Chapitre 3 : Reflet et Reformulation Flashcards
définition reflet
intervention
aidant comm ds ses propres mots le sentiment perçu (émotion dominante ou ss-jacente)
rôles (2) du reflet
1- clarification = mieux se voir
amplification = mieux s’entendre
2- validation = aidant vérifier s’il comprend vécu aidé
fréquence (moments)
1- émotion intense
2- aidé suff exprimé
3- aidé attend une intervention
formes du reflet (3)
1- sentiment dominant
2- sentiments sous-jacents
3- émotions vs sentiments
émotions vs sentiments
é = bref, physique s = habite + lngtps
fonctions du reflet
1- laisser sortir la pression et bâtir la relation
2- permettre à l’aidé de clarifier son vécu immédiat
3- centrer aidé sur émot ss-jacente
4- rassurer aidé (dédramatiser)
5- déséquilibrer aidé
rx de l’aidé face au reflet (5)
1- impatient 2- pas s'être fait comprendre 3- se sentir compris 4- mieux compris que lui-même 5- précédé par aidant
stratégies pour détecter sentiments (2)
1- après conversation : sentiment principal et ss-jacents
2- même Q après échange informel amis
définition reformulation
intervention
aidant résume et comm ds ses propres mots les propos de l’aidé et exprime l’essentiel
reformulation vs reflet
reform =/= sentiment
fonctions reformulation (3)
1- laisser sortir la vapeur (soulagement)
2- attirer att aidé sur croyances, objectifs, etc
3- amener aidé à se centrer (ramener à l’essentiel)
4 qualités d’une bonne reformulation
1- essentiel
2- bref
3- mots différents
4- chercher ce qui semble émerger
reflet-reformulation
les 2, devient un résumé