai.
Quelles sont les étapes du processus de gestion d’un programme de développement des compétences (4)?
1- Planifier;
2- Organiser;
3- Diriger;
4- Contrôler.
Expliquer l’étape de la planification (2)?
- Il faut préparer le programme en définissant les objectifs à atteindre;
- Définir ce que les participants doivent apprendre.
Vrai/Faux - La première étape du processus est de définir ce que les participants doivent apprendre.
Vrai.
Quelles sont les 3 sources d’où peuvent provenir les besoins en formation?
- Les objectifs de l’organisation;
- Les compétences liées aux tâches à accomplir;
- Le développement individuel du personnel.
À quoi sert l’analyse des besoins (1)?
- L’entreprise doit faire cette analyse pour investir aux endroits opportuns.
Qu’est-ce que l’analyse des besoins liés aux tâches (1)?
- Déterminer précisément ce qui devra être fait une fois la formation complétée.
Qu’est-ce que l’analyse des besoins liés au plan de développement individuel (1)?
- C’est un plan prévoyant un ensemble d’activités pour assurer le développement et l’épanouissement d’un employé.
Quelles sont les 5 questions qui permettent d’établir ce qui doit être appris ou amélioré afin de définir la formation nécessaire?
1- Quoi?; 2- Qui?; 3- Où?; 4- Quand?; 5- Pourquoi?
Parmi ces mots lequel(s) pourraient être associés avec le savoir?
- Connaissances;
- Habiletés;
- Compétences techniques;
- Attitudes;
- Compétences émotionnelles.
- Connaissances.
Parmi ces mots lequel(s) pourraient être associés avec le savoir-faire?
- Connaissances;
- Habiletés;
- Compétences techniques;
- Attitudes;
- Compétences émotionnelles.
- Habiletés et compétences techniques.
Parmi ces mots lequel(s) pourraient être associés avec le savoir-être?
- Connaissances;
- Habiletés;
- Compétences techniques;
- Attitudes;
- Compétences émotionnelles.
- Attitudes et compétences émotionnelles.
Expliquer l’étape de l’organisation (3)?
- Définir les objectifs de la formation;
- Préciser quelles méthodes et ressources seront utilisées;
- Fixer un calendrier et un budget.
Placer c’est éléments dans l’ordre:
1- Formuler des objectifs utiles et efficaces;
2- Planifier les éléments de contenu qui seront abordés.
2 ensuite 1.
Vrai/Faux - Les principaux thèmes à aborder dans la formation sont scindés, puis ciblés.
Faux, ils sont d’abord ciblés, puis scindés.
Qu’est-ce qu’un objectif de formation (2)?
- C’est le résultat visé, formulé en terme de compétences à atteindre ou de capacité à quelque chose;
- C’est une étape décisive et souvent perçu comme difficile.
Quels sont les deux types d’objectifs qui doivent être définis dans une formation et expliquer les brièvement (2)?
- Les objectifs généraux (englobe tout le contenu de la formation, précise le point d’arriver du participant à la fin de la formation et il est très large);
- Les objectifs spécifiques (servent à atteindre l’objectif général, respecte la formule SMART).
Que signifie l’acronyme SMART?
S = Spécifique; M = Mesurable; A = Ambitieux; R = Réaliste; T = Temporel