Chapitre 11 Flashcards
Définition d’uniformité?
une similarité des idées et des opinions qui ne provient pas de pressions sociales.
DEF conventionnalisme
lorsque l’on adopte les valeurs d’une société sans subir de pressions sociales
DEF anticonformisme
attitude de lutte contre la pression sociale par esprit de contradiction.
DEF Déviance
attitude d’une personne dont le comportement échappe aux règles admises par la société
DEF indépendance
attitude d’une personne qui garde ses idées et ses valeurs en dépit des pressions sociales.
deux raisons du conformisme
- Influence de l’information: «si plusieurs personnes semblent d’accord…elle ont surement raison.»
- Influences des normes: «par peur d’être rejeté du groupe (conséquences négatives), je me conformerai pour avoir l’approbation et être aimé du groupe.»
DEF conformisme
Les gens dans une situation peu familière, qui ne savent pas de quelle façon agir, qui ne connaissent pas les «normes» en vigueur, se servent des personnes autour d’eux comme guide pour modeler leurs comportements.
LES DIFFÉRENTS PROCESSUS DE CONFORMISMES
- PROCESSUS D’IDENTIFICATION
o On se conforme pour être comme quelqu’un que l’on estime beaucoup.
o On se conformera a ses valeurs, opinions ou comportements de façon privée et publique. - PROCESSUS D’INTÉRIORISATION
Survient lorsque les réponses conformismes ne proviennent ni du contrôle social ni de la présence d’un groupe., mais plutôt de l’intégration au système de valeur de l’individu.
Les influences de la majorité et de la minorité
- majorité:
- Grandeur du groupe (Ce n’est pas le nombre de personnes en tout, mais le nombre de personnes que l’on percoit comme différentes)
- La conscience des normes
- La présence d’un allié (Nous aurions besoin de voir une seule personne dire une réponse différente pour se «permettre» nous aussi de défier la majorité unanime)
- Différences culturelles
- Différences sexuelles (les femmes auraient plus tendances à se conformer que les hommes lorsqu’elles se sentent observé)
- Trait de personnalité (Faible estime est plus susceptible de se conformer ) - De la minorité:
- elle doit être logique, cohérente et énergique. Puisque cela est perçu comme de la confiance et de la certitude
L’ACQUIESCEMENT ET SES DIFFÉRENTES TECHNIQUES
1.La stratégie du «pied dans la porte» :
-Il faut d’abord présenter une demande anodine et si peu importante qu’il serait difficile de refuser. o Par la suite, on fait la 2e demande (qui nous intéresse vraiment)
-En disant «oui» à une première demande cela amène une image positive de soi (aimable) que l’on voudra maintenir et/ ou préserver lors de la 2e demande. • En étant «engagé» et en se sentant lié à nos comportements que l’on choisit, il est plus difficile de changer de direction
2.La stratégie de la porte au nez :
Consiste à faire une demande extrême qui sera refusée pour ensuite faire la demande que l’on souhaitait de toute façon.
DEF Aquiescement
: Amener une personne à accepter une idée ou mener une action. Une forme d’influence sociale basée sur une demande présentée de façon plus ou moins directe
Facteurs de L’OBÉISSANCE À L’AUTORITÉ
A) La proximité de la victime
B) La proximité de l’autorité
C) Les caractéristiques personnelles des participants
( Il semble que les personne ayant une personnalité autoritaire (autoritarisme) sont plus enclins à obéir et donner des chocs plus forts. )
D) La différence sexuelle (femmes ont moins tendances à obéir que les hommes)
E) L’effet du groupe
F) L’effet de l’âge (même chose chez les jeunes que chez les adultes)
G)Plus la victime est loin de son bourreau, plus il est facile d’obéir.
H) L’autorité (La présence d’une autorité formelle, un prestige ou une positions sociale favorise l’obéissance)
- POUVOIR LÉGITIME?
Une personne en influence une autre en raison de laposition qu’elle occupe dans l’entreprise.
- POUVOIR DE RÉCOMPENSE?
Renforce le pouvoir légitime d’une personne et l’autorise à remettre des récompenses aux employés qui ont particulièrement bien fait leur travail
- POUVOIR DE COERCITION?
Appuie le pouvoir légitime d’une personne et l’autorise à pénaliser les employés qui contreviennent aux règles et procédures de l’organisation
