CHAPITRE 1: Les Bases De GRH Flashcards
Quelle est l’importance de bien gérer les RH pour les organisations?
Faciliter la réalisation de la stratégie d’affaires, les changements stratégiques et l’avantage concurrentiel
Améliorer les performances, la qualité des services et la satisfaction clients
Communiquer les valeurs organisationnelles
Attirer, retenir et mobiliser les talents
Quelle est l’importance de bien gérer les RH pour les employés?
Connaitre les priorités de l’organisation et leurs rôles
Optimiser leur contribution et leur potentiel
Être traité équitablement et juste
Oeuvre pour une organisation qui se préoccupe de la satisfaction de tous (proprios, actionnaires, clients, employés…)
Quelle est l’importance de bien gérer les RH pour la société?
Optimiser le plein emploi des citoyens, productivité de la société et le développement d’une société équitable et ouverte à la société
Réduire les coûts sociaux des problèmes vécus au travail
Comment se fait le partage des responsabilités en matière de GRH entre les dirigeants, les cadres, les professionnels RH, les syndicats et les employés?
DIRIGEANTS
-leadership
-orientations stratégiques et valeurs, politiques, activités et pratiques GRH
-déterminer $ investis en GRH et optimiser les retombés
CADRES
-développement des compétences en GRH et de supervision
-assumer rôles et responsabilités pour les politiques, programmes et activités GRH
-établir relations interpersonnelles de qualité
PROFESSIONNELS RH
-représenter les employés auprès de la direction, direction auprès syndicats
-partenaires stratégiques et agents de changement
-gestion des processus administratifs pour respecter les lois et optimiser les besoins organisationnels et individuels
SYNDICATS
-représentation des intérêts de leurs membres auprès de la direction
-participer à gérer et déterminer les conditions de travail des syndiqués
EMPLOYÉS
-apprendre les politiques et pratiques de GRH
-développement de leurs compétences pour optimiser leur contribution
-exprimer leurs opinions et attentes
-participer à l’élaboration et mise en œuvre de politiques et pratiques GRH
Qu’est-ce que la GRH 2.0?
Gestion de la Rareté Humaine
Quelles sont les différents types d’autorité?
AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE
-donner des ordres à leurs subordonnés de sorte à ce qu’ils soient suivis
AUTORITÉ DE CONSEIL
-personnes qui ont une légitimité, des connaissances spécialisées et reconnues
AUTORITÉ FONCTIONNELLE
-confère le pouvoir d’intervenir dans une unité autre, analyser et formuler des directives qui doivent être suivies comme une autorité hiérarchique
Quels sont les avantages des politiques GRH?
Permettre aux dirigeants de déléguer tout en donnant certaines balises à respecter
Normes sont claires et réduisent l’incertitude et sauvent du temps
Assure l’équité, la transparence et la prévisibilité
Faire connaitre les droits et responsabilités de chacun
Servent de base à l’élaboration de programmes, méthodes, et règles
Permettre à l’employer de mieux se défendre en cas de plaintes, poursuites ou conflits
Qu’est-ce qui permet aux politiques d’êtres utiles?
Limiter le pouvoir décisionnel des cadres sans leur en enlever
Appliquer par les dirigeants (discours, décisions et comportements)
Être cohérentes
Permettre d’appuyer la stratégie d’affaires et valeurs organisationnelles
Réviser, abandonner, préciser ou clarifier régulièrement