Chapitre 1: L'évolution des organismes

Question 1

Quelles sont les tendances actuelles dans les organisations?

Answer 1

• Décélerration
• Plus de responsabilités aux employés
• Moins de hiérarchie (+ d’équipes)
• Prépondérance de l’informatique
• D’avantages d’attentes envers l’employeur

Question 2

Qu’est-ce qu’un gestionnaire/cadre ?

Answer 2

Membre de l’entreprise qui assume la responsabilité
du rendement des subordonnés

Question 3

Quels sont les rôles interpersonnels des gestionnaires?

Answer 3

• Symbole
• Leader
• Agent de liaison

Question 4

Quels sont les rôles informationnels des gestionnaires?

Answer 4

• Évalue l’info
• Diffuse l’info
• Est porte parole de l’info

Question 5

Quels sont les rôles décisionnels des gestionnaires?

Answer 5

• Entreprend
• Arbitre les conflits
• Réparti les ressources
• Négocie

Question 6

Quels sont les 4 fonctions de la gestion?

Answer 6

Planification : établir les objectifs
Organisation : structurer les tâches et ressources
Direction: motiver l’équipe
Control: mesurer le rendements et modifier le processus si besoin