Chapitre 14 : Companies and their stakeholders Flashcards
1
Q
matière première
A
raw material
2
Q
fournir
A
to supply
to provide
3
Q
compter sur qqn
A
to rely on sb
4
Q
syndicat
A
trade Union
5
Q
carte de fidélité
A
loyalty card
6
Q
faire de la publicité de
A
to advertise
7
Q
publicité
A
advertisement, commercial
8
Q
secteur de la publicité
A
advertising
9
Q
service après vente
A
after-sales service
10
Q
image de marque
A
brand image
11
Q
Fidéliser la clientèle
A
to build up customer loyalty
12
Q
concessionnaire, revendeur
A
dealer
13
Q
livrer
A
deliver
14
Q
retard de livraison
A
delivery delay
15
Q
délai de livraison
A
delivery time
