Chapitre 5 Flashcards
Qu’est ce que la communication non-verbale?
Ensemble des messages exprimés par des moyens non linguistiques à l’aide de gestes, de comportements ou attitudes
Pourquoi il est préférable de vérifier verbalement un comportement.
Afin d’éviter les malentendus comme elle est difficile à interpréter.
Quelles sont les 6 fonctions de la communication non verbale?
réitération
complément
substitution
accentuation
régulation
contradiction
voir le tableau
Qu’est ce que la duplicité?
Comportement visant à tromper par dissimulation
Qu’est ce que la paralangage?
L’ensemble des messages oraux non-verbaux transmis par le ton, le débit, le volume ou les pauses. Possible de déceler les émotions
vrai ou faux
Le toucher peut communiquer peut communiquer un message et traduire plusieurs type de relation
vrai
vrai ou faux
L’apparence n’a pas d’unfluence sur le non verbale
faux
Qu’est ce que la proxémie?
La façon dont les gens utilisent l’espace. La distance témoigne de la relation voir tableau
Qu’est ce la chronémie?
L’utilisation et la structure du temps par les humains
Culture valorisant une tâche à la fois= monochrone
Culture valorisant plusieurs tâche à la fois= polychrone
Ce sont les hommes ou les femmes qui s’expriment davantage par le langage non verbal et qui arrivent à le décoder?
Les femmes
Quelles sont les caractéristiques de la distance intime?
45 cm
Avec les gens très proche de soi émotionnellement
geste de réconfort
relation sexuelle
Quelles sont les caractéristiques de la distance personnelle?
45cm à 1,25m
Distance entre les couples
équivaut à un bras
Quelles sont les caractéristiques de la distance social?
1,25m à 3,60
monde des affaires
vendeur et client
impersonnelle
formelle
Quelles sont les caractéristiques de la distance publique?
distance entre enseignant et élève
3,60m et plus
orateur et publique
