CHAPITRE 1 Flashcards

1
Q

GRH (Gestion des ressources humaines)

A

L’ensemble des pratiques de planification, de direction, d’organisation, de reconnaissance, de développement et de contrôle des RH au sein d’une organisation.

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2
Q

Fonction RH

A

Responsabilités d’encadrement, de direction ou de supervision des personnes dans les organisations.

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3
Q

Culture organisationnelle

A

Ensemble des valeurs, des croyances et des attentes partagées par le personnel d’une organisation et qui influence les attitudes et les comportements au travail.

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4
Q

Marque Employeur

A

Promesse d’emploi qu’une organisation fait aux employés actuels et potentiels qui s’appuie sur ses pratiques de GRH et les bénéfices qu’elle offre comme employeur.

Source : St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Dextras-Gauthier, J. (2021). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (6e éd.), Montréal : Chenelière Éducation, p. 21.

«L’ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques inhérents à l’emploi et avec lesquels l’entreprise, à titre d’employeur, est identifiée.»

Source : Ambler et Barrow, 1996

Elle «représente les avantages potentiels qu’un employé voit dans le fait de travailler pour une organisation».

Source : Charbonnier-Voirin, 2015

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5
Q

Mobilisation

A

« Masse critique d’employés qui accomplissent des actions (faisant partie ou non de leur contrat de travail, rémunérées ou non) bénéfiques au bien-être des autres, de leur organisation et à l’accomplissement d’une œuvre collective. »

Source : Tremblay, M. et Wils, T. (2005). La mobilisation des ressources humaines : une stratégie de rassemblement des énergies de chacun pour le bien de tous. Gestion, 30(2), p. 43.

« Action ayant pour but de rassembler et d’utiliser les compétences et énergies des salariés pour rendre l’entreprise plus performante. »

Source : Peretti, J.-M. (2015). Dictionnaire des ressources humaines (7e éd.). Paris : Vuibert, p. 188.

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6
Q

Politique

A

« Guide général de pensée qui oriente et définit les limites de la prise de décision. »

Source : St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Dextras-Gauthier, J. (2021). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (6e éd.). Montréal : Chenelière Éducation, p. 27.

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7
Q

Politique du personnel

A

« Ensemble des valeurs et des normes, des pratiques et des principes relatifs à la gestion des ressources humaines dans une entreprise. Elle donne une orientation. Elle peut être écrite et traduite en norme. »

Source : Peretti, J.-M. (2015). Dictionnaire des ressources humaines (7e éd.). Paris : Vuibert, p. 198.

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8
Q

Professionnel RH

A

« Personne qui élabore, applique et évalue les politiques, les programmes et les procédures en matière de ressources humaines et de relations de travail, et qui renseigne les cadres et les employés sur les questions relatives aux ressources humaines. »

Source : St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Dextras-Gauthier, J. (2021). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (6e éd.). Montréal : Chenelière Éducation, p. 14.

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9
Q

Service des ressources humaines (RH)

A

« Service ou unité administrative où se trouve au moins un spécialiste, un expert ou un professionnel RH. »

Source : St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Dextras-Gauthier, J. (2021). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (6e éd.). Montréal : Chenelière Éducation, p. 13.

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10
Q

Littératie

A

(Anglicisme, didactique) Aptitude à lire, à comprendre et à utiliser l’information écrite dans la vie quotidienne (Dictionnaire Le Robert)

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11
Q

Travail à temps partiel

A

Travail effectué pendant une période inférieure à la période normale

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12
Q

Travail partagé

A

Aménagement qui permet à deux employés ou plus de partager un poste à temps plein habituellement pourvu par un seul titulaire.

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13
Q

Mise à pied

A

Consiste à interrompre temporairement l’emploi d’un salarié en raison d’un changement dans les besoins en main-d’oeuvre de l’entreprise.

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14
Q

Licenciement

A

Consiste à interrompre définitivement l’emploi de certains employés en raison d’un changement dans les besoins de main-d’oeuvre d’une entreprise.

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15
Q

Pénurie quantitative

A

Déséquilibre caractérisé par des prévisions de besoins supérieures aux prévisions de disponibilité.

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16
Q

Pénurie qualitative

A

Insuffisance des compétences relatives aux nouveaux besoins de l’entreprise.

17
Q

Surplus quantitatif

A

Les prévisions indique que la disponibilité excédera les besoins.

18
Q

Surplus qualitatif

A

Lorsque les compétences et aspirations des employés sont trop élevées par rapport aux exigences des emplois.

19
Q

Recrutement externe

A

Consiste à créer un réservoir de candidats qualifiés en ciblant les personnes qui ne sont pas déjà au service de l’organisation.