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Gestion de Project > chapitre 1-marketing > Flashcards

chapitre 1-marketing Flashcards

1
Q

C’est quoi un entrepreneur?

A

Un individu qui a le courage de concrétiser ses rêves, d’ignorer les risques et d’utiliser son plein potentiel de créativité pour innover.

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Q

Dit moi quelques mythes de entrepreneurs

A
  1. les entrepreneurs pensent qu’à l’argent
  2. il faut avoir étudié en administration pour lancer une entreprise
  3. il faut être né dans une famille d’entrepreneurs pour avoir le sens des affaires.
  4. il faut beaucoup d’argent pour se lancer en affaires
  5. il suffit d’avoir une bonne idée pour lancer une entreprise
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3
Q

C’est quoi la définition de marketing?

A

fonction reliant une entreprise aux besoins et désires de ses clients pour fournir le bon produit, au bon endroit et au bon moment

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4
Q

How to be successful in marketing?

A

quelques comportements de l’attitude marketing:

  1. voir plus loin de le produit-les avantages, éviter la myopie marketing (mascara inspire idee de beauté et de seduction)
  2. rester proche de sa clientèle (il faut s’ouvrir aux avis des clients pour élaborer une stratégie)
  3. bases ses décisions sur des faits et pas seulement sur des opinions
  4. être capable d’esprit critique, de synthèse et d’anticipation
  5. surveiller constamment la concurrence
  6. oser en prenant la mesure des risques
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5
Q

Dit moi 3 choses nécessaires à la création de valeur par le marketing

A
    1. Les produits et services de l’entreprise (advantages de ton produit).
    1. La marque. Elle permet au consommateur de se sentir dans un groupe (ex. Harley Davidson).
    1. La relation avec le consommateur. Elle permet de lui délivrer des services en plus. (Ex : Pampers a une base de données de ses clients et peut envoyer des publicités selon l’âge des enfants enregistrés…What about Facebook ads?).
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6
Q

quelques définition de marketing

A
  1. Marque distributeur : produits créés par des distributeurs
  2. Zapping: les clients changent régulièrement de marques. Ils essaient les nouveautés.
  3. Dual choice : go or not go, comportement du consommateur qui va acheter un produit ou pas.
  4. Valeur : elle est fonction de la qualité, des services et du prix, où les deux premiers influencent positivement la valeur et le prix influence négativement.
  5. Satisfaction : état d’âme de l’acheteur qui accompagne la réalisation d’un désir. Elle est nécessaire pour le succès du produit.
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7
Q

Le slogan définition

A

Définition: Brève formule frappante lancée pour propager une opinion, soutenir une action : Les slogans politiques. Phrase publicitaire concise et originale, conçue en vue de bien inscrire dans l’esprit du public le nom d’un produit, d’une firme.

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8
Q

Quelques slogan

A

Parce que je le vaux bien (L’Oreal): c’est pas qu’on aime hein, mais on s’en rappelle.
• Just do it (Nike): intraduisible
• Think different (Apple): marrant qu’avec un tel succès, maintenant pour “think
different” il faudrait s’éloigner d’Apple.
• Faire du ciel le plus bel endroit de la terre (Air France): on a le sens de la formule chez Air France. et de l’humour.
• Mars, et ça repart (Mars): ca y est vous l’avez dans la tête pour la journée.
• Nespresso, what else ? (Nespresso): si tu veux qu’on se rappelle de ta marque,
cite là.
• Sega, c’est plus fort que toi (Sega): cf point précédent.

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9
Q

Expliques la mise en marché

A 
Activités du producteur et du detaillant pour mettre en valeur le produit:
   La marque  La couleur
 Le format
 L’emballage  La qualité
 Le service
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10
Q

C’est quoi une marque nationale

A

Nationale: Une image de marque forte: i. augmente la demande ii. Oblige le détaillant à avoir le produit en stock iii. Facilite la fixation du prix

iphone 7
cronut

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11
Q

C’est quoi une marque privée

A

 Privée: Le produit, qui porte la marque du distributeur, sera un succès si: i. le volume est assez grand ii. Le prix est le plus bas iii. La presentation est soignée iv. La qualité est excellente

ex: 4lb pour 7. 89$

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12
Q

C’est quoi le conditionnements

A

1) Le format et la forme

 Il doit être lié aux habitudes, aux utilisations et aux standards

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13
Q

C’est quoi l’emballage

A

Avantages: i. protège le produit ii. Identifie le produit iii. Attire l’attention et rend le produit attrayant

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14
Q

Exploque les couleurs

A 
 Elle capte l’attention; provoque l’achat et éveille les sens
Produits
 Rouge > saveur plus riche
  Bleu > léger
 Noire > fort
 Jaune > qualité inférieure
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15
Q

C’est quoi le PPCD

A
  • LA POLITIQUE DE PRODUIT (PRODUCT)
  • LA POLITIQUE DE PRIX (PRICE)
  • LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION (PLACE)
  • LA POLITIQUE DE COMMUNICATION (PROMOTION)
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16
Q

Continuation - focus sur le produit

A
  1. marchandises couragws ( convenience goods), achetées fréquements sans hésiter (toilet paper)
  2. COMMERCIALES (SHOPPING GOODS), DONT ON COMPARE L’UTILITÉ, LA QUALITÉ, LE PRIX… (different brands oj jeans)
    3) SPÉCIFIQUES (SPECIALTY GOODS) – POUR LESQUELLES ON FAIT UN EFFORT PARTICULIER POUR SE LES PROCURER (car brands)
  3. PRODUITS NON RECHERCHÉ (UNSOUGHT PRODUCTS): ON ESSAIE D’EVITER (OU EN PENSER)
17
Q

Explique le cycle de vie des prouits

A

LES PRODUITS ONT UNE VIE LIMITÉE (RIP)
• LES VENTES ET LES PROFITS TENDENT À SUIVRE UNE COURBE PRÉVISIBLES…
• À CHAQUE PHASE, UNE STRATÉGIE DIFFÉRENTE DOIT ÊTRE ADOPTÉE
• NI LA LONGEUR DU CYCLE, NI LA DURÉE DES PHASES NE PEUVENT ÊTRE PRÉVUES

18
Q

OFFRE ET DEMANDE

A

Si la demande pour un produit augmente, le prix de celui-ci augmentera aussi et à contrario, si l’offre dépasse la demande pour un produit, le prix
diminuera jusqu’à ce qu’il y ait un équilibre entre la quantité produite et le prix du produit.

19
Q

Explique la distribution

A

• 1) PÉNÉTRATION DU MARCHÉ: PAR LA PROMOTION ET LA DISTRIBUTION (ON AIME TOUS LES 2 POUR 1) •
2)DÉVELOPPEMENT DU MARCHÉ: INTRODUIRE NOS PRODUITS ACTUELS SUR DE NOUVEAUX MARCHES
(CERCUEIL CHEZ COSTCO)
• 3) DÉVELOPPEMENT DU PRODUIT: AMÉLIORER NOS PRODUITS SUR NOTRE MARCHÉ ACTUEL (ANDROID *50)
• 4) DIVERSIFICATION: DES PRODUITS NOUVEAUX SU DES NOUVEAUX MARCHÉS (GO PRO CAMÉRA CHEZ LOBLAWS)

20
Q

Explique le P dans Promotion

A

PUBLICITÉ (MEDIAS SOCIAUX, RADIO, PUBLIC-SAC, JOURNAL, TÉLÉ)
• RABAIS (COUPONS, ‘LE FAMEUX’ 2 POUR 1, ETC…)
• MARKETING EN LIGNE (POP-UPS…GOOGLE ADWORDS)
• SPONSORS!

21
Q

cest quoi les elements de cycle de vie

A

qualité
communication/distribution
prix
emballage

22
Q

cest quoi les phases cycle du vie

A 
lacement
croissance
maturité
saturation 
déclin
23
Q

nomme les facteurs qui influencent le prix

A
  1. cycle de vie
  2. valeur
  3. profit
  4. offre et demande
  5. frais fixe
24
Q

strategie behind un produit de marque privee

A 
si le volume est assez grand
sicle prix est plus bas
si la présentation est soignée 
si la qualité est excellente 
they only sell to one store
25
Q

quels sont les éléments de merchandising

A 
marque
couleur
format
emballage
qualité 
service
26
Q

why are slogans good

A

they entice people if its catchy and stays in their head

27
Q

cest quoi la différence entre la publicité et le marketing

A

le marketing est direct ils dit, buy this product now et la publicity cest indirect cest plus generale they domt say directly buy thisnow

Gestion de Project (4 decks)

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