Chapitre 1 Flashcards
Défini un besoin
Un besoin est une nécessité de base, une obligation, quelque chose d’essentiel à la vie
Définie un désir
Un désir est un souhait, une envie, quelque chose qui n’est pas essentiel, mais qui fait plaisir
Vrai ou faux
il est possible qu’un désir pour une personne est un besoin pour une autre?
Vrai
Qu’est-ce que la pyramide de Maslow
C’est une pyramide qui classe les besoin d’une personne
Dit du haut vers le bas les besoin de la pyramide de Maslow
- besoin d’accomplissement
- besoin d’estime
- besoin d’appartenance
- besoin de sécurité
- besoin physiologique
Qu’est ce que le coût d’opportunité
C’est le coût d’option, est le coût du bien ou du service auquel on renonce pour en choisir un autre
Qu’est ce que le pouvoir d’achat
C’est une notion économique qui tente de mesurer la quantité de biens et de service qu’un revenu permet d’acquérir
Le pouvoir d’achat dépend donc de son revenu, des prix et du taux de taxes à la consommation
Vrai ou faux
La proportion du revenu allouée à certaines dépenses se distingue nettement selon le revenu des individue
Vrai
Quel sont les dépenses les plus importante pour une personne qui a un petit salaire
- Alimentation
- Logement
- Transport
Quels sont les dépenses les plus importante pour une personne qui à un gros salaire
- Impôts
- Logement
- Transport
Qu’est-ce que l’offre et la demande ?
L’offre: Cela désigne la quantité des biens et de services que les commerçant souhaitent vendre en fonction du prix
La demande: Cela désigne la quantité de biens et de services que les consommateurs souhaitent acheter en fonction du prix
Que stipule la loi de l’offre et la demande
Elle stipule que le prix d’un produit est celui où il y a équilibre entre l’offre et la demande du produit
Quelles sont les % de la TPS et de la TVQ
TPS: 5%
TVQ: 9,975%
Quelle sont les facteur économique qui influence nos choix
- Le revenu
- Le prix
- Les taxes à la consommation
Nommes des produit qui ne sont pas taxer
Les produits de base ex: fruits, légume, viande
La plupart des service rendus par des professionels de la santé
Qu’est-ce qu’une taxe d’accise
Ce sont des taxes inclue dans le prix dans le but de réduire la consommation ces produits
Au Québec une taxes similaire est utilisé sur l’alcool, l’essence et le tabac
Quelles sont les deux objectifs des taxes
- Fournir au gouvernement des revenus
- De favoriser la consommation de certains biens en les taxant moins
Vrai ou faux
les livres imprimés soumis à la TPS mais pas à la TVQ
Vrai
Qu’est-ce que la culture
C’est un ensemble de valeurs, de connaissances, de savoir-faire, de traditions et de coutume propres à un groupe de gens qui partagent un espace de vie commun
À quoi peu parfois servire la consommation
Elle peut servire à combler un besoin de reconnaissance sociale ou le désir d’appartenir à un groupe.
Ex: La famille, les amis, les collègues, les coéquipiers sont des exemples
Qu’est-ce que le facteur individuels
Cela relèvent de ce qui est propre à chaque individu. Mentionnons la personnalité, l’histoire personnelles, les motivations, les valeurs
Qu’est-ce que la consommation responsable
c’est un mode de consommation qui tient compte du développement durable
Quelle est le principale intéret de la publicité
C’est de nous renseigner sur une foule de produits et de services pouvant figurer sur la liste de nos besoins
Quelle est la différence entre une publicité informative et une publicité persuasive
Publicité informative décrit un produit
Une puplicité persuasive cherche à nous convaicre qu’un produit est meilleur qu’un autre
pourquoi parfois certains gouvernements et organismes sans but lucratif ont parfois recours à la publicité
pour sensibiliser la population à certain enjeux de société (publicité sociétale)
Quelle support sont utilliser pour la publicité
- la presse
- la radio
- la télé
- le web avec des publicité cibler
nomme des startégie publicitaire
- l’obsolescence programme
- la désuétude technologique
- le changement de mode
- l’émotion
- culte de l’idéal
- données factuelles
- vérité
- la popularité
- notoriété
- l’émotion
- la concurrence
- la mémorisation et la répétition
- le témoignage
- les promesses
- la nouveauté
De quoi est responsable l’Office de la protection du consommateur (OPC)
Elle est responsable de l’application de la Loi sur la protection du consommateur
Qu’est-ce qu’interdie la Loi sur la protection du consommateur
elle interdit les déclaration mesongères, les fausses promeses ou le fait de ne pas présenetr toute la vérité à propos d’un bien ou d’un service et interdie toute publicité destinée aux enfants de moins de 13 ans
Quelles sont les 3 critère qui permet à l’OPC de déterminer qu’une publicité est destiné à des enfants de moins de 13 ans
- À qui le bien ou le service annoncé est-il destiné? Est-il attrayant pour les enfants
- Le message publicitaire est-il conçu pour attirer l’attention de l’enfants?
- Les enfants sont-ils visés par le messages ou exposés à celui-ci? Sont-ils présents au moment et à l’endroit de sa paruption ou de sa diffusion
Que dit la Loi fédérale sur l’emballage et l’étiquetage des produits de consommation
Elle exige que les renseignements indiqués sur un produit soient exactes et suffisamment clairs pour permettre aux consommateurs de prendre des décisions d’achat éclairées
le nom du produit, sa quantité nette et l’identité du fournisseur doivent être présent. Des inspecteurs peuvent même examiner les emballages des produits, les ouvrirs et même saisir les produits fautifs
Nomme des outis qu’un personne peut utiliser pour s’informer sur nos décision d’achat
- la revue Protégez-vou
- le Consumer Reports
- Plusieurs site web
- La facture
- Ça vaut le coût
il y a plusieurs loi des gouvernement présente pour protéger le consommateur
qu’arrive-t-il si le prix indiquer sur l’étiquette d’un produits apparait plus élever à la caisse
si le prix annoncé est de moins de 10$ le produit est offert. Si le produit vaut plus de 10$ le commerçant doit donner un rabais de 10$ sur le produit
Sauf pour fruit et légume et prix qui sont réglementés par la loi
Qu’est-ce que la garantie du fabricant et la garantie légale
La garantie du fabricant est généralement incluse dans le prix de vente
La garantie légale est une protection minimale prévue par la loi (garantie de qualité, de durabilité, de conformité de sécurité, d’absence de défauts cachés)
Comment appelons-nous les garantie supplémentaire vendues aux consommateur
La garantie prolongé
Souvent vaut 10% à 30% du prix et très lucrative pour le vendeur
Sur quoi les garantie ne s’applique pas
- sur les site de vente aux enchères
- entre des particuliers
- à l’étranger
Attention on doit toujours garder les facture pour les autres produits sinon on ne peut pas réclammer la garantie
Comment pouvons-nous nous protéger d’un vole d’identité
En déchirant en petit morceau nos renseignement personnels
Vrai ou faux
un contrat verbal et écrit n’ont pas la même valeur devant la loi.
Faux
Quelle sont les recours des consommateur
- Le service à la clientèle (seul)
- La mise en demeur (seul)
- La cours des petites créances
- Négociation (seul)
- La médiation
- l’arbitrage
- le protecteur du citoyen
Vrai ou faux
La Loi sur la protection du consommateur ne détermine pas les politiques d’échange et de remboursement sur un nouvel achat
Vrai
Qu’est-ce qu’offre un budget
Il offre de voir la vue d’ensemble de sa situation financière
aide à intégrer l’épargne dans ses habitude et à éviter l’endettement excessif. Il permet de mieux consommé
Quelle sont les trois étapes de la préparation d’un budget
- Les revenus et les dépenses
- La grille budgétaire
- L’analyse et le suivie
Qu’elle est l’une des règles de base de la comptabilité
d’estimer un revenu à sa valeur minimale et une dépense à sa valeur maximale
Vrai ou faux
Dans un budget la liste des dépenses est plus courte que la liste de revenue
Faux
Quelles sont les 3 principaux postes de dépenses
Le logement, l’alimentation et le transport
Qu’est-ce qu’une dépense fixes
Ce sont des dépenses dont le montant est stable et qui reviennent avec la régualrité
ex: loyer
Qu’est-ce qu’une dépense variable
Ce sont des dépenses dont le montant ou la fréquence peuvent varié
Ex: l’épicerie
qu’est ce qu’une dépenses incompressibles
Ce sont des dépences qui ne peuvent être ni évitées ni réduites à court terme
Qu’est-ce qu’une dépense compressibles
Ce sont des dépences relativement faciles à couper ou réduire à court terme
Analyse de budget
- Budget excédentaire: Revenue » Dépense
- Budget équilibré: Revenue = dépense
