Chapitre 3 - Postfordisme Flashcards
Quels sont les quatre concepts, des nouvelles formes d’organisation du travail?
La flexibilité externe, la flexibilité interne, l’autonomie, le contrôle
Quels sont Les forces externes Ayant influencé les organisations Lors de la crise du fordisme
Les forces PESTEL: politique, économique, sociale, technologique, écologique et légal
Quels sont les quatre orientations Fixées par les entreprises Pour enclencher leur transformation vers les NFOT.
Orientation client, orientation processus, Orientation standard de performance, Orientation feed-back
Qu’est-ce que l’orientation client?
La qualité totale
Qu’est-ce que l’orientation processus?
La réingénierie des processus
Qu’est-ce que l’orientation standard de la performance?
Les normes ISOet les meilleures pratiques
Qu’est-ce que l’orientation feed-back?
L’amélioration continue
Quels sont les deux autres noms de la flexibilité interne?
Flexibilité fonctionnelle ou flexibilité qualicative
Quels sont les deux autres noms de la flexibilité externe?
Flexibilité numérique ou Flexibilité Quantitative
Suis-je de la flexibilité interne ou externe: diminution de la rémunération, recours à la sous-traitance, substitution de la main-d’œuvre pour la technologie
Flexibilité externe
Suis-je de la flexibilité externe ou interne: Solution d’adaptation à l’intérieur même de l’entreprise, Formation et développement de la main-d’œuvre, Autonomie décisionnel, élargissement et enrichissement des taches
Flexibilité interne
Quelle est la définition de l’enrichissement des tâches
Une augmentation des qualifications, et par conséquent une augmentation du niveau de responsabilité. ce n’est pas une plus grande variété de tâches, mais plutôt un changement dans la nature des tâches vers des tâches plus complexe à exécuter.
Quelle est la définition de élargissement des tâches
Augmenter la variété des tâches effectuée par les ouvriers. Cette tâche sont d’un même niveau de complexité. Le but, premier est de diminuer la monotonie du travail.
Suis-je de l’autonomie ou du contrôle: Je peux choisir moi-même mon horaire, J’ai un pouvoir formel et une certaine liberté de choix, je peux choisir Mes méthodes de travail et mes objectifs du jour
Autonomie
Suis-je de l’autonomie ou du contrôle: L’objectif est de vérifier la qualité du travail, la conformité des comportements.
Contrôle