Chapitre 11- Prix Flashcards

1
Q

Quel est le seul élément du marketing mix qui génère des revenus?

A

Le prix (le plus complexe des quatre P, les consommateurs s’en servent pour évaluer la qualité du prix ou service)

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2
Q

Quels sont les cinq principes clés de la fixation des prix?

A

1) clients
2) coûts
3) concurrence
4) membres du circuit de distribution
5) objectifs de l’entreprise

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3
Q

Quels sont les 4 objectifs/orientations de l’entreprise par rapport au prix?

A

1) L’orientation profits
-fixation des prix par rapport à la cible-bénéficiaire (bénéfice par unité)
-fixation des prix par rapport à la maximisation des profits
-fixation des prix par rapport au rendement recherché (basé sur un pourcentage du chiffre d’affaires)

2) L’orientation ventes (augmenter le chiffre d’affaires plutôt que les profits)

3) L’orientation vers la concurrence (compare avec les concurrents, peut fixer un prix semblable aux concurrents)

4) L’orientation client (fixer le prix pour répondre aux attentes des clients)

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4
Q

Qu’est-ce qui caractérise le principe de fixation des prix de clients?

A

la courbe de demande affecte la fixation des prix
- vers le bas sauf pour les produits/services de prestige parce que plus leur prix augmente plus la quantité vendue augmente

doit tenir compte de l’élasticité de la demande
-(% variation de la quantité demandée/% de variation du prix)
-élastique < 1, inélastique > -1
- facteurs influençant sur l’élasticité de la demande: revenus, substituts, élasticité croisée des prix (quand la variation en pourcentage d’un produit affecte celle d’un autre produit » produits complémentaires)

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5
Q

Qu’est-ce qui caractérise le principe de fixation des prix des coûts?

A

-coûts variables: principalement lié à la main d’oeuvre et aux matériaux en fonction du volume de production

-coûts fixes (indépendants du volume de production)

-coût total (fixes + variables)

-point mort (quand le nombre d’unités vendues génère assez de revenus pour égaler les coûts totaux, pas de profits)

» (coûts fixes/(prix de vente - coûts variables))

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6
Q

Qu’est-ce qui caractérise le principe de fixation des prix de la concurrence?

A

4 types de concurrence:

1) Monopole (une seule entreprise, pas de concurrents)

2) Oligopole (quelques entreprises, peu de concurrents, + concurrence de prix)

3) Concurrence monopolistique (plusieurs concurrents avec produits différenciés, moins de concurrence de prix)

4) Concurrence pure (plusieurs entreprises avec produits non différenciés qui sont comme des articles de substitution, + concurrence de prix)

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7
Q

Qu’est-ce qui caractérise le principe de fixation des prix des membres du circuit de distribution?

A

fabricants, grossistes, détaillants qui ont des stratégies différentes sur la fixation des prix

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8
Q

Quels sont d’autres facteurs qui affectent la fixation des prix?

A

Internet, les facteurs économiques (augmentation des revenus et conscience du statut)

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9
Q

Quelles sont les méthodes de fixation des prix?

A

basé sur les coûts, sur la concurrence, sur la valeur (différentiel de valeur ou coût d’utilisation)

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10
Q

Qu’est-ce que la méthode de fixation des prix basée sur les coûts?

A

calculer le coût de production + pourcentage ou marge fixe = prix de vente du bien

Désavantages: tient pas compte des variations de coûts dans les étapes de production, des perceptions des consommateurs ou des prix de vente des concurrents

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11
Q

Qu’est-ce que la méthode de fixation des prix basée sur la concurrence?

A

permet de positionner son produit (ex: si tu vends ton produit plus cher vs les compétiteurs ça peut signifier un produit de qualité supérieure)

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12
Q

Quelles sont les méthodes de fixation des prix basées sur la valeur?

A

différentiel de valeur: estimation du supplément de prix que le client est prêt à payer ou non pour un produit/service comparé à d’autres produits semblables

coût d’utilisation: rapport entre prix et durée de vie utile

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13
Q

Quelles sont les stratégies de fixation des prix?

A
  • Bas prix tous les jours
  • Vente à prix élevé/bas (prix élevés mais vont mettre des gros rabais pendant une petite période pour inciter les achats)

Pour un nouveau produit:

-Écrémage (prix élevé dès le début que les innovateurs et acheteurs précoces voudront payer)

-Pénétration de marché (prix faible dès le début pour augmenter les ventes, part de marché et profits)

-Usage de prix référence par le consommateur (externe: prix pour comparer si c’est une bonne affaire/ interne: compare avec un prix dans ta mémoire)

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14
Q

Quelles sont les 6 tactiques de prix à l’intention des consommateurs?

A

1) la gamme de prix (établir des niveaux de prix avec un plafond et un plancher de prix pour chaque ligne pour établir les différences entre chaque)

2) offre groupée (vendre plus d’un produit en même temps, prix total du groupe est moins cher que prix individuels des produits)

3) tactique de prix d’appel (réduire le prix de certains articles courants pour accroître l’achalandage et inciter d’autres ventes)

4) démarque (réduction d’un prix qui était plus élevé avant soit liquidation pour écouler les stocks ou rabais pour stimuler les ventes)

5) rabais sur quantité (moins amené à changer de marque, augmente la consommation du produit)

6) coupon de réduction et rabais (réduction = émis par le détaillant, rabais = par le fabricant)

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15
Q

Quelles sont les 5 tactiques de prix à l’intention des entreprises?

A

1) réduction saisonnière (pour que les détaillants commandent de la marchandise avant la période habituelle)

2) escompte de caisse (rabais d’un vendeur à un client qui règle sa facture avant une période déterminée)

3) indemnité (participation publicitaire, frais d’insertion)

4) remise sur quantité (ou ristourne: retour d’argent selon marchandise achetée pendant une période donnée)

5) fixation des frais de transport uniformes et fixation géographique des prix

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Perfectly
16
Q

Quels sont les enjeux légaux et éthiques relatifs à la fixation des prix?

A
  • Pratiques trompeuses en matière de prix: prix de référence trompeurs, fixation d’une perte à prix, publicité-leurre
  • vente à prix prédatoire (prix trop bas pour détruire la concurrence, illégal parce que va contre la politique de libre échange)
  • discrimination de prix (charger des prix différents pour différents types de consommateurs)

-collusion (entente entre entreprises pour déterminer prix d’un produit/service plutôt que de laisser l’offre et la demande)

» fixation horizontale des prix: collaboration entre concurrents pour la fixation des prix de façon à retirer le prix du processus décisionnel du client

» fixation verticale des prix: collaboration entre différents niveaux du même processus de commercialisation (ex: fabricant et détaillant) pour changer le prix d’un produit/service