Chapitre 5 : Question fermée Flashcards
1
Q
définition question fermée
A
question à laquelle l’aidé répond par oui/non
2
Q
4 usages Q fermée
A
1- favoriser expression ou compréhension
2- vérifier compréhension aidé
3- stimuler rech soln
4- gérer situation crise
3
Q
écueils Q fermée
A
1- rôle passif aidé
2- enfermer ds séquence Q/rép
3- laisser ds l’ombre univers subj aidé
4- comporter caractère intrusif
4
Q
soln au rôle passif aidé
A
Q ouverte
5
Q
soln séq Q/rép
A
dév écoute empathique
6
Q
soln ignorer univers subj
A
faire silence
7
Q
soln caractère intrusif
A
silence, changer sujet, blague, etc
8
Q
formes Q fermées
A
1- fermée pure
2- fermée objective (détail)
3- mixte
4- orientée